編成で自動トリガーを有効にしたのに、タスクが自動開始されない場合の対処方法を教えてください。
考えられる原因と対処方法は以下の通りです。
アップロード失敗:Tencent Cloud COS SDKまたはコンソール経由でのファイルアップロードが失敗しました。4XX、5XXなどの一般的なHTTPエラーコードが返された場合、COSイベント通知はトリガーされず、MPSもトランスコードタスクを開始しません。ファイルのアップロードが成功したことを確認してください。
アップロードは成功したが自動処理タスクがトリガーされない:考えられる原因:編成が設定されていない、または編成の設定が正しくないなど。編成が正しく設定されているかを確認してください。
タスクの開始に失敗した場合の対処方法を教えてください。
考えられる原因と対処方法は以下の通りです。
リクエストパラメータが正しくない:APIがエラーを返した場合、APIパラメータ要件を確認し、API呼び出しが成功することを確保してください。
権限がない:APIが権限関連の問題を返した場合、COSおよびCMQ関連リソースに対し、MPSへの権限付与が行われているかを確認してください。
タスク開始後、処理に失敗した場合の対処方法を教えてください。
タスク失敗とは、MPSが提供する各種サブタスク(トランスコード、スクリーンショット、透かし追加、スマート認識、インテリジェント分析など)が失敗することを指します。
返されたエラーコードとエラーメッセージから、以下のようなエラータイプを特定できます。
ソースファイルのメタ情報に誤りがあるか、形式がサポートされていません。ファイルのメタ情報とエンコードパラメータが正しいかを確認してください。
テンプレートパラメータの設定誤り、不明なエラーなど。
ソースファイル関連のエラーの場合は、ファイルのメタ情報とエンコードパラメータが正しいかを確認してください。その他のタイプのエラーの場合は、サポートチケットを作成して提出してください。 トリガーディレクトリと出力ディレクトリが同じ場合、循環トリガーは発生しますか?
編成のトリガーディレクトリと出力ディレクトリが同じファイルパスの場合、循環トリガーは発生しません。
トランスコードの最大同時実行数は?
デフォルトのトランスコード同時実行数の上限は60です。クォータの引き上げをご希望の場合は、サポートチケットを作成して提出してください。