Instant Messaging

Tencent Cloud Instant Messaging (IM)は、グローバルに相互通信可能なチャットAPIをご提供します。マルチプラットフォームSDKとUIkitコンポーネントにより、お客様のAPPとWebサイトで速やかにシングルチャット、グループチャット、チャットルーム、システム通知などの機能を実装するのに役に立ちます。

Instant Messaging
10億+
毎月のアクティブユーザー数が10億超え
5500億+
デイリーメッセージピーク値が5,500億超え
100,000+
サービス顧客数が100,000社超え
99.99%
メッセージの送受信の成功率とサービスの信頼性は99.99%以上です
コア機能
アプリケーション内のチャット
IMは、アプリケーションにソーシャルチャット機能を提供し、シングルチャット、グループチャット、ライブ弾幕など、さまざまなチャットモードを実現し、テキスト、画像、短い音声、短い動画など、さまざまなメッセージタイプをサポートし、アプリケーションに対するユーザーのスティッキネスとアクティブ度を効果的に向上させます。
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ユーザープロファイルとリレーションシップチェーン
IMは、ユーザー情報のホスティング機能を提供し、開発コストを削減します。またユーザーのリレーションシップチェーン能力を提供し、友達の追加、削除、ブロックをサポートし、ユーザーのソーシャル体験を豊かにします。
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インタラクションライブ
IMは参加人数無制限のライブグループをサポートし、チャット、いいね!、ギフト、フォロー、グループメンバー管理などの機能を提供し、アプリ内でのライブインタラクションを簡単に実現できます。
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お客様事例
JOOX

東南アジアで人気の音楽ソフトで、世界累計ダウンロード数は1.5億を超えています。

お客様のニーズ:音楽ライブソーシャル、アプリケーション内のチャットソーシャル、グローバルなメッセージ交換


ソリューション:

  • IMはJOOXの音楽ライブストリーミング事業に人数に上限のないオーディオビデオチャットルームを提供し、さまざまなメッセージタイプをサポートします。
  • IMはAndroidやiOSなど複数のチャットAPIをサポートし、アプリケーションに素早く統合してユーザー間のソーシャルチャットを実現することができます。
  • IMメッセージは全世界で相互通信を可能にし、6つの大陸をカバーし、2100以上のアクセラレーションとアクセスノードを提供します。シンガポール、ドイツ、インド、韓国の独立したデータストレージセンターを提供します。

WeSing

世界中で人気のカラオケSNSアプリで、世界累計ダウンロード数は1.5億を超えている。

お客様のニーズ:カラオケ、ライブソーシャル、アプリケーション内のチャットソーシャル


ソリューション:

  • IMとTRTCは、一緒に歌う、カラオケルームのメンバーを管理するなど、WeSingのためのカラオケ共同ソリューションを提供しています。
  • IMはWeSingのライブストリーミング業務に人数に上限のないオーディオビデオチャットルームを提供し、さまざまなメッセージタイプをサポートします。
  • IMはAndroidやiOSなど複数のチャットAPIをサポートし、アプリケーションに素早く統合してユーザー間のソーシャルチャットを実現することができます。

Habbyゲーム

「アーチャー伝説」は「Habbyゲーム」のシューティングカジュアルゲームで、世界46の国と地域でApp StoreのダウンロードランキングTOP10に入ったこともあります。


お客様のニーズ:ゲーム内でのソーシャルチャット/グループディスカッション、グローバルなメッセージ交換


ソリューション:

  • IMは「アーチャー伝説」のためのゲーム内ソーシャルチャットを実現し、顔文字などさまざまなメッセージタイプをサポートします。
  • IMはグループ機能を提供し、ゲームのユーザースティッキネスを高めています。同時にグループメンバーのプロファイル能力を利用して、ゲームレベル、バッジの表示を実現します。
moomoo

moomooは、FUTUが世界の投資家のために開発した取引、相場、情報、SNSなどの機能を一体化したワンストップ型デジタル金融サービスプラットフォームです。


お客様のニーズ:株価の更新、ライブインタラクション、アプリ内チャット、メッセージの信頼性、サービスのセキュリティ/コンプライアンス


ソリューション:

  • IMは、API経由でインスタントメッセージを送信し、クライアントの株価をリアルタイムで更新します。
  • IMの1対1チャットとライブインタラクション機能では、ユーザー同士やファンドマネージャーとのチャットが可能です。カスタマーサービスチャットでは、優れたユーザーエクスペリエンスが提供されます。
  • IMは13件の国際的なコンプライアンス認証を持っています。
VooV Meeting

