Membeli CVM
Apa yang harus saya lakukan jika CVM gagal dibuat?
Jika butuh waktu lama untuk membuat CVM, tunggu untuk melihat apakah CVM berhasil dibuat. Jika proses pembuatan gagal, Anda bisa kirim tiket untuk melaporkan masalah dan menerima bantuan. Bagaimana cara menghentikan CVM jika gagal terkirim?
Anda bisa kirim tiket untuk menghubungi layanan pelanggan dan memberikan tangkapan layar informasi server dan kegagalan penghentian secara lengkap yang menunjukkan delivery failure (kegagalan pengiriman) untuk memfasilitasi pemecahan masalah. Memperbarui CVM
Bagaimana cara memperbarui CVM yang kedaluwarsa?
Bagaimana cara mengatur perpanjangan otomatis untuk CVM?
Untuk informasi selengkapnya, lihat langkah-langkah untuk perpanjangan otomatis di Memperpanjang Instans. Apakah instans bayar sesuai pemakaian perlu diperpanjang?
Untuk instans bayar sesuai pemakaian, biaya akan dipotong secara otomatis dari akun setiap jam, jadi tidak diperlukan pembaruan.
Lainnya
Bisakah saya mengatur rilis otomatis (penghentian) untuk instans CVM?
Ya. Anda bisa mengatur rilis otomatis (penghentian) untuk instans bayar sesuai pemakaian dan menentukan kapan akan merilisnya secara otomatis. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menghentikan Instans.
Jika Anda memiliki pertanyaan tambahan, silakan kirim tiket. Saya sudah membeli CVM Linux dengan disk cloud yang berukuran lebih dari 20 GB. Berapa biayanya jika saya menginstal ulang sistem operasi menjadi Windows?
Tagihan untuk suku cadang yang berukuran lebih dari 20 GB dari disk sistem yang sudah dibeli sebelumnya akan berhenti setelah OS Windows berhasil diinstal.
Saya sudah membeli CVM Windows dengan disk cloud. Berapa biayanya jika saya menginstal ulang sistem operasi sebagai Linux?
Karena kapasitas disk sistem tidak dapat dikurangi, maka disk sistem perlu diinstal ulang pada kapasitas saat ini. Anda tidak akan dikenakan biaya tambahan. Jika Anda perlu menambah kapasitas disk sistem setelah menginstal ulang sistem sebagai Linux, Anda akan dikenakan biaya tambahan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Disk Sistem dan Data.
Untuk informasi selengkapnya tentang harga disk cloud, lihat Daftar Harga. Keterangan
CVM di wilayah luar negeri tidak mendukung peralihan antara Linux dan Windows selama proses penginstalan ulang sistem.
Apa yang dimaksud dengan komponen komputasi dalam penagihan CVM?
Komponen komputasi harus sesuai dengan spesifikasi instans. Misalnya, komponen komputasi untuk S5.SMALL4 termasuk CPU, memori, dan disk lokal NVMe.