tencent cloud

实时音视频

动态与公告
产品动态
产品近期公告
关于 TRTC Live 正式上线的公告
关于TRTC Conference 正式版上线的公告
Conference 商业化版本即将推出
关于多人音视频 Conference 开启内测公告
关于音视频通话 Call 正式版上线的公告
关于腾讯云音视频终端 SDK 播放升级及新增授权校验的公告
关于 TRTC 应用订阅套餐服务上线的相关说明
产品简介
产品概述
基本概念
产品功能
产品优势
应用场景
性能数据
购买指南
计费概述
免费时长说明
月订阅
现收现付
TRTC 逾期与暂停政策
常见问题解答
退款说明
新手指引
Demo 体验
视频通话 SDK
组件介绍
开通服务
跑通 Demo
快速接入
离线唤醒
会话聊天
云端录制
AI 降噪
界面定制
Chat 集成通话能力
更多特性
无 UI 集成
服务端 API
客户端 API
解决方案
错误码表
发布日志
常见问题
视频会议 SDK
组件介绍(TUIRoomKit)
开通服务(TUIRoomKit)
跑通 Demo(TUIRoomKit)
快速接入(TUIRoomKit)
屏幕共享(TUIRoomKit)
预定会议(TUIRoomKit)
会中呼叫(TUIRoomKit)
界面定制(TUIRoomKit)
虚拟背景(TUIRoomKit)
会议控制(TUIRoomKit)
云端录制(TUIRoomKit)
AI 降噪(TUIRoomKit)
会中聊天(TUIRoomKit)
机器人推流(TUIRoomKit)
更多特性(TUIRoomKit)
客户端 API(TUIRoomKit)
服务端 API(TUIRoomKit)
常见问题(TUIRoomKit)
错误码 (TUIRoomKit)
SDK更新日志(TUIRoomKit)
直播与语聊 SDK
Live 视频直播计费说明
组件介绍
开通服务(TUILiveKit)
跑通 Demo
无 UI 集成
UI 自定义
直播监播
视频直播
语聊房
高级功能
客户端 API
服务端 API
错误码
发布日志
常见问题
RTC Engine
开通服务
SDK 下载
API-Example
接入指引
API-参考手册
高级功能
AI 集成
概述
MCP 配置
Skills 配置
集成指南
常见问题
RTC RESTFUL API
History
Introduction
API Category
Room Management APIs
Stream mixing and relay APIs
On-cloud recording APIs
Data Monitoring APIs
Pull stream Relay Related interface
Web Record APIs
AI Service APIs
Cloud Slicing APIs
Cloud Moderation APIs
Making API Requests
Call Quality Monitoring APIs
Usage Statistics APIs
Data Types
Appendix
Error Codes
控制台指南
应用管理
套餐包管理
用量统计
监控仪表盘
开发辅助
解决方案
实时合唱
常见问题
迁移指南
计费相关
功能相关
UserSig 相关
应对防火墙限制相关
缩减安装包体积相关
Andriod 与 iOS 相关
Web 端相关
Flutter 相关
Electron 相关
TRTCCalling Web 相关
音视频质量相关
其他问题
旧版文档
RTC RoomEngine SDK(旧)
集成 TUIRoom (Web)
集成 TUIRoom (Android)
集成 TUIRoom (iOS)
集成 TUIRoom (Flutter)
集成 TUIRoom (Electron)
TUIRoom API 查询
实现云端录制与回放(旧)
监控仪表盘计费(旧)
协议与策略
安全合规认证
安全白皮书
信息安全说明
服务等级协议
苹果隐私策略:PrivacyInfo.xcprivacy
TRTC 政策
隐私协议
数据处理和安全协议
词汇表

应用概览

PDF
聚焦模式
字号
最后更新时间: 2026-02-11 12:43:09
应用创建成功后,您可在 My Applications 查看应用列表和信息,其中展示信息包含应用基本信息、实时音视频服务状态以及开通的产品等内容。

应用信息

应用基本信息

1. 进入 Tencent RTC 控制台 > My Applications,查看应用列表。
2. 点击你想查看的应用右侧的 Manage 按钮。



3. 进入应用详情页,可查看当前应用的应用基本信息和产品版本信息。



信息项
说明
应用名称
创建应用时自定义的应用名称,可自定义修改。
SDKAppID
应用创建成功后自动生成的 SDKAppID,是应用的唯一标识,调用语音 API 接口时,需要提供该参数。
SDKSecretKey
用于初始化 SDK 配置文件的密钥信息。
应用描述
可以自定义对于应用的描述。
应用版本
RTC Engine 应用默认为 Free Trial 版,您可根据业务需求开通高阶版本以解锁对应增值功能,RTC-Engine 包月套餐计费说明
Call 应用需领取 Free Trial 版,您可根据业务需求开通高阶版本以解锁对应增值功能,Call 包月套餐计费说明
服务状态
当前应用的服务状态情况,包括正常已禁用两种状态。
当服务状态显示“已禁用”时,若非主动操作,请检查 套餐包余量 是否为0、 腾讯云账户 是否欠费。
创建时间
应用成功创建的时间。
部署区域
服务部署存储区域。实时音视频服务数据将默认存储在新加坡,而 Chat 服务数据将存储在您选择的数据中心。

