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内容分发网络 CDN

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CDN 购买指南
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快速入门
从零开始配置 CDN
接入域名
配置 CNAME
域名归属权验证
域名接入常见问题
配置指南
域名管理
域名配置
统计分析
刷新预热
日志服务
安全加速
服务查询
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权限配置
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CDN 迁移至 EdgeOne 工具使用指南
CDN - CVM
CDN - COS
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Log Query APIs
StopCdnDomain
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Obsoleted APIs
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常见问题
功能特性问题
计费相关问题
域名接入问题
缓存配置问题
刷新预热问题
统计分析问题
HTTPS 相关问题
访问相关问题
故障相关问题
故障处理
状态码说明及处理建议
不同节点缓存内容不一致
接入 CDN 后,网页访问速度慢
流量命中率偏低
CDN 域名突然出现404状态
页面展示异常-访问跨域报错
资源缓存未生效
CDN Service Level Agreement
词汇表
文档内容分发网络 CDN故障处理状态码说明及处理建议

状态码说明及处理建议

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最后更新时间: 2024-12-31 16:32:15
以下为 CDN 内部状态码含义说明:
状态码
含义
处理建议
400
HTTP 请求语法错误 服务器无法解析
请检查请求语法是否正确。
403
请求拒绝
请检查是否配置 referer 黑白名单、IP 黑白名单,鉴权配置等访问控制功能。
404
服务器无法返回正确信息
请检查源站是否正常或者源站信息、回源 HOST 配置是否发生变更。
413
POST 长度超出限制
请检查客户端 POST 内容大小(默认大小限制为32MB)。
414
URL 长度超出限制
URL 默认大小限制为2KB。
423
回环请求
请检查回源跟随301/302配置,HTTPS 配置回源方式,源站 rewrite 的处理方式。。
499
客户端主动断开连接
请检查客户端状态或超时时间设置。
502
网关错误
请检查业务源站是否正常。
503
触发 COS 频控
请检查缓存配置或 COS 源站返回 no-cache/no-store。
509
触发 CC 攻击被封禁
514
超出 IP 访问限频
请检查 CDN 控制台 IP 访问限频配置。
531
HTTPS 请求回源域名解析错误
请检查源站域名解析配置。
532
HTTPS 请求回源站建连失败
请检查源站443端口状态及证书配置或源站可用性。
533
HTTPS 请求回源站连接超时
请检查源站443端口状态及证书配置或源站可用性。
537
HTTPS 请求接受源站数据超时
请检查业务源站稳定性。
538
HTTPS 请求 SSL 握手失败
请检查源站协议和算法的兼容性。
539
HTTPS 请求证书校验失败
请检查源站证书是否正常配置(是否过期、是否证书链齐全)。
540
HTTPS 请求证书域名校验不通过
请检查源站证书是否正常配置。
562
HTTPS 请求建连失败
联系我们 并提供 X-NWS-LOG-UUID 信息
563
HTTPS 请求连接超时
联系我们 并提供 X-NWS-LOG-UUID 信息
564
HTTPS 请求回源失败
若配置为 HTTP 回源方式,请检查源站负载及带宽使用率,或源站访问限制。 若配置为协议跟随方式,请检查源站443端口状态及证书配置。 若排查源站无异常,请 联系我们 并提供 X-NWS-LOG-UUID 信息


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