100を超える国・地域のユーザーにクラウド会議ソリューションを提供します。


お客様のニーズ:会議中のチャット、メンバーの権限管理、グローバルなメッセージ交換


ソリューション:

  • IMはVooV Meeting向けにチャットAPIを提供し、テキスト、画像、カスタムメッセージなど、さまざまなメッセージタイプをサポートし、メンバーを指定してチャットメッセージを送信することができます。
  • IMシグナリング管理機能を利用して、会議メンバのマイク・オンとマイク・オフ管理、全員ミュート、会議へのメンバー招待などの機能を実現します。
  • IMメッセージは全世界で相互通信を可能にし、6つの大陸をカバーし、2100以上のアクセラレーションとアクセスノードを提供します。シンガポール、ドイツ、インド、韓国の独立したデータストレージセンターを提供します。

サンプルコード

IMはマルチプラットフォームのチャットAPI、豊富なサービス側API、サードパーティのコールバック機能、UIkitコンポーネントを提供しており、開発者がチャット機能を数日で迅速に統合できるよう支援します。Tencent CloudのIM DEMOを4ステップで素早く実行できます。

Android
iOS & Mac
Web
Unity
Unreal Engine
Flutter
C APIs
Electron
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iOS & Mac

Web

Unity

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Flutter

C APIs

Electron

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機能

IMはシンガポール、ドイツ、インド、韓国の独立したデータストレージセンターを提供し、2800以上のグローバルアクセラレーションとアクセスノードを提供し、6つの大陸をカバーするグローバルなメッセージ交換を可能にしています。ワンストップのチャットサービスにより、お客様とユーザーの包括的なニーズにお応えします。他のソリューションのお問い合わせや製品の詳細については、弊社までお問い合わせください

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インタラクティブなライブストリーミング

ソーシャルコミュニケーション

eコマースマーケティング

インタラクティブゲーム

オンラインカスタマーサービス

オンライン教育

オンライン医療

スマートデバイス

企業内の作業

多人数会議

プライベートデプロイ

インタラクティブなライブストリーミング

インタラクティブなライブストリーミング
  • カスタムメッセージでいいね、ギフト、投げ銭などの特殊メッセージを実現し、Appでの課金に繋げます。カスタムメッセージの優先度をサポートし、高優先度メッセージが優先的に表示されて消失しないことを保証します。
  • 弾幕チャット機能を提供します。弾幕情報をリアルタイムで取得し、カスタムメッセージで弾幕カラー変更、弾幕マウスオーバー、弾幕アクセラレーション、画像弾幕などの様々な弾幕メッセージを実現できます
  • 人数制限のないオーディオビデオチャットルームを提供し、100万単位のライブストリーミングを後方からサポートします。ドキュメントガイドをクリックして確認してください

ソーシャルコミュニケーション

ソーシャルコミュニケーション
  • プロフィール画像、グループ名、グループ紹介、グループメンバープロフィール画像などのプロファイル以外にも、最大20個のカスタムフィールドをサポートし、グループレベル表示、グループカスタム表示などの機能を実現します。
  • プライベートグループ、パブリックグループ、チャットルームなどの様々なグループタイプがあり、特定のグループチャットシーンを満足させます。社会交流方法が豊富です
  • テキスト、顔絵文字、画像、ショート音声、ショートビデオなどの様々なメッセージタイプをサポートし、ユーザーアクティブ度を向上させます
  • カスタムメッセージによって、Webページ/オーディオ/ビデオなどのメッセージを指定のチャットウィンドウに共有できます。

eコマースマーケティング

eコマースマーケティング
  • 人数制限のないオーディオビデオチャットルームを提供し、100万単位のライブストリーミングの強力な後ろ盾になります。
  • 弾幕チャット機能を提供します。弾幕情報をリアルタイムで取得し、弾幕Q&Aを実現し、ライブストリーミングを通じてリアルタイムでの回答を行います。
  • カスタムメッセージおよびサードパーティコールバックによって業務バックエンドに接続し、ユーザーがクーポン/抽選/カート追加をクリックすると、システムが自動的に処理します。
  • カスタムメッセージで、いいね、ギフトを実現し、Appでの課金に繋げます。カスタムメッセージの優先度をサポートし、高優先度メッセージが優先的に表示されて消失しないことを保証します。ドキュメントガイドをクリックして確認してください

