1. はじめに
本プライバシーポリシーモジュール(「モジュール」)は、お客様が以下の機能:Tencent Cloud International、Tencent Cloud Lighthouse、Edge Computing Machine、IoT Hub、CODING Code Repositories、CODING Project Management、CODING Test Management、CODING Continuous Integration、CODING Artifact Repositories、CODING Continuous Deployment、Tencent Managed Service for Prometheus、Tencent Cloud Automation Tools、Tencent Cloud Managed Service for Grafana、Real User Monitoring、Tencent Cloud Mesh、Data Lake Compute、Application Performance Management、BM Cloud Physical Machine、Cloud Automated Testing、Cloud Dedicated Zone、Control Center、Tencent Cloud Base、Tencent Cloud Code Buddy、TencentCloud Edge Zone、Terminal Performance Monitoring PRO、Tencent Cloud Observability Platform AI Workbench、Tencent Cloud Smart Advisor、Tencent Cloud Code Analysis(以下、総称して「機能」)を利用または相互作用する場合に適用されます。 すべての法域において、全ての機能が利用可能であるわけではないことにご留意ください。
本モジュールは、プライバシーポリシー(「本プライバシーポリシー」)に組み込まれ、これを補足するものである。本モジュールで使用されていながら定義されていない用語は、プライバシーポリシーで与えられた意味を有するものとする。プライバシーポリシーと本モジュールの間に齟齬がある場合、本モジュールに定める機能に関しては本モジュールが優先する。 2. 管理権限
本モジュールに記載される個人情報の管理者は、プライバシーポリシーに指定されているとおりである。
3. 当社が収集する個人情報
プライバシーポリシーに規定されるもの以外に、当社はお客様に関する以下の個人情報を収集、受信、保存、その他処理する場合がある:
|
構成データ | 染色、メッシュ及び通知設定、サービスリージョン、システム属性、本機能のサービス及びセキュリティ設定を含む構成データ及び設定データ、メッセージセンターデータ、管理データ、ログ管理情報、操作ログデータ、バックエンドサーバーログ及び稼働状況データ。 |
アカウントデータ | APPIDやUINなどのアカウントに関する情報。 |
診断および利用状況データ | パフォーマンス、状態、ユーザー活動、ユーザーID、利用状況、操作、タスクログデータ、監視ログ、発生した問題、エラーレポート、リクエストインターフェース情報、リクエスト記録、呼び出し時間、URL、プロジェクト管理データ、アクセスログデータ、ログ管理情報、サービス運用データ、システム管理データ、課金データ、操作ログデータ、トランザクションログデータ、エラーログデータ、設定、接続の詳細、および更新に関するソフトウェアまたはハードウェアの情報。 |
サービス生成コンテンツ | ログ管理、監視ログ、URL、システム管理データ、稼働状態データ、エラーログデータなど、お客様が機能を利用することによってTencent Cloudが生成または派生したデータ。 |
認証およびセキュリティ資格情報 | 権限設定、 組織構造管理情報、リソースID、リソース名、ユーザー名、およびユーザーログイン詳細を含む、ユーザーおよびロール管理のための情報。 |
ネットワークおよび接続データ | お客様のコンピューターまたはデバイスをインターネットに接続するために使用されたインターネットプロトコル(IP)アドレス、およびインターネットサービスプロバイダに関する情報などの情報。 |
ユーザーフィードバックデータ | AI分析結果に対する「いいね」または「嫌い」、フィードバックとして提供された問題点および提案など、本機能に対するお客様のフィードバックに関する情報。 |
お客様に本機能を提供するため、当社は以下の自社機能との連携を通じて、上記データを処理する場合があります:
ClickHouse;
Cloud Audit;
Ckafka;
Clould Acess Management;
Cloud Block Storage
Cloud Log Dump;
Cloud Log Service;
Cloud Monitor;
Cloud Object Storage;
Cloud Time Series Database;
Elasticsearch Service;
MySQL;
Tag for cloud resource management;
TDSQL-C;
TDSQL-MySQL;
