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クーポン

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最終更新日: 2025-08-19 19:40:29
クーポンは費用控除可能な優待券です。お客様はTencent Cloud公式サイトにログインし、コストセンター > クーポン ページでアカウントのクーポン状況を確認できます。クーポンは出金できず、譲渡できず、領収書発行できません。 クーポンの使用についてご質問がある場合は、クーポンよくある質問を参照してください。

クーポンの使用制限

クーポンの制限事項

1. クーポンの状態

クーポンの状態は「使用待ち」、「使用済み」、「期限切れ」に分けられます。
使用待ち:未使用かつ期限切れでないクーポンは、費用控除として使用できます(従量課金製品の開通時の凍結費用を除く)。
使用済み:残高が使い切られたクーポンは、費用控除に使用できません。
期限切れ:有効期限が切れたクーポンは、費用控除に使用できません。

2. 適用対象製品

活動ルールによって、クーポンの適用可能な製品は異なり、指定製品クーポンと指定なしクーポンに分けられます:
A. 指定製品クーポン: 指定製品クーポンは、具体的な単一または複数の製品に適用されます。
B. 指定なし製品クーポン: このタイプのクーポンには使用できない製品リストが存在し、リスト外の製品はすべてクーポンを使用できます。

3. 課金シナリオ

A. クラウド製品の課金タイプに基づいて、クーポンの課金タイプは異なります。
プリペイド:プリペイドシナリオに適したクーポンは、利用可能な製品の年決め/月決め契約注文の料金控除にのみ使用されます。
ポストペイ:ポストペイシナリオに適したクーポンは、利用可能な製品の従量課金製品の料金控除にのみ使用されます。
B. ユーザーの利用シナリオによって、クーポンの適用シナリオも異なります。
プリペイドシナリオ:新規購入・継続支払い・スペックアップ。
ポストペイシナリオ:従量課金。

4. 購入制限期間

有効期限内、購入または継続支払いの都度の期間が制限されます。 例:クーポンの購入可能期間が0~3か月の場合、支払いごとに注文の購入期間は0~3か月の範囲内である必要があります。

5. 金額利用の条件

一回の支払いを対象に、XX米ドル以上で利用可能です。 閾値金額に基づいて、以下の2種類のクーポンに分けられます:
無条件クーポン:クーポン金額を利用可能な製品に直接使用できます。 例:100米ドルのクーポン1枚は、サーバーとTencentDB for MySQLに使用可能であり、Cloud Virtual Machine (CVM)とTencentDB for MySQLの注文で合計100米ドルのクーポンを使用できることを示します。
条件付きクーポン:単一の支払いにおいて、クーポンが適用可能な製品の総金額が利用閾値を超える場合に使用できます。 例:50米ドルのクーポンで、100米ドル以上で利用可能、CVMとTencentDB for MySQLに適用されます。単一の支払いで、CVMとTencentDB for MySQLの注文総金額が100米ドルを超える場合、当該クーポンを使用できます。

6. 有効期限

クーポンは有効期限内にのみ使用可能であり、有効期限が切れた場合は使用できません。クーポンの有効期限は延長できません。

7. 使用回数

1回使用:クーポンを1回使用後のステータスは使用済みとなり、残高は再度使用できません。
複数回使用:クーポンは複数回使用可能であり、有効期限が切れるか、残高を使い切るまでとなります。

8. その他の制限に関する説明

アカウント作成者および財務管理権限を持つ共同作業者またサブユーザーのみが、クーポンの使用および管理操作ができます。
クーポンのステータスが期限切れまたは使用済みの場合、使用できません。
クーポンは未払い費用の控除には使用できません。
ポストペイド製品の開通時には、クーポンを使用した一時保留費用の控除はサポートしていません。
一部のプロモーション活動の注文ではクーポンの使用がサポートされていません。活動ルールに準じてください。
代理支払い注文ではクーポンの使用がサポートされていません。

