话后标签（通过外部大模型生成）
最后更新时间：2025-07-02 18:17:02
概述
话后标签功能允许您在通话结束后提取多种类型的内容，包括文本、数字、选项和是/否等。您可以在智能体通话前设置话后标签，并在智能体通话结束后查看话后标签结果。
设置话后标签
1. 进入 腾讯云联络中心 TCCC 管理工作台，选择智能体管理 > 话后标签。
2. 选择通话结束后需要提取的内容类型，并填写提取项的名称、描述等信息。
3. 填写完成后单击保存即生效。
查看话后标签
通话结束后需要1分钟左右的时间生成话后标签内容。
1. 进入 腾讯云联络中心 TCCC 管理工作台，选择服务记录。
2. 在对应的通话记录的操作列单击查看详情。
3. 进入服务记录详情页，在话后标签模块中查看提取的信息。
说明：
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