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查询账号在线状态

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最后更新时间： 2025-10-23 14:43:57

功能说明

获取用户当前的登录状态。

接口调用说明

请求 URL 示例

https://xxxxxx/v4/openim/query_online_status?sdkappid=88888888&identifier=admin&usersig=xxx&random=99999999&contenttype=json

请求参数说明

下表仅列出调用本接口时涉及修改的参数及其说明，更多参数详情请参见 REST API 简介。
参数
说明
https
请求协议为 HTTPS，请求方式为 POST
xxxxxx
SDKAppID 所在国家/地区对应的专属域名
中国：console.tim.qq.com
新加坡： adminapisgp.im.qcloud.com
首尔： adminapikr.im.qcloud.com
东京：adminapijpn.im.qcloud.com
法兰克福：adminapiger.im.qcloud.com
硅谷：adminapiusa.im.qcloud.com
雅加达：adminapiidn.im.qcloud.com
v4/openim/query_online_status
请求接口
sdkappid
创建应用时即时通信 Chat 控制台分配的 SDKAppID
identifier
必须为 App 管理员账号，更多详情请参见 App 管理员
usersig
App 管理员账号生成的签名，具体操作请参见 生成 UserSig
random
请输入随机的32位无符号整数，取值范围0 - 4294967295
contenttype
请求格式固定值为json

最高调用频率

200次/秒。

请求包示例

无需获取详细的登录平台信息

{
    "To_Account": ["id1", "id2", "id3", "id4"]
}


需要获取详细的登录平台信息

{
    "IsNeedDetail": 1,
    "To_Account": ["id1", "id2", "id4"]
}

请求包字段说明

字段
类型
属性
说明
To_Account
Array
必填
需要查询这些 UserID 的登录状态，一次最多查询500个 UserID 的状态。
IsNeedDetail
Integer
选填
是否需要返回详细的登录平台信息：
0：表示不需要。
1：表示需要。

应答包体示例

无需获取详细的登录平台信息

{
    "ActionStatus": "OK",
    "ErrorInfo": "",
    "ErrorCode": 0,
    "QueryResult": [
        {
            "To_Account": "id1",
            "Status": "Offline"
        },
        {
            "To_Account": "id2",
            "Status": "Online"
        },
        {
            "To_Account": "id3",
            "Status": "PushOnline"
        }
    ],
    "ErrorList": [
        {
            "To_Account": "id4",
            "ErrorCode": 70107
        }
    ]    
}


需要获取详细的登录平台信息

{
    "ActionStatus": "OK",
    "ErrorInfo": "",
    "ErrorCode": 0,
    "QueryResult": [
        {
            "To_Account": "id1",
            "Status": "Online",
            "Detail": [
                {
                    "Platform": "iPhone",
                    "Status": "PushOnline"
                    "IsBackground": 1,
                    "Instid": 74224656,
                    "CustomIdentifier": "device-1"
                },
                {
                    "Platform": "Web",
                    "Status": "Online",
                    "IsBackground": 1,
                    "Instid": 74224656,
                    "CustomIdentifier": "device-2"
                }
            ]
        },
        {
            "To_Account": "id2",
            "Status": "Offline",
        }        
    ],
    "ErrorList": [
        {
            "To_Account": "id4",
            "ErrorCode": 70107
        }
    ]      
}

请求出错

{
    "ActionStatus": "FAIL",
    "ErrorInfo": "Fail to Parse json data of body, Please check it",
    "ErrorCode": 90001
}

应答包字段说明

字段
类型
说明
ActionStatus
String
请求处理的结果：
OK：表示处理成功。
FAIL：表示失败。
ErrorInfo
String
详细错误信息。
ErrorCode
Integer
本次请求的错误码
如有任意账号查询状态成功，则此字段返回0。
全部账号都查询失败，则此字段返回非0。
QueryResult
Array
返回的用户在线状态结构化信息。
QueryResult.To_Account
String
返回的用户的 UserID。
QueryResult.Status
String
返回的用户状态，目前支持的状态有：
前台运行状态（Online）：客户端登录后和即时通信 Chat 后台有长连接。
后台运行状态（PushOnline）：iOS 和 Android 进程被 kill 或因网络问题掉线，进入 PushOnline 状态，此时仍然可以接收消息的离线推送。客户端切到后台，但是进程未被手机操作系统 kill 掉时，此时状态仍是 Online。
未登录状态（Offline）：客户端主动退出登录或者客户端自上一次登录起7天之内未登录过。
如果用户是多终端登录，则只要有一个终端的状态是 Online ，该字段值就是 Online。
QueryResult.Detail
Object
详细的登录平台信息。
QueryResult.Detail.Platform
String
登录的平台类型。可能的返回值有："iPhone", "Android", "Web", "PC", "iPad", "Mac"。
QueryResult.Detail.Status
String
该登录平台的状态。
QueryResult.Detail.Instid
Integer
设备唯一 ID。
QueryResult.Detail.CustomIdentifier
String
客户自定义设备标识。
ErrorList
Array
状态查询失败的账号列表，在此列表中的目标账号，状态查询失败或目标账号不存在。若状态全部查询成功，则 ErrorList 为空
ErrorList.To_Account
String
状态查询失败的目标账号
ErrorList.ErrorCode
Integer
状态查询失败的错误码，若目标账号的错误码为70107，表示该账号不存在
注意
即时通信 Chat 后台只会保存 PushOnline 状态7天时间，若从掉线时刻起7天之内未登录过，则进入 Offline 状态。

错误码说明

除非发生网络错误（例如502错误），否则该接口的 HTTP 返回码均为200。真正的错误码、错误信息是通过应答包体中的 ErrorCode、ErrorInfo 来表示的。 公共错误码（60000到79999）参见 错误码 文档。
本 API 私有错误码如下：
错误码
含义说明
70107
请求的用户账号不存在
70169
服务端内部超时，请稍后重试
90001
JSON 格式解析失败，请检查请求包是否符合 JSON 规范。或者 To_Account 是空数组
90003
JSON 格式请求包中 To_Account 不符合消息格式描述，请检查 To_Account 类型是否为 String
90009
请求需要 App 管理员权限
90011
批量发消息目标账号超过500，请减少 To_Account 中目标账号数量
90992
后端服务超时，请重试
90994
服务内部错误，请重试
90995
服务内部错误，请重试
91000
服务内部错误，请重试

接口调试工具

通过 REST API 在线调试工具 调试本接口。

参考

导入单个账号（v4/im_open_login_svc/account_import）
导入多个账号（v4/im_open_login_svc/multiaccount_import）
删除账号（v4/im_open_login_svc/account_delete）
查询账号（v4/im_open_login_svc/account_check）
失效账号登录态（v4/im_open_login_svc/kick）
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