1. 背景
このデータ処理およびセキュリティ契約モジュール(「本モジュール」)は、以下の機能をご利用いただく場合に適用されます。Tencent Cloud International Tencent Cloud Lighthouse、Edge Computing Machine、IoT Hub、Tencent Managed Service for Prometheus、Tencent Cloud Automation Tools、Tencent Cloud Managed Service for Grafana、Real User Monitoring、Tencent Cloud Mesh、Data Lake Compute、Application Performance Management、BM Cloud Physical Machine、 Cloud Automated Testing、Control Center、Tencent Cloud Super App as a Service、Tencent Cloud Base、Tencent Cloud CodeBuddy、TencentCloud Edge Zone(以下、総称して「本機能」)。
本モジュールは、データ処理およびセキュリティ契約(DPSA)に組み込まれています。本モジュールにおいて定義されていない用語は、DPSAにおける定義に従うものとします。DPSAと本モジュールとの間に矛盾が生じる場合には、当該矛盾がある範囲において、本モジュールが優先して適用されるものとします。 2. 当社が処理する個人データ
当社は、本機能に関連して以下のデータを処理する場合があります。
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構成設定データ | 本機能、データ、およびその他のリソースに関する構成や設定に関する情報であり、アラームや管理に関する各種パラメータ、お客様の保護対象リソースおよびサーバーの詳細、システム属性、ネットワーク、サービスおよびセキュリティ設定、データおよびその他のリソースに関する情報などが該当します。 |
ユーザーインタラクションおよびアプリケーションデータ | 本機能に対するお客様またはエンドユーザーの操作や利用に関する情報であり、例えば、プロジェクト情報、アプリケーションおよび機器の管理情報、操作ログ、エラーログ、トランザクションログ、セキュリティインシデントに関するデータ、デバイス情報、アプリケーションの詳細などが該当します。 |
お客様コンテンツ | 本機能の利用を通じて、お客様またはその代理人によりTencent Cloudに提供される、テキスト、スクリプト、音声、動画、画像ファイル、ログ、アプリケーションまたはソフトウェアなどのデータ。 |
認証およびセキュリティ資格情報 | 権限設定やユーザーのログイン情報を含む、ユーザーおよびロール管理に関する情報。 |
サービス生成コンテンツ | 本機能の利用を通じてTencent Cloudが生成または取得するデータであり、例えば、操作ログ、セキュリティインシデントに関するレポート、お客様の入力に基づいて生成・描画された画像やスクリーンショットなどが該当します。 |
エンドユーザーデバイス情報 | お客様のアプリケーションにおいて本機能を利用するエンドユーザーのデバイスに関するデータであり、例えば、デバイスのモデル、識別子、オペレーティングシステム、システム属性、ならびに当該デバイスを制御するためのルール、コマンド、およびメッセージなどが該当します。 |
本機能を提供するために、当社は以下の機能と連携させるかたちで、前述のデータを処理することがあります。
Cloud Block Storage
Cloud Log Dump
Cloud Monitor
Cloud Object Storage
Cloud Virtual Machine
Elasticsearch Service
Tag for cloud resource management
TencentDB for MySQL
MySQL
TencentDB for Redis
Tencent Cloud Observability Platform
Tencent Cloud Lighthouse
TDSQL-C
3. 処理の目的
当社は、以下の目的でセクション2記載のカテゴリに属するデータを処理します。
本機能を提供するため。当社は、構成設定データ、ユーザーインタラクションおよびアプリケーションデータ、お客様コンテンツ、認証およびセキュリティ資格情報、サービス生成コンテンツ、エンドユーザーデバイス情報などのデータを使用して、本機能を運用し、お客様およびエンドユーザーに提供します。
また、構成設定の維持も行います。当社は、構成設定データなどのデータを使用して、本機能に関するお客様の構成設定を維持し、管理に役立つ統計情報を提供します。また、
かかるデータはトラブルシューティングの目的でも使用します。当社は、構成設定データ、ユーザーインタラクションおよびアプリケーションデータ、お客様コンテンツ、認証およびセキュリティ資格情報、サービス生成コンテンツ、エンドユーザーデバイス情報などのデータを使用して、本機能のパフォーマンスおよび品質を監視し、エラーや不具合、障害を検出・特定し、その原因を分析して問題の解決を図ります。
4. サブプロセッサ
DPSAで規定されているとおり。
5. データの保存
セクション2記載の個人データについては、本モジュール記載の目的を達成するために必要であり、かつ、適用法令により義務付けられている場合または認められている限りにおいて、紛争の解決のため、当社の利用規約その他の適用されるサービス利用規約やポリシーを執行するために、これを保存します。実際の保存期間はデータのカテゴリによって異なる場合があり、お客様とのやり取りの内容、お客様の構成設定(例:本機能に対してお客様が設定した保存期間)、および本機能のご利用状況などに応じて変動します。