修改应用信息

1. 在 My Applications 选择需要修改应用信息的应用,单击其右侧操作栏的管理按钮进入应用详情页。



2. 在应用详情页中,查看 Basic Information 模块,单击 Application name 右侧的图标。



3. 进入应用信息修改弹框,可修改应用名称应用介绍信息,单击 Confirm 即可保存成功。



说明:
应用名称输入框仅支持填写数字、中英文和下划线,不能超过15个字符。
应用介绍输入框仅支持填写数字、中英文和下划线,不能超过300个字符。

应用版本信息

RTC Engine 应用默认为 Free Trial,您可根据业务需求开通付费版本解锁对应增值功能,详情请参见 功能与计费说明
Free Trial
Standard
Pro
Call 应用需领取 7 天 Free Trial, 您可根据业务需求开通付费版本解锁对应增值功能,详情请参见 功能与计费说明
1-to-1 Call
Group Call
信息项
说明
应用版本
当前应用的包月套餐版本,RTC Engine 应用默认为 Free Trial,Call 应用需领取 7 天 Free Trial,您可根据业务需求开通付费版本解锁对应增值功能,详情请参见 功能与计费说明
版本详情:展示当前包月套餐包的基础音视频功能、增值音视频功能和支持的 SDK 平台。
免费领取体验版:每个应用可免费领取2次(每个账号上限10次)体验版试用资格,每次有效期为7天,体验版能力与旗舰版能力一致。注意:体验版有效期内开通订阅付费版本后,当前体验版将失效并转为您付费开通的套餐版本。
到期时间
当前应用的包月版本对应的到期时间,同时您可以手动购买相同版本进行续期,如需更换付费版本,请提交工单处理。
自动续期
支持开启当前应用包月套餐的到期自动续费功能。

应用服务状态


禁用/删除应用重要提醒
发起自助禁用/禁用后启用/删除应用后,全量生效需要3分钟 - 5分钟,请耐心等待。
禁用操作需要 3-5 分钟完全生效。在此期间,新用户仍可进入房间,按量计费将继续
禁用/删除生效后,只会阻止新用户进入 房间已经进入房间的现有用户将继续计费。您可以使用 房间关闭 API 强制关闭正在使用的房间。
禁用/删除生效后,应用的所有产品(Call、Conference、RTC Engine、Live、Chat 等)及其对应的所有功能将不可用
正常状态下,无法删除应用;请先自助禁用后再删除。
如果您为应用启用了云端录制,停用应用后录制文件不会自动删除。您可以前往 COSVOD 管理文件。
当前应用(SDKAppID)的服务状态,有已启用已禁用两种,正常状态下 TRTC 服务可用,禁用状态下服务不可用。
针对非您主动的应用禁用,可能是由于未开启后付费或者欠费导致的,请对应地开启后付费或者购买音视频时长包、欠费冲正后启用应用,以确保服务正常可用。




实时音视频服务状态

主要展示当前应用的实时音视频基础服务和增值服务状态情况,包括正常已禁用两种状态。

正常状态

状态为正常时,实时音视频基础服务和增值服务皆可正常使用。为了保证服务持续正常可用,请及时 续购套餐包,并保持 腾讯云账户 余额充足。




已禁用状态

禁用/删除应用请查看 禁用/删除应用重要提醒
状态为已禁用时,实时音视频基础服务和增值服务皆不可用,请检查是否存在下方描述情况:




情况1: 自助禁用应用

1. 选择 More 下拉菜单,单击 Disable Application

2. 阅读《禁用声明》并点击确认 Disable

3. 禁用操作发起成功后,全量生效需要3-5分钟,请耐心等待。

情况2: 自助启用应用

1. 单击 Enable Application

2. 阅读《启用声明》并单击 Enable

3. 启用操作发起成功后,全量生效需要3分钟 - 5分钟,请稍后再刷新页面查看。

情况3: 自助删除应用

1. 选择 More 单击 Delete Application

2. 阅读《删除声明》并单击确认 Delete

3. 删除操作发起成功后,全量生效需要3分钟 - 5分钟,请耐心等待。

相关文档

若需创建新的应用,具体操作请参见 创建应用
若需配置或查看应用的功能配置信息,具体操作请参见 功能配置

帮助和支持

本页内容是否解决了您的问题?

填写满意度调查问卷,共创更好文档体验。

文档反馈