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腾讯云可观测平台
常见问题
腾讯云可观测平台常见问题
腾讯云可观测平台常见问题
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最后更新时间： 2024-01-27 17:37:34
云服务器无监控数据。
云服务器无监控数据主要有五大原因：
未安装监控 Agent 或未启动 Agent。
无法解析数据上报域名。
Agent 获取 uuid 错误。
云服务器重启或关机。
云服务器高负载。
如需排查具体原因请参见
云服务器无监控数据排查文档
。
如何创建腾讯云可观测平台告警策略？
1.
登录
腾讯云可观测平台控制台
。
2.
单击【告警配置】>【告警策略】，进入告警策略配置页面。
3.
单击【新增】，即可配置告警策略。
具体配置说明参见
创建告警策略
。
腾讯云可观测平台如何拉取监控数据？
腾讯云可观测平台支持通过
GetMonitorData 接口
获取云产品监控数据。 具体步骤可参见最佳实践-
使用 API 拉取云产品监控数据
。
腾讯云可观测平台快速创建Dashboard
请参见
快速创建Dashboard
。
腾讯云可观测平台未收到告警
未收到告警主要有五大原因：
告警策略未启用。
短信配额不足。
未配置或未验证报告通知渠道。
接收组未配置用户。
未达到告警触发条件。
如需排查具体原因，请参见
未收到告警排查文档
。
腾讯云可观测平台如何新建接收人/组
告警接收人/组决定了哪些用户能够接收到告警信息。您也可以把关心相同告警的人聚合到一个组，触发告警时，组内的人员都会收到相应的告警。详情请参见
告警接收人/组
。
云服务器 Ping 不可达
如收到云服务器 “ping 不可达” 事件告警通知，您可以点击参见
排查步骤
恢复告警，如告警通知打扰到您可以点击参见
关闭告警功能
。
详情可点击查看
云服务器Ping不可达排查文档
。
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