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子客余额预警

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最后更新时间: 2025-11-19 11:00:59

概述

系统将提供两种额度通知:自定义额度预警和系统默认的可用额度预警,帮助您及时了解子客的信用额度变动情况。
本文将介绍默认可用额度的预警规则及如何自定义可用额度预警并接收通知。

默认可用额度预警

适用对象:经销商、一级经销商和二级经销商。
提醒时机:子客的可用信用额度比例不足25%、10%、0%时,系统将自动向您发送预警通知。
提醒频率:每个档位在一个自然日内(00:00 - 24:00)只会发送一次通知,不会向您发送重复通知。
注意:
一级经销商只能收到直接子客的可用额度预警通知。

自定义可用额度预警

预警规则

适用对象:经销商、一级经销商和二级经销商。
提醒时机:当您的子客可用信用额度低于预警阈值时,将向您发送预警通知。
提醒频率:一个自然日内(00:00 - 24:00)只会发送一次通知,不会向您发送重复通知。
注意:
一级经销商只能收到直接子客的可用额度预警通知。

设置预警

1. 使用合作伙伴账号登录 腾讯云官网,进入 合作伙伴中心控制台
2. 在左侧导航栏中选择客户 > 客户管理,单击更多后,选择自定义余额预警

3. 配置子客的可用信用额度比例的预警阈值,然后单击确认

注意:
预警阈值需输入0 - 100之间的任意整数值。
无论是否自定义预警阈值,系统都将在该子客的可用信用额度达到25%、10%、0%时,给您发送预警通知。
当您配置的子客预警阈值小于25%时,系统默认预警通知会优先发出。
例如:您配置的子客自定义预警阈值为20%,当天该子客的可用信用额度比例在20%~25%之间时,只会触发25%的预警通知;如该子客当天继续消费,且可用信用额度达到20%时,将会触发自定义预警通知。

渠道服务订阅通知

进入 消息中心 > 消息订阅,找到产品消息下的渠道服务通知,勾选对应通知方式即可。
说明:
如您不希望收到该预警通知,取消勾选“渠道服务通知”对应通知方式即可。


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