概述
CSP(Certified Service Partner)即认证服务合作伙伴,获得腾讯云自研私有化产品相关认证,可以向客户提供设计、架构、部署、迁移、运维等服务的专业服务公司。
适用场景及价值
CSP 适用于腾讯云被集成业务场景。腾讯云专注于自研产品,通过发展并赋能渠道合作伙伴,推动 CSP 面向客户/总集提供以腾讯云产品为核心的项目交付服务。
发展腾讯云海外 CSP 体系,旨在构建以广泛的海外渠道合作伙伴为主要服务通路、原厂服务为支撑的综合服务体系。通过充分发挥渠道伙伴的销售与服务优势,结合腾讯云的产品研发和专业能力,为客户提供更高质量、低成本的服务。
CSP 与 ASP 区别
ASP:Authorized Service Partner,授权服务合作伙伴。签约路径:客户 -> 腾讯 -> ASP,腾讯分包给合作伙伴,向伙伴支付服务费。
CSP:Certified Service Partner,认证服务合作伙伴。签约路径:“客户 -> CSP 伙伴 -> 腾讯”或“客户 -> 非 CSP 伙伴 -> 腾讯和 CSP”, CSP 直接向客户/总集提供服务,向客户/总集收取产品销售和服务费用。
CSP 引入标准和权益
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CSP | 认证级 | 公司基础资质(公司规模、营业额) 商务能力(销售体系、客户及产品经验) 技术能力(培训认证人员数量) 服务能力(交付项目案例、交付/售后管理体系) | 培训认证 服务授权 市场支持 技术支持 原厂专家支持 商机共享 备注:视具体项目开放不同权益 |
注意:
申请 CSP 需要先具备销售型(代理商、经销商等)合作伙伴身份,签署合作伙伴协议。
CSP 认证申请流程
前置条件
完成销售型(代理商、经销商等)合作伙伴身份的资质审核。(伙伴如已具备该资质可跳过此步骤)
申请 CSP 认证(线下申请)
1. 查看 CSP 引入标准
线下联系腾讯侧对接人员或发送邮件到 csp_overseas@tencent.com,获得对应产品的引入标准。
2. 员工参加培训和考试取得证书
按对应的 CSP 引入标准证书和数量要求,安排员工参加培训考试。
3. 认证申请与审核
伙伴线下发起 CSP 的认证申请,由腾讯侧对认证资质进行审核。
4. 签署 CSP 合作协议
邮件接收合同电子版并回复签署意愿,腾讯签署盖章后伙伴签署并回传。
5. 获得 CSP 认证证书,完成入库。可参考下图:
问题及帮助
若您有相关疑问,可发送邮件到 csp_overseas@tencent.com 进行咨询。联系时邮件中请注明:CSP 认证+具体产品(指贵司申请的 CSP 产品)+公司全称。