加速域名访问默认支持哪些端口？
边缘安全加速平台 EO 默认支持的访问端口为 80、8080、443。回源访问端口配置无限制，源站支持即可。
域名配置一般多久时间生效？
域名配置下发后，一般 5 分钟内生效，部分配置可能因为配置任务数量较多，可能需要 5-15 分钟生效，请您耐心等待。
已经配置了 CNAME，但是域名仍然显示“请添加 CNAME”，是什么原因？
可能的原因包括：
域名的 CNAME 解析还未生效，因本地运营商的解析缓存，CNAME 生效的时间通常需要至少 5-30 分钟，请耐心等待 CNAME 生效即可，如果您切换过 NS 服务器，对应的生效时间可能需要 24-48 小时。
如果您当前解析记录中配置了分区域解析，仅指定某个区域的 DNS 记录 CNAME 指向 EdgeOne 分配的 CNAME 地址，可能是由于在该区域下 EdgeOne 没有检测服务，将会导致无法检测到对应的域名 CNAME 值，显示“请添加 CNAME”。在这种情况下，只要您确保解析配置是正确的，在解析生效后，仍然可以正常提供加速服务，可以忽略控制台上的状态标识。
如果您在域名解析厂商使用了 CNAME 展平（CNAME Flattening），在解析中将由 DNS 服务器直接响应 A 记录，无法检测到 CNAME 记录。在这种情况下，只要您确保解析配置是正确的，在解析生效后，仍然可以正常提供加速服务，可以忽略控制台上的状态标识。
域名状态显示 “CNAME 配置异常”是什么原因，如何处理？
控制台上域名状态显示“CNAME 配置异常”时，是由于 EdgeOne 检测到您当前的域名配置的 CNAME 记录不是由 EO 分配给当前域名的 CNAME 地址，而是指向了分配给其他域名的 CNAME 地址。异常的 CNAME 配置可能会在其他域名出现域名停用、封禁等异常时，将连带影响当前域名的安全加速服务。因此，建议参考 修改 CNAME 解析。将当前域名的 CNAME 改为 EdgeOne 所分配的 CNAME 地址。 说明：
如果先添加了一个泛域名，并且配置了泛域名的 CNAME，然后再添加泛域名所包含的子域名时，子域名的 CNAME 状态也会检测为“CNAME 配置异常”，因为当前检测的该子域名的 CNAME 地址为泛域名的 CNAME 地址，建议配置为当前子域名分配的 CNAME，以避免服务异常。