- 製品の説明
- 購入ガイド
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- How to intergrate TUIChat independently in Uniapp（Vue2 & Vue3）
- How to intergrate TUIChat independently in Web（Vue2 & Vue3）
- AI Chatbot
- End-to-end encrypted chat with Virgil
- 極めて大規模なエンターテインメントコラボレーションコミュニティ
- ライブストリーミングルーム構築ガイド
- How to integrate Tencent IM with Salesforce
- How to integrate Tencent IM with Zendesk
- How to integrate chat widget to your Shopify online store
- Discord実装ガイド
- ゲーム内IM統合ガイド
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- UserSigの生成
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- Webhook for Online and Offline Status of Audio-Video Group Members
- グループメッセージを送信した場合の異常系コールバック
- Before a Topic Is Created
- After a Topic Is Created
- After a Topic Is Deleted
- Topic Profile Change Webhook
- Webhook Mutual Authentication Configuration Guide
- Chatbot webhooks
- コンソールガイド
- よくあるご質問
- 一般的なリファレンス
- IM ポリシー
- エラーコード
- お問い合わせ
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IM - コミュニケーショングループ
Tencent Cloud IMテクノロジーコミュニケーショングループに参加するメリットは以下の通りです：
信頼できる技術サポートを得る
詳細な製品情報を入手できる
業界の有識者と密にコミュニケーションできる
Telegramコミュニケーショングループ（EN）：クリックして参加
WhatsAppコミュニケーショングループ（EN）：クリックして参加
Telegramコミュニケーショングループ（ZH）：クリックして参加
WhatsAppコミュニケーショングループ（ZH）：クリックして参加
ホットライン
Tencent Cloudのご使用時に問題が発生した場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。
チケットシステム
製品の使用中に運用・保守や技術的な問題が生じた場合は、Tencent Cloudの公式Webサイトにログインして、ガイドラインに従ってチケットを提出してください。可及的速やかに対応させていただきます。皆様の貴重なご意見をお待ちしております。
チケットの関連エントリーは以下のとおりです。
- チケットの提出：チケットを提出
チケットステータスのクエリー：チケットリスト
チケットステータスの説明は以下のとおりです。
未処理：新たに提出されたチケット、またはテクニカルサポートがチケットを受信したが評価が完了していない状態。ユーザーは未処理チケットの詳細を補足するか、チケットをクローズすることができます。
処理中：テクニカルサポートがチケットを受け取り、評価を行い、現在、対応中である状態。ユーザーは処理中のチケットに対し、補充及びクローズ操作を実施することができます。
補足待機中：テクニカルサポートがチケットを受信し、評価を行った結果、完全な情報が提出されておらず、詳細情報が必要な状態。ユーザーは詳細を補足するか、クローズすることができます。
説明：
「補足待機中」のチケットの詳細を補足した後に提出し直すと、再び「未処理」状態に移行します。
クローズ：チケットの対応が完了した状態、またはテクニカルサポートが対応する前にユーザーがチケットをクローズした状態。
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