インタラクティブゲーム

  • ゲーム内テキスト、顔絵文字、画像、ショート音声、ショートビデオなどの様々なメッセージタイプをサポートし、ゲーム内ユーザーアクティブ度を向上させます。
  • アジア、北米、ヨーロッパ、中東、アフリカ、ラテンアメリカなどをグローバルにカバーする海外アクセスポイントおよびアクセラレーションポイントを提供し、近くでのプレイヤーのアクセスを実現してプレイヤーの通信品質を保障します。
  • グループプロフィール画像、グループニックネーム、グループ紹介、グループメンバープロフィール画像、グループメンバーニックネーム名などのプロファイルをサポートします。また、最大20個のカスタムフィールドをサポートし、ゲーム内のロールごとの割り当てを満たします。

オンラインカスタマーサービス

オンラインカスタマーサービス
  • 顧客とカスタマーサービスはテキスト、画像、ショート音声、ショートビデオメッセージを送信できます。また、カスタムメッセージで商品、注文、速達情報を送信および表示することができ、様々なコミュニケーションニーズを満たします。
  • カスタムフィールドで特殊ルール(簡単な並び替え、位置情報など)を設定でき、REST APIによって指定のカスタマーサービスを迅速に割り当てることができます。
  • サードパーティコールバックによってメッセージをサービスまたはスマートカスタマーサービスバックエンドにリアルタイムでCc送信し、回答を得た後でRest APIを介して出し、スマートカスタマーサービスに接続します。
  • グループチャット方式によって、業者またはスーパーユーザーは顧客の問い合わせグループの参加または離脱がいつでも可能で、リアルタイムでカスタマーサービスのサービス品質を監視します。メッセージのダウンロードとリアルタイムCc送信をサポートし、カスタマーサービスと顧客のチャット記録をローカルに保存し、管理や審査を行います。

オンライン教育

オンライン教育
  • Rest APIによって、授業開始前にその通知を対象者にプッシュします。オフラインプッシュをサポートし、それにより学生は重要な授業を忘れなくなります。
  • カスタマイズによってオンラインサインイン機能を実現できます。リアルタイムでサインイン人数と学生の名前を統計すると、アシスタントが学生の状況を把握しやすくなります
  • 強力なグループメンバー管理機能を提供します。ティーチングアシスタントによる学生へのミュート/解除、キックアウト、参加招待などの様々な機能をサポートします。
  • カスタムメッセージによって、授業中に問題を出したり、授業後に宿題を割り当てたりすることができます。Rest APIを連携すると、クラスグループまたは指定ウィンドウに宿題をプッシュできます。

オンライン医療

オンライン医療
  • 医療従事者が診療を受け付けると、REST APIによってシングルチャット/グループチャットが作成され、決まった方向への割り当てと連結を迅速に実現し、さらに受け付けた症例の情報も自動的に発行されます。
  • ユーザーカスタムフィールドによって、患者さんのカルテをリアルタイムで取得および送信できます。チャットインターフェースでこれまでの受診レポートを追跡でき、その際インターフェースを切り替える必要がありません。
  • ユーザープロファイルを選択プルして必要な情報のみを表示し、ユーザー情報の漏れを回避します。サードパーティコールバックと実名認証サービスを接続することによって、Appセキュリティを向上させます。
  • 医療従事者と患者さんがグループチャットを作成した後、双方の使用者には表示されないセキュリティ担当者を同時に追加でき、使用者のセキュリティを保護します。

スマートデバイス

スマートデバイス
  • 人とモノ、モノとモノとのコラボレーション通信をサポートし、連携して5G通信時代のトレンドをリードします。
  • メッセージローミングおよび同一プラットフォームへの複数デバイス同時ログインをサポートし、複数のスマートデバイス間でメッセージを強力に同期させます。

企業内の作業

企業内の作業
  • 様々なグループタイプをサポートします。クライアント/バックエンドAPIによってワークグループ、部門グループ、中心グループを作成できます。人数無制限のライブストリーミング大グループをサポートし、社内研修をアシストします
  • カスタムメッセージによって、リモート打刻、投票、企業クラウドストレージ、オンラインドキュメント、ページ共有などの様々なカスタムメッセージタイプを実現できます
  • OA、e-HRなどの内部システムプロセスを、システムメッセージ方式で指定受信者に送信し、迅速な承認を実現できます。

