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腾讯云 CDN 节点默认超时时间是多长？

腾讯云 CDN 节点默认超时时间是10秒。

在 CDN 管理下关闭接入域名，关闭后 CDN 节点上的文件会怎么样？

若您关闭当前已接入 CDN 的域名加速服务，则 CDN 节点将会保留对应域名的接入配置，但不再产生 CDN 流量，同时该域名也将无法访问。

接入 CDN 之后网站打不开，如何排查？

请先检查接入域名的 CDN 状态是否为“已关闭”，若为“已关闭”状态则对应网页无法打开。若非“已关闭”状态时，可按照下列步骤进一步检查：

• 通过 ping 或 nslookup 检查该域名的 CNAME 解析是否已生效。若未绑定 CNAME，您可以参考 CNAME 配置 文档中的操作说明，在您的 DNS 服务商处绑定 CNAME。
• 待 CNAME 生效后，检查源站是否能正常访问。

若您无法通过上述步骤解决该问题，请 提交工单 联系我们帮您处理。

如何判断用户访问的是哪个 CDN 节点？

您可通过 nslookup 和 ping 命令获取用户访问的 CDN 节点的 IP 和延时丢包等基本的排错信息。

命中率低是什么原因呢？

命中率低可能由以下原因造成：

• 缓存配置问题，如缓存时间较短。
• HTTP Header 导致无法缓存，请检查源站 Cache-Control 或 Expires 的设置。
• 源站类型问题，可缓存的内容少。
• 网站访问量低，过期时间短，命中的文件少，导致频繁回源。

用户感觉 CDN 访问慢？

大文件关注下载速度，小文件关注延时。首先得到用户访问慢的 URL，通过测速网站判断是否访问慢（推荐工具： 17ce ）。
如果测速确实慢，且源站属于自有源，请 提交工单 我们将协助用户排查源站机器负载和带宽是否受限。

如何判断用户访问是否命中 CDN Cache？

查看访问回包头部的 X-Cache-Lookup 信息，若同时返回多个 X-Cache-Lookup 属正常情况，当返回 Cache Hit/Hit From MemCache/Hit From Disktank 时表示命中 CDN Cache：

• X-Cache-Lookup:Hit From MemCache 表示命中 CDN 节点的内存。
• X-Cache-Lookup:Hit From Disktank 表示命中 CDN 节点的磁盘。

为什么同名文件节点返回的文件大小不一致？

因为所有文件类型都默认缓存，CDN 节点上可能存在不同的文件版本。解决方法：

• 强制刷新文件，立即更新缓存。
• 带上版本号，例如：http://www.xxx.com/xxx.js?version=1。
• 更换其它文件名，不使用同名文件。

若您无法通过上述步骤解决该问题，请 提交工单 联系我们帮您处理。

CDN 设置防盗链白名单之后网站无法正常访问？

您在设置防盗链开启白名单时，请同时勾选【包含空 referer】，这样直接使用浏览器访问网站就可以打开了。（浏览器直接访问时 referer 为空）

流量封顶能抗 DDOS 攻击吗？

您好，CDN 主要功能非 DDOS 防护，主要是加速使用。您可以尝试使用 CDN 带宽封顶功能，在5分钟时间内会自动统计带宽使用情况，如达到封顶阈值，则根据配置，CDN 会进行不同的响应，阈值最大可为 10000 Tbps 。您如需对站点进行 DDOS 防护，您可以使用 安全加速 进行抵御。

能提供腾讯云 CDN 所有节点的 IP 吗？

出于安全原因，平台暂不支持提供 CDN 节点的 IP 列表，但可以在节点 IP 归属查询页面查询 IP 归属，详情请参见 IP 归属查询。