tencent cloud

구매한 인스턴스가 필요 없을 경우 어떻게 환불하나요?

환불을 원하시면 사용자의 인스턴스 상황에 따라 아래와 같이 처리합니다.

• 종량제 인스턴스: TencentDB for MySQL은 리소스를 직접 반환할 수 있으므로 환불을 신청할 수 없습니다.
• 정액 과금제 인스턴스:
  • 5일 무조건 환불: 기본적으로 구매 후 5일 이내에 각 계정은 조건 없이 1개의 정액 과금제 TencentDB for MySQL 인스턴스를 반환할 수 있습니다.
  • 일반 환불: 만약 이미 구매 후 5일 이내에 조건 없이 1개의 TencentDB 인스턴스를 반환한 경우, 콘솔에서 언제든지 추가로 199개의 정액 과금제 인스턴스를 반환할 수 있습니다.

자세한 내용은 환불 설명을 참조 바랍니다.

과금 방식을 종량제에서 정액 과금제로 변경하면 비즈니스에 영향을 미칩니까? 그리고 이 경우 어떻게 과금됩니까?

종량제 과금에서 정액 과금제로 전환하는 동안 비즈니스 액세스가 영향을 받지 않으니 안심하고 사용하시기 바랍니다.

과금에 대한 자세한 내용은 과금 개요를 참고하십시오.

정액 과금제 인스턴스를 사용 중인데, 다른 요금이 추가로 차감되는 이유는 무엇인가요?

백업 공간이 무료 한도를 초과했는지 확인해주시기 바랍니다. 무료 한도를 초과한 백업 공간에 대해서는 요금이 부과될 수 있습니다.
백업 공간 사용량에 대한 정보는 MySQL 콘솔의 데이터베이스 백업 페이지에서 확인할 수 있으며, 자세한 백업 공간 요금 정보는 백업 공간 과금 안내를 참고하십시오.

종량제 인스턴스를 사용하지 않을 때도 요금이 부과되나요?

종량제 인스턴스는 요금이 계속 차감되며, 인스턴스를 사용하지 않을 때는 요금 차감이 지속되지 않도록 즉시 폐기하실 수 있습니다.

백업 용량은 어떻게 과금되나요?

TencentDB for MySQL은 리전에 따라 일정 한도의 백업 용량을 무료로 제공합니다. 무료 백업 용량의 크기는 해당 리전에 있는 이중 노드와 3중 노드 인스턴스(원본 인스턴스, 재해 복구 인스턴스 포함)의 스토리지 용량 합계입니다.
단일 노드 클라우드 디스크 인스턴스의 실제 사용 공간과 무료 공간은 별도로 구현되며 단일 노드 클라우드 디스크 인스턴스의 백업 복구 페이지에서 확인할 수 있습니다.

프리 티어 외에 초과 사용한 백업 용량에 대한 자세한 내용은 백업 공간 과금 안내를 참고하십시오.

백업 용량 관련 지출을 줄이려면 백업 비용 절감을 위한 제안을 참조 바랍니다.