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关于云联络中心术语更新
关于云联络中心术语更新
尊敬的腾讯云用户，您好！
感谢您对云联络中心（TCCC）的信任与支持。我们于2025年3月15日对产品术语定义进行了更新。详情如下：
调整项 | 调整前 | 调整后 |
控制台 > 应用中心tab名 | 电话呼入/呼出 | 语音通话（仅更名，功能不变） |
默认角色权限 | 默认管理员（拥有所有权限） 管理员（拥有语音管理端和语音工作台权限） 普通座席（仅有语音工作台权限） 质检员（拥有语音工作台和部分语音管理端权限） | 超级管理员（拥有所有权限） 语音管理员（仅有语音管理端权限） 语音员工（仅有语音工作台权限） |
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