クーポン制限の例

下図は使用待ちのクーポンを例として、当該クーポンの使用制限についてご説明します。お客様の注文が以下の条件を同時に満たす場合にのみ、当該クーポンを使用できます。



使用待ち:当該クーポンがまだ使用されていないか、または残高がある状態です。
適用製品:当該クーポンは、Tencent Cloudグローバルサイトのクラウドマーケットプレイス、顧客向け技術トレーニング、Savings Planの購入を除き、ご利用いただけます。
支払いシナリオ:当該クーポンはプリペイド、ポストペイドの支払いシナリオでご利用いただけます。
金額使用制限:金額制限はありません。
有効期限:クーポンの有効期限は2024-05-16 00:00:00から2024-06-16 23:59:59までです。
使用回数:「複数回使用」とは、当該クーポンが複数回使用可能であり、有効期限内に使い切るまで使用できることを意味します。

クーポンの使用

支払い方法(プリペイド/ポストペイド)によって、クーポンの使用方法が異なります。詳細は以下の通りです:

プリペイド製品でのクーポン利用

新規購入、手動継続支払い、スペック変更の年決め/月決め契約製品時には、支払いページでクーポンを自主的に選択して使用できます。



説明:
システムは注文に対応する製品、課金方式、注文金額などの制限条件に基づいて利用可能なクーポンをマッチします。すべての制限条件と注文情報が一致し、かつ状態が使用待ちのクーポンのみが当該注文の支払いに使用できます。
自動引き落としに設定されたリソースは、システムが自動継続支払いを行う際、適用可能なクーポンを優先的に使用して費用を控除し、その後アカウント残高で課金を行います。(詳細はシステム自動選択ルールをご参照ください。自動引き落とし設定方法については継続支払い管理をご参考ください)。
1回の支払いでは1枚のクーポンのみ使用可能です。支払い注文時に複数のクーポンが利用可能な場合、選択ボックスをクリックして特定のクーポンを自主的に選択するか、クーポンを使用するオプションのチェックを外してクーポンを使用しないことができます。
複数の注文をまとめてクーポンを使用:注文管理ページで複数の注文を選択し、「一括支払い」をクリックした後、クーポンを使用できます。
プリペイド製品の返金時には、購入時に使用したクーポンは返却できません。

ポストペイド製品のクーポン使用

システムは、従量課金製品(時間単位/日単位/月単位)の決済課金時に、自動的にクーポンを選択して使用します。
1回の支払いでクーポンは1枚のみ使用可能です、システムは課金時、自動的に適用可能なクーポンを優先使用し、その後アカウント残高を使用して課金します。(詳細はシステム自動選択ルールをご参照ください)
ポストペイド製品の開通時には、クーポンを使用した凍結費用の控除はサポートしていません。
システムが自動的にクーポンを選択して費用控除を行った後、請求書の詳細でクーポンの支払金額を確認できます。

クーポンの自動利用スイッチ

単一のクーポンに対して自動使用スイッチを設定でき、自動使用には自動引き落としやポストペイド決済などが含まれます。コストセンター > クーポン で自動使用スイッチを確認できます。 このスイッチはデフォルトでオン状態、つまりデフォルトでクーポンの自動使用をサポートします。自動使用シナリオを無効にする場合は、手動でオフをクリックし、ポップアップで確認してください。自動使用を再有効化する場合は再度オンをクリックします。イメージ例は以下の通りです:



