障害の現象
COS APIを使用してPOSTリクエストを行うと、次のような異常を示すエラーコードが返されます。
トラブルシューティング
Messageが「Condition key q-ak doesn't match the value XXXXXX」の場合
COS APIを使用してPOSTリクエストを行うと次のメッセージが表示された場合：
<Code>AccessDenied</Code>
<Message>Condition key q-ak doesn't match the value XXXXXX</Message>
考えられる原因
q-akパラメータの入力エラー。
ソリューション
1. CAMコンソールにログインし、【APIキー管理】ページに進み、キー情報を確認します。 2. 確認したキー情報を基に、q-akパラメータに入力エラーがあるかどうかを確認します。
「はい」の場合は、q-akパラメータを正しいSecretIdに変更してください。
Messageが「You post object request has been expired, expiration time: 1621188104 but the time now : 1621245817」の場合
COS APIを使用してPOSTリクエストを行うと次のメッセージが表示された場合：
<Code>AccessDenied</Code>
<Message>You post object request has been expired, expiration time: 1621188104 but the time now : 1621245817</Message>
考えられる原因
Policyの中のexpirationの値が期限切れになっている。
ソリューション
Policyの中のexpirationの値を変更してください。
注意：
expirationの値は現在時刻より後である必要があります。現在時刻+30分（UTC時刻）に設定することをお勧めします。
Messageが「The Signature you specified is invalid.」の場合
COS APIを使用してPOSTリクエストを行うと次のメッセージが表示された場合：
<Code>SignatureDoesNotMatch</Code>
<Message>The Signature you specified is invalid.</Message>
考えられる原因
署名の計算が間違っている。
ソリューション
リクエスト署名のドキュメントを参照し、POST署名文字列の生成ルールが正しいかどうかをチェックしてください。 COS APIを使用してPOSTリクエストを行うと次のメッセージが表示された場合：
<Code>InvalidPolicyDocument</Code>
<Message>You must provide condition if you specify a policy in post object request.</Message>
考えられる原因
Policyの形式が間違っている。
ソリューション
Messageが「Condition key bucket doesn't match the value [bucket-appid]」の場合
COS APIを使用してPOSTリクエストを行うと次のメッセージが表示された場合：
<Code>AccessDenied</Code>
<Message>Condition key bucket doesn't match the value [bucket-appid]</Message>
考えられる原因
Policyのbucketとリクエストされたbucketが異なる。
ソリューション
Policyのbucketを使用してリクエストを行ってください。
Messageが「Condition key key doesn't match the value XXXXX」の場合
COS APIを使用してPOSTリクエストを行うと次のメッセージが表示された場合：
<Code>AccessDenied</Code>
<Message>Condition key key doesn't match the value XXXXX</Message>
考えられる原因
アップロードしたコンテンツがpolicyルールに適合していない。
ソリューション
PolicyのConditionに基づき、その条件に適合したコンテンツをアップロードします。
Messageが「The body of your POST request is not well-formed multipart/form-data.」の場合
COS APIを使用してPOSTリクエストを行うと次のメッセージが表示された場合：
<Code>MalformedPOSTRequest</Code>
<Message>The body of your POST request is not well-formed multipart/form-data.</Message>
考えられる原因
POST bodyの形式が規定に適合していない。
ソリューション