多人数会議

多人数会議
  • 強力なグループメンバー管理機能を提供します。ミュート、キックアウト、共同キャスターの設定、参加招待、参加禁止などの様々な機能をサポートします
  • シグナリングメッセージによって画筆、テキスト、グラフィックのラベリングを実現します。履歴の保存、リアルタイムCc送信をサポートし、スクリーンキャプチャでもトラッキングを表示できます
  • カスタムメッセージによって画像、ドキュメント、投票などのメッセージをミーティンググループ内に共有できます。ミーティング進行の邪魔にはなりません
  • 最高6000人の大グループをサポートし、企業で1000人が参加できるミーティングというニーズを満たします。

プライベートデプロイ

プライベートデプロイ
  • プライベートデプロイにより、企業はシステムを自社のサーバーに直接デプロイすることができ、データはローカルにそのまま保存されます。
  • プライベートデプロイは企業に連絡先機能を提供し、フレンド以外との直接通信を可能とすることで、超大型企業の通信のニーズを満たします。
  • プライベートデプロイ機能は、企業によるプライベートバージョンのデプロイ、実施、運用、保守を支援することができます。ご利用をご希望の場合は、IMプライベートサービスを申請してください
ユースケース
インタラクティブなライブストリーミング
  • カスタムメッセージでいいね、ギフト、投げ銭などの特殊メッセージを実現し、Appでの課金に繋げます。カスタムメッセージの優先度をサポートし、高優先度メッセージが優先的に表示されて消失しないことを保証します。
  • 弾幕チャット機能を提供します。弾幕情報をリアルタイムで取得し、カスタムメッセージで弾幕カラー変更、弾幕マウスオーバー、弾幕アクセラレーション、画像弾幕などの様々な弾幕メッセージを実現できます
  • 人数制限のないオーディオビデオチャットルームを提供し、100万単位のライブストリーミングを後方からサポートします。ドキュメントガイドをクリックして確認してください
ソーシャルコミュニケーション
  • プロフィール画像、グループ名、グループ紹介、グループメンバープロフィール画像などのプロファイル以外にも、最大20個のカスタムフィールドをサポートし、グループレベル表示、グループカスタム表示などの機能を実現します。
  • プライベートグループ、パブリックグループ、チャットルームなどの様々なグループタイプがあり、特定のグループチャットシーンを満足させます。社会交流方法が豊富です
  • テキスト、顔絵文字、画像、ショート音声、ショートビデオなどの様々なメッセージタイプをサポートし、ユーザーアクティブ度を向上させます
  • カスタムメッセージによって、Webページ/オーディオ/ビデオなどのメッセージを指定のチャットウィンドウに共有できます。
eコマースマーケティング
  • 人数制限のないオーディオビデオチャットルームを提供し、100万単位のライブストリーミングの強力な後ろ盾になります。
  • 弾幕チャット機能を提供します。弾幕情報をリアルタイムで取得し、弾幕Q&Aを実現し、ライブストリーミングを通じてリアルタイムでの回答を行います。
  • カスタムメッセージおよびサードパーティコールバックによって業務バックエンドに接続し、ユーザーがクーポン/抽選/カート追加をクリックすると、システムが自動的に処理します。
  • カスタムメッセージで、いいね、ギフトを実現し、Appでの課金に繋げます。カスタムメッセージの優先度をサポートし、高優先度メッセージが優先的に表示されて消失しないことを保証します。ドキュメントガイドをクリックして確認してください
  • ゲーム内テキスト、顔絵文字、画像、ショート音声、ショートビデオなどの様々なメッセージタイプをサポートし、ゲーム内ユーザーアクティブ度を向上させます。
  • アジア、北米、ヨーロッパ、中東、アフリカ、ラテンアメリカなどをグローバルにカバーする海外アクセスポイントおよびアクセラレーションポイントを提供し、近くでのプレイヤーのアクセスを実現してプレイヤーの通信品質を保障します。
  • グループプロフィール画像、グループニックネーム、グループ紹介、グループメンバープロフィール画像、グループメンバーニックネーム名などのプロファイルをサポートします。また、最大20個のカスタムフィールドをサポートし、ゲーム内のロールごとの割り当てを満たします。
オンラインカスタマーサービス
  • 顧客とカスタマーサービスはテキスト、画像、ショート音声、ショートビデオメッセージを送信できます。また、カスタムメッセージで商品、注文、速達情報を送信および表示することができ、様々なコミュニケーションニーズを満たします。
