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文档云服务器故障处理Windows 实例登录相关故障Windows 实例:远程登录提示“需要网络级别身份验证”

Windows 实例:远程登录提示“需要网络级别身份验证”

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最后更新时间: 2024-01-06 17:32:18
本文介绍远程连接 Windows 实例时,提示出现 “需要网络级别身份验证” 这类告警提示的处理方法。

故障现象

使用 Windows 系统自带远程桌面连接,有时出现无法连接到远程计算机的问题,出现 “需要网络级别身份验证” 的提示。



故障处理

说明:
以下操作以 Windows Server 2016 为例。

通过 VNC 方式登录云服务器

2. 在实例的管理页面,找到目标云服务器实例,单击登录。如下图所示:
云服务器列表页


3. 在弹出的登录 Windows 实例窗口中,选择 VNC 登录
4. 在弹出的登录窗口中,选择左上角的发送远程命令,单击 Ctrl-Alt-Delete 进入系统登录界面。如下图所示:



修改注册表

1. 在操作系统界面,单击

,输入 regedit,按 Enter,打开注册表编辑器。
2. 在左侧导航树中,依次展开计算机 > HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Lsa 目录,并在右侧窗口中找到 Security Packages。如下图所示:
Security Packages


3. 双击 Security Packages,打开编辑多字符串对话框。
4. 编辑多字符串对话框中,增加 tspkg 字符,单击确定。如下图所示:


5. 在左侧导航树中,依次展开计算机 > HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > SecurityProviders 目录,并在右侧窗口中找到 SecurityProviders。如下图所示:


6. 双击 SecurityProviders,打开编辑多字符串对话框。
7. 编辑多字符串对话框的数值数据末端添加,credssp.dll,单击确定。如下图所示:


8. 关闭注册表编辑器,重启实例,即可进行远程登录。

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