产品动态

公共镜像更新动态

操作系统官方停止维护计划

腾讯云云服务器部分 CVM API 鉴权服务升级通知

腾讯云上 Red Hat Enterprise Linux(RHEL) 产品订阅的价格将进行更新的公告

关于 CrowdStrike 安全软件导致的 Windows 蓝屏问题临时解决方法2024年07月19日

关于部分地域竞价实例弹性优惠公告

关于CentOS 7系列部分镜像pip包管理工具更新公告

关于 CentOS 8 终止维护公告

关于不再支持 SUSE 商业版镜像公告

关于多个可用区云服务器价格下调公告

关于 OrcaTerm 代理 IP 地址更替的公告

关于硅谷地域标准型 S3 价格调整的公告

腾讯云 Linux 镜像长期漏洞修复策略公告

关于 Ubuntu 10.04 镜像下线及存量软件源配置的公告

关于 Ubuntu14.04 无法启动 Tomcat 的解决方案

关于Windows云服务器升级Virtio网卡驱动的通知

关于安全组53端口配置的公告

关于不再支持 Windows Server 2003 系统镜像的公告

关于不再支持 Windows Server 2008 R2 企业版 SP1 64位系统镜像的公告

产品公告

动态与公告

云服务器概述

产品优势

基本概念

地域和可用区

新手指引

产品简介

计费概述

计费方式

竞价实例

预留实例

云硬盘

网络

镜像

弹性公网 IP

计费项

按量计费实例转包年包月

包年包月实例转包销计费

转换计费方式

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通过自定义配置购买 Linux 云服务器

通过自定义配置购买 Windows 云服务器

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公共镜像

创建自定义镜像

共享自定义镜像

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复制镜像

导入镜像

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存储概述

对象存储

快照

扩容云硬盘

调整云硬盘性能

初始化数据盘（Windows 云服务器）

初始化数据盘（Linux云服务器）

Linux 重装为 Windows 后读取原 EXT 类型数据盘

Windows 重装为 Linux 后读写原 NTFS 类型数据盘

本地盘调整为云硬盘

存储

数据备份

备份与恢复

网络最大传输单元 MTU

普通公网 IP

EIP 直通

弹性网卡

配置公网网关

切换私有网络服务

安全组

敏感操作保护

置放群组

分散置放群组

解封25端口

 安全

连接密码

SSH 密钥

管理连接密码

管理实例 SSH 密钥

重置实例密码

密码/密钥

监控与告警概述

获取实例监控数据

实例自助检测

创建告警

监控与告警

维修任务

在服务器上安装软件

自定义数据

系统运维

运维管理

切换控制台实例页面视图

使用自动化助手执行命令

便捷功能

用户指南

在线迁移概述

迁移操作指引

迁移工具说明

在线迁移

离线迁移

迁移咨询

迁移服务器

无法登录云服务器问题处理思路

无法登录 Windows 实例的处理思路

Windows 实例：远程登录提示“发生身份验证错误”

Windows 实例：重置密码失败或新密码不生效

Windows 实例：远程登录提示“没有远程桌面服务登录的权限”

Windows 实例：远程登录提示“需要网络级别身份验证”

Windows 实例：Mac 远程登录报错“远程桌面连接无法验证您希望连接的计算机的身份”

Windows 实例：CPU 或内存占用率高导致无法登录云服务器

Windows 实例：无法连接到云服务器

Windows 实例：远程登录报错“凭据不工作”

Windows 实例：远程登录报错 “由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话连接已断开。请跟服务器管理员联系。”

Windows 实例：端口问题导致无法远程登录云服务器

3389端口异常导致无法远程登录

Windows 实例登录相关故障

无法登录 Linux 实例的处理思路

Linux 实例：SSH 登录提示无法连接或者连接云服务器失败

Linux 实例：修改密码后无法使用修改后的密码登录

Linux 实例：CPU 或内存占用率高导致登录卡顿

Linux 实例：端口问题导致无法登录云服务器

Linux 实例：VNC 登录报错“Module is unknown”

Linux 实例：VNC 登录报错“Account locked due to XXX failed logins”

Linux 实例：VNC 登录输入正确密码后无响应，SSH 登录报错“Permission denied, please try again”

Linux 实例：VNC 或 SSH 登录报错“Permission denied”

Linux 实例：无法通过 SSH 远程登录，但使用 VNC 登录后提示“Welcome to emergency mode”

Linux 实例：SSH 登录报错“Connection closed by remote host 或 no hostkey alg”

Linux 实例：SSH 命令在输出 “Last login: ” 相关信息后卡顿

Linux 实例登录相关故障

服务器被隔离导致无法登录云服务器

带宽占用高导致无法登录云服务器

安全组设置不正确导致无法远程连接云服务器

其他实例登录相关故障

关机和重启云服务器失败

内核及 IO 相关故障

系统 bin 或 lib 软链接缺失

云服务器疑似被病毒入侵

创建文件报错 no space left on device

系统 initramfs 或 initrd 损坏/丢失

实例运行故障

Linux 实例：内存使用率过高

Linux 实例：日志报错 fork：Cannot allocate memory

Linux 实例：VNC 登录报错 Cannot allocate memory

Linux 实例：实例内存未耗尽时触发 Out Of Memory

Linux 实例内存故障

国际链路时延

网站无法访问

网站访问卡慢

网卡多队列配置错误

网络存在丢包问题或时延较高

云服务器网络访问丢包

云服务器实例的 IP 地址 ping 不通

域名无法解析（CentOS 6.x 系统）

Linux 实例无法解析 tencentyun.com 相关域名

网络故障

故障处理

云服务器选型概述

选择计费模式

选择实例类型

选择存储介质

规划网络

配置安全组

估算成本

云服务器选型建议

搭建环境总览

安装 IIS 服务

搭建环境

实践教程

云服务器

动态名称	动态描述	相关文档
云服务器支持包年包月	包年包月是一种云服务器的预付费模式，提前一次性支付一个月或多个月甚至多年的费用，价格相较于按量计费模式更优惠，在实例到期前，不支持提前退还。	计费模式

tencent cloud

2024年4月