  • カスタムフィールドで特殊ルール(簡単な並び替え、位置情報など)を設定でき、REST APIによって指定のカスタマーサービスを迅速に割り当てることができます。
  • サードパーティコールバックによってメッセージをサービスまたはスマートカスタマーサービスバックエンドにリアルタイムでCc送信し、回答を得た後でRest APIを介して出し、スマートカスタマーサービスに接続します。
  • グループチャット方式によって、業者またはスーパーユーザーは顧客の問い合わせグループの参加または離脱がいつでも可能で、リアルタイムでカスタマーサービスのサービス品質を監視します。メッセージのダウンロードとリアルタイムCc送信をサポートし、カスタマーサービスと顧客のチャット記録をローカルに保存し、管理や審査を行います。
オンライン教育
  • Rest APIによって、授業開始前にその通知を対象者にプッシュします。オフラインプッシュをサポートし、それにより学生は重要な授業を忘れなくなります。
  • カスタマイズによってオンラインサインイン機能を実現できます。リアルタイムでサインイン人数と学生の名前を統計すると、アシスタントが学生の状況を把握しやすくなります
  • 強力なグループメンバー管理機能を提供します。ティーチングアシスタントによる学生へのミュート/解除、キックアウト、参加招待などの様々な機能をサポートします。
  • カスタムメッセージによって、授業中に問題を出したり、授業後に宿題を割り当てたりすることができます。Rest APIを連携すると、クラスグループまたは指定ウィンドウに宿題をプッシュできます。
オンライン医療
  • 医療従事者が診療を受け付けると、REST APIによってシングルチャット/グループチャットが作成され、決まった方向への割り当てと連結を迅速に実現し、さらに受け付けた症例の情報も自動的に発行されます。
  • ユーザーカスタムフィールドによって、患者さんのカルテをリアルタイムで取得および送信できます。チャットインターフェースでこれまでの受診レポートを追跡でき、その際インターフェースを切り替える必要がありません。
  • ユーザープロファイルを選択プルして必要な情報のみを表示し、ユーザー情報の漏れを回避します。サードパーティコールバックと実名認証サービスを接続することによって、Appセキュリティを向上させます。
  • 医療従事者と患者さんがグループチャットを作成した後、双方の使用者には表示されないセキュリティ担当者を同時に追加でき、使用者のセキュリティを保護します。
スマートデバイス
  • 人とモノ、モノとモノとのコラボレーション通信をサポートし、連携して5G通信時代のトレンドをリードします。
  • メッセージローミングおよび同一プラットフォームへの複数デバイス同時ログインをサポートし、複数のスマートデバイス間でメッセージを強力に同期させます。
企業内の作業
  • 様々なグループタイプをサポートします。クライアント/バックエンドAPIによってワークグループ、部門グループ、中心グループを作成できます。人数無制限のライブストリーミング大グループをサポートし、社内研修をアシストします
  • カスタムメッセージによって、リモート打刻、投票、企業クラウドストレージ、オンラインドキュメント、ページ共有などの様々なカスタムメッセージタイプを実現できます
  • OA、e-HRなどの内部システムプロセスを、システムメッセージ方式で指定受信者に送信し、迅速な承認を実現できます。
多人数会議
  • 強力なグループメンバー管理機能を提供します。ミュート、キックアウト、共同キャスターの設定、参加招待、参加禁止などの様々な機能をサポートします
  • シグナリングメッセージによって画筆、テキスト、グラフィックのラベリングを実現します。履歴の保存、リアルタイムCc送信をサポートし、スクリーンキャプチャでもトラッキングを表示できます
  • カスタムメッセージによって画像、ドキュメント、投票などのメッセージをミーティンググループ内に共有できます。ミーティング進行の邪魔にはなりません
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プライベートデプロイ
  • プライベートデプロイにより、企業はシステムを自社のサーバーに直接デプロイすることができ、データはローカルにそのまま保存されます。
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  • プライベートデプロイ機能は、企業によるプライベートバージョンのデプロイ、実施、運用、保守を支援することができます。ご利用をご希望の場合は、IMプライベートサービスを申請してください
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