例えば、構成設定データの大半は、お客様が本機能を利用されている限り、およびその後30日間は、構成設定の維持やお客様(およびそのエンドユーザー)への本機能の提供を目的として保存いたします。
ユーザーインタラクションおよびアプリケーションデータについては、操作ログの大部分を、お客様およびエンドユーザーに本機能を提供するとともに、必要に応じてトラブルシューティングを行うために、通常、最大30日間保存します。
お客様コンテンツ(プラットフォームやデバイスに関連するリソース、またはお客様がアップロードしたファイルなど)については、本機能を運用し、お客様およびそのエンドユーザーに本機能を提供するために、当該データがお客様により手動で削除されるか、お客様による本機能の利用契約が終了するまで(具体的な期間はデータの種類により異なります)、原則として当該データを保存します。
デバイスモデル、名称、システム属性、識別子など、当社がTencent Cloud Super App as a Serviceの使用に際して処理するエンドユーザーデバイス情報について、当社はこれを保存しません。
上記に関してご不明な点がある場合や、データ主体の個人データの保存期間など、さらに具体的な情報をご希望の場合には、本プライバシーポリシーの「お問い合わせ先」セクションをご参照ください。 6. 特別な条件
お客様は、本機能が、個人データの処理に同意できる最低年齢に達しているエンドユーザーのみによって使用されるよう確保する必要があります。この最低年齢は、エンドユーザーの所在する国や地域によって異なる場合があります。
本機能は、センシティブデータの処理を目的としたものではありません。お客様は、お客様またはそのエンドユーザーが、本機能を利用して、センシティブデータ(例えば、エンドユーザーに関する政治的意見、宗教的・哲学的信条など)を移転またはその他の方法で処理しないよう徹底しなければなりません。これは、こうしたデータの処理がなされてしまうと、エンドユーザーの所在国・地域の内外において、当社の事業に対する社会的信用が損なわれかねないというリスクが生じるためです。
お客様は、以下のことを表明し、保証し、かつ確約するものとします:データ主体(本機能の利用に関連する場合を含みます)に対して必要なすべての通知および開示を行うこと。関連するデータ主体の個人データを処理するための適法な根拠を有していること。本機能(本機能の提供を目的とする場合を含みます)に関連して、エンドユーザーまたはその他のデータ主体の個人データを処理することについて、必要なすべての同意を取得し、維持すること。なお、これらのことは、お客様自らが適用される法令に従うため、かつ当社が適用法令を遵守するために行われなければなりません。お客様は、本要件に違反したことによりTencentが直接的または間接的に被った一切の請求、責任、費用、支出、損失または損害(結果的損失、逸失利益、信用の毀損、および利息、制裁金、弁護士費用を含む法的またはその他の専門的費用を含みます)について、Tencentを補償し、損害を被らせないことに同意するものとします。お客様は、以下を表明し、保証し、かつ確約するものとします:本機能およびその各種機能の利用について、単独で責任を負うこと、ならびに、これまで常に、かつ今後も引き続き、本機能を以下の法令や各種の定め(適宜改訂または差し替えられるものを含みます)に従ってのみ利用し、または自身の製品、サービスもしくはプラットフォームに統合すること。(i) 適用法令、(ii) お客様の製品、サービスまたはプラットフォームにおいて、本機能の使用または統合に関連して行われるエンドユーザーデータの収集、保存、処理、転送、開示および利用に適用される、アプリストアの規則、契約、条件またはガイドライン(例:Apple Developer Agreement、Apple Developer Program License Agreement、App Store Review Guidelines、Google Play Developer Distribution Agreement、Developer Program Policy、Developer API Terms of Service、Google Play Best Practices、Google Play Developer Resources)。
お客様は、以下を表明し、保証し、かつ確約するものとします:本機能が、個人の基本的権利および自由に影響を及ぼし得るような判断または決定(以下、個別に「本決定」)に関連して使用される範囲において、お客様は、当該本決定が、独立して監査および検証可能なものとなるよう確保(これには、適切な訓練を受け、かつ資格を有する者がこれらを実施するようにすることを含みます)すること。さらに、これらのことに限定されることなく、お客様は、当該本決定の実施を容易にする目的で本機能を適法に使用するために必要なすべての同意を取得し、必要な開示を行い、適用法令を遵守していること。
本機能のエンドユーザーによって生成されたコンテンツ(以下「UGCコンテンツ」)については、当社は、お客様の指示に従ってのみ収集、処理、保存、その他の方法でアクセスを行いますので、ご留意ください。お客様は、以下の事項を宣言し、保証し、かつ確約するものとします。(i) エンドユーザーによる本機能およびUGCコンテンツの利用(UGCコンテンツに関する関連規定の遵守を含みます)について、全責任を負うこと、(ii) エンドユーザーが、適用法令を遵守する場合を除き、当社による本機能の提供に関連して、UGCコンテンツを直接または間接にTencentに送信しないようにすること、(iii) 本機能を利用する場合や(該当する場合)お客様の製品、サービスまたはプラットフォームに本機能を統合する場合には、必ず適用法令を遵守すること。
お客様は、以下の事項を認識し、理解し、かつ同意するものとします。(i) 当社は、本機能が適用法令または規制に準拠していることについて、いかなる表明、保証または確約も行わないこと、(ii) 本機能の利用または本機能への依拠は、すべてお客様ご自身の責任において行われること。