TencentDB Postgres;
TencentDB for MySQL;
Tencent Cloud Observability Platform;
Virtual Private Cloud。
4. 目的および法的根拠
当社は、お客様の個人情報を、以下の目的および下記に定める法的根拠に基づきのみ利用する。
|
当社の機能を提供する。当社は、構成データ、アカウントデータ、診断および利用状況データ、認証およびセキュリティ資格情報、ネットワークおよび接続データを含むデータを利用し、機能を運用し、お客様に提供する。 | 当社がお客様との契約を履行するため、またはお客様との契約締結前にお客様の要求に応じて措置を講じるためには、当該情報を処理することが必要である。 |
お客様の構成設定を維持する。当社は、構成データを含むデータを利用して、機能に関するお客様の構成設定を維持し、機能の管理を支援するための統計情報を提供する。 | 当社がお客様との契約を履行するため、またはお客様との契約締結前にお客様の要求に応じて措置を講じるためには、当該情報を処理することが必要である。 |
トラブルシューティング。 当社は、構成データ、アカウントデータ、診断および利用状況データ、認証およびセキュリティ資格情報、ネットワークおよび接続データを含むデータを利用し、機能のパフォーマンスと品質を監視し、エラー、バグ、または障害を検出・特定し、その原因を分析して問題のトラブルシューティングを行います。 | 当社がお客様との契約を履行するため、またはお客様との契約締結前にお客様の要求に応じて措置を講じるためには、当該情報を処理することが必要である。 |
課金。 当社は、診断および利用状況データおよびサービス生成コンテンツを含むデータを利用して、課金プロセスを円滑に進めます。 | 当社がお客様との契約を履行するため、またはお客様との契約締結前にお客様の要求に応じて措置を講じるためには、当該情報を処理することが必要である。 当社の事業を効果的に管理することは、当社の正当な利益にあります。 |
当社の機能の改善、最適化、および開発。当社は、構成データ、アカウントデータ、診断および利用状況データ、認証およびセキュリティ資格情報、ネットワークおよび接続データ、エンドユーザー端末情報、およびユーザーフィードバックデータを含むデータを利用して、潜在的な顧客を理解し、当社の機能を改善および最適化します。 | 潜在的な顧客および当社機能のウェブサイトへの訪問動向を理解し、機能および当社の事業を改善・開発するために、この情報を処理することは、当社の正当な利益にあります。 |
5. 個人情報の保存および共有方法
プライバシーポリシーの「個人情報の開示および保存方法」セクションを参照してください。加えて、場合によっては、お客様のAPPIDおよびUINはTencentDB for MySQLに保存およびバックアップされ、お客様が本機能をご利用されている間は保持されます。本モジュールに別段の定めがない限り、お客様による本機能の利用が終了した場合、当社は、終了後7日以内に、このデータを自動的に削除します。
6. データ保持期間
当社は、本モジュールに記載されている目的を達成するために必要な期間、また、適用される法令に基づき要求または認められている期間、並びに、紛争を解決し、及び、当社の利用規約、その他の適用されるサービス規約、並びに当社のポリシーを実施するために必要な期間、第3項に記載の個人情報を保持します。実際の保持期間は、データカテゴリーによって異なり、当社とのお客様のインタラクションの状況、お客様が設定した構成、並びにお客様による本機能の利用又はインタラクションに応じて変化します。
例えば、構成データの大部分については、当該機能を提供し、お客様の構成設定を維持するため、お客様が当該機能をご利用中およびその後6か月間、当該データを保持します。操作ログデータについては、3か月間保持します。
アカウントデータについては、一般的に、お客様が当該機能をご利用中は当該データを保持し、サービスの終了またはお客様によるデータ削除の要請から5日以内に削除します。
タスクおよびエラーログの大部分、ユーザーID、リクエストインターフェース情報、リクエスト記録、呼び出し時間などの診断および利用状況データについては、一般的に、トラブルシューティングの目的で3か月から6か月間保持します(正確な期間はデータの具体的な種類によります)。 課金データについては、一般的に、お客様が当該機能をご利用中は保持します。
ネットワークおよび接続データ、サービス生成コンテンツ、およびエンドユーザーデバイス情報については、一般的に、最大3か月間保持します。認証およびセキュリティ資格情報及びユーザーフィードバックデータについては、当社は一般的に、当該データをサービスの存続期間中保持します。
保存期間を決定するために用いられるその他の基準には、以下が含まれます:
より長いまたはより短い保存期間がお客様によって要求または決定される場合、または
当該データが、お客様が関連プロジェクトを削除するまで保持されるように設定されている場合。
上記に関してご質問や追加情報が必要な場合(特に、当社がお客様の個人情報をどの程度の期間保存するかについて、さらに詳細または具体的な情報が必要な場合)は、当社のプライバシーポリシー内の「連絡先情報」セクションをご参照ください。