説明:
クーポンが消耗完了または期限切れになった後も、スイッチの状態は変更されません。

クーポンの使用ルール

システム自動選択ルール

適用製品、適用支払い方法、適用シナリオ、適用条件を満たす未使用クーポンの中で、システムは有効期限の近い順、控除可能金額の大きい順、控除可能金額が同じ場合はクーポンの残高の小さい順でソートします
有効期限が近く、かつ注文金額全額を支払えるクーポンを優先的に使用します。
すべてのクーポンで注文の全額を支払えない場合は、有効期限が近いクーポンを選択します。
複数のクーポンの有効期限が同じ場合、控除可能金額の大きさと残高の小さい順に基づいて、最もお得なクーポンを選択します。
例1: 顧客の王さんは2019年3月1日にポストペイド時間単位決済のCVMを1時間使用し、費用は10米ドルでした。利用条件を満たす4枚のクーポンが利用可能です: クーポンA:金額10米ドル、残高5米ドル、2019年3月9日期限切れ(今回控除可能額5米ドル)。 クーポンB:金額10米ドル、残高8米ドル、2019年3月9日期限切れ(今回控除可能額8米ドル)。 クーポンC:金額20米ドル、残高10米ドル、2019年3月10日期限切れ(今回控除可能額10米ドル)。 クーポンD:金額20米ドル、残高12米ドル、2019年3月11日期限切れ(今回控除可能額10米ドル)。 この場合、システムはクーポンCを優先的に選択します:有効期限が近く、かつ注文金額全額を支払えるクーポンです。
例2: 顧客の王さんは2019年3月1日にポストペイド時間単位決済のCVMを1時間使用し、費用は20米ドルでした。利用条件を満たす4枚のクーポンが利用可能です: クーポンA:金額10米ドル、残高5米ドル、2019年3月9日期限切れ(今回控除可能額5米ドル)。 クーポンB:金額10米ドル、残高8米ドル、2019年3月9日期限切れ(今回控除可能額8米ドル)。 クーポンC:金額20米ドル、残高10米ドル、2019年3月10日期限切れ(今回控除可能額10米ドル)。 クーポンD:金額20米ドル、残高12米ドル、2019年3月11日期限切れ(今回控除可能額12米ドル)。 この場合、システムはクーポンBを優先的に選択します:すべてのクーポンで注文全額を控除できず、有効期限が近いものの中で控除可能金額が最大のクーポンを使用します。
例3: 顧客の王さんは2019年3月1日にポストペイド時間単位決済のCVMを1時間使用し、費用は4米ドルでした。利用条件を満たす4枚のクーポンが利用可能です: クーポンA:金額10米ドル、残高5米ドル、2019年3月9日期限切れ(今回控除可能額4米ドル)。 クーポンB:金額10米ドル、残高8米ドル、2019年3月9日期限切れ(今回控除可能額4米ドル)。 クーポンC:金額20米ドル、残高10米ドル、2019年3月10日期限切れ(今回控除可能額4米ドル)。 クーポンD:金額20米ドル、残高12米ドル、2019年3月11日期限切れ(今回控除可能額4米ドル)。 この場合、システムはクーポンAを優先的に選択します:有効期限が同じで控除可能金額が一致する場合、残高が最小のクーポンを使用します。

配賦控除ルール

複数のリソースが同時に1枚のクーポンを使用するが、そのクーポン金額が支払い金額未満の場合、クーポンは以下のルールに従って配賦控除されます。
プリペイド ユーザーが複数の注文を一括継続支払いする場合、システムは注文金額の比率に基づいてクーポンを配賦課金します。 :顧客の王さんが2件の注文を一括継続支払いし、注文1の費用が100米ドル、注文2の費用が200米ドルですが、クーポン残高は90米ドルのみです。この場合、注文1は30米ドルを控除、注文2は60米ドルを控除し、残りの費用はアカウント残高から課金されます。
ポストペイ 同一決済サイクル内で、システムは注文金額の比率に基づいてクーポンを配賦課金します。 :顧客の王さんは、同一決済サイクルに2件の注文があり、注文1の費用は100米ドル、注文2の費用は200米ドルですが、クーポン金額は90米ドルのみです。この場合、注文1は30米ドルを控除、注文2は60米ドルを控除し、残りの費用はアカウント残高から課金されます。

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