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数据处理和安全协议模块类别 D

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最后更新时间: 2026-04-27 15:56:15

1. 背景

本数据处理与安全协议模块("模块")在您使用以下功能特性时适用:腾讯云国际版腾讯云轻量应用服务器、边缘计算机器、物联网通信、CODING 代码仓库、CODING 项目管理、CODING 测试管理、CODING 持续集成、CODING 制品库、CODING 持续部署、腾讯云 Prometheus 监控服务、腾讯云自动化助手、腾讯云 Grafana 托管服务、前端性能监控、腾讯云服务网格、数据湖计算、应用性能监控、裸金属黑石物理服务器、云自动化测试、控制中心、腾讯云超级应用服务、腾讯云开发、腾讯云代码助手、腾讯云边缘可用区、终端性能监控 Pro、腾讯云可观测平台 AI 工作台及腾讯云智能顾问(统称为"功能特性")。
本模块已纳入并补充发布《数据处理与安全协议》("DPSA")。本模块中使用但未定义的术语应具有《数据处理与安全协议》(DPSA)中赋予的含义。若 DPSA 与本模块之间存在任何冲突,就本模块所述功能特性而言,应以本模块为准。

2. 我们处理的个人数据

我们可能会处理与功能特性相关的以下数据:
数据类别
详细信息
配置数据
配置与设置数据,包括消息中心数据、告警与管理参数、受保护资源及服务器详情、功能特性的系统属性、网络、服务与安全设置、管理数据、日志管理信息、操作日志数据、后端服务器日志数据、数字替身配置、知识库配置、数据及其他资源。
用户交互与应用数据
与您或终端用户和功能特性交互相关的信息,例如项目信息、应用与设备管理信息、操作日志、错误日志、交易日志、安全事件数据、设备信息、应用详情,以及终端用户提供的命令/指示/要求。
客户内容
由客户或代表客户通过使用功能特性提供给腾讯云的数据,例如文本、脚本、音频、视频或图像文件、AI 对话提示、日志、资源信息、应用程序或软件,包括数据文件和内容。
认证与安全凭证信息
用于用户和角色管理的信息,包括权限设置、资源 ID、资源名称和用户登录详情。
服务生成内容
腾讯云通过您使用功能特性而生成或衍生的数据,例如操作日志、安全事件报告、服务报告及信息、日志管理、监控日志、URL、系统管理数据、运行状态数据、错误日志数据、针对您问题的 AI 生成回复、基于您的输入渲染生成的图像及截图、基于您配置的被监控对象的基础设施、组件及应用性能指标。
终端用户设备信息及网络与连接数据设备信息及终端用户网络与连接数据
关于您应用程序终端用户设备用于功能特性的数据,例如用于连接计算机或设备至互联网的 IP 地址、互联网服务提供商信息、设备型号、标识符、浏览器信息、操作系统、系统属性及规则,以及用于控制设备和应用功能与能力的命令、消息。
为向您提供功能特性,我们可能还会通过集成我们的以下功能来处理上述数据:
操作审计;
CKafka;
访问管理;
ClickHouse;
云硬盘;
日志转储;
日志服务;
云监控;
对象存储;
云服务器;
Elasticsearch 服务;
腾讯云大模型知识引擎;
MySQL;
云资源管理标签;
TDSQL-C;
TDSQL-MySQL;
腾讯云轻量应用服务器;
腾讯云可观测平台;
腾讯云数据库 PostgreSQL;
腾讯云数据库 MySQL;及
腾讯云数据库 Redis。

3. 处理目的

我们处理第 2 条所述数据类别的目的如下:
提供我们的功能特性。我们使用包括配置数据、用户交互与应用数据、客户内容、认证与安全凭证信息、服务生成内容和终端用户设备信息在内的数据来运营并向您或您的终端用户提供功能特性;
维护您的配置设置。我们使用包括配置数据在内的数据来维护功能特性的配置设置,并提供统计数据以帮助您管理功能特性;以及
故障排查。我们使用包括配置数据、用户交互与应用数据、客户内容、认证与安全凭证信息、服务生成内容和终端用户设备信息在内的数据来监控功能特性的性能和质量,检测和识别错误、程序缺陷或故障,分析原因并排查此类问题。

4. 子处理方

如数据处理与安全协议所规定。

5. 数据保留

我们将在实现本模块所述目的之必要期限内,依据适用法律的要求或授权,保留第2节所述的个人数据,以解决争议并执行我们的条款与条件、其他适用的服务条款及我们的政策。不同数据类别的实际保留期限可能有所不同,具体取决于您与我们的互动情境、您的配置设置(例如,您为功能特性设置的保留期限)以及您对功能特性的使用情况。若您还使用本模块未列出的其他腾讯云功能特性,则个人信息可能会因该等其他功能特性的要求而被保留更长时间。请酌情参考数据处理与安全协议的相关模块。
例如,在您使用功能特性期间及之后30天内,我们会保留大部分配置数据,以便为您及您的终端用户提供功能特性并维护您的常规配置设置。对于操作日志数据和消息中心信息,我们将其保留三个月。
对于用户交互与应用数据,我们通常将大部分操作日志保留最多30天,目的是为您及您的终端用户提供功能特性并进行故障排查。
对于客户内容(例如与平台、设备及您上传的文件相关的资源)及服务生成内容,我们通常将此类数据保留三个月,或直至您手动删除相关数据或终止订阅该功能特性(具体保留期限取决于数据类型),以便向您及您的终端用户提供相关功能特性。部分服务生成内容仅会在您请求时实时获取并处理,我们不会保留该类数据。
对于终端用户设备信息(如您使用腾讯云超级应用服务过程中,我们所处理的设备型号、名称、系统属性、标识符),我们通常保留三个月。对于认证与安全凭证信息,我们通常在此类数据的服务生命周期内保留。
如果您对上述内容有任何疑问或需要更多信息(包括需了解我们存储数据主体个人数据的具体期限),请参阅我们隐私政策中的联系信息部分。

6. 特殊条件

您必须确保功能特性仅由达到可同意处理其个人数据最低法定年龄的终端用户使用。根据终端用户所在司法管辖区的不同,此最低年龄要求可能有所差异。
功能特性不适用于敏感数据的处理。您必须确保您或您的终端用户不得使用功能特性传输或以其他方式处理任何敏感数据,包括(但不限于)与终端用户相关的政治观点、宗教或哲学信仰,若此类处理可能导致我们的业务在终端用户所在司法管辖区内外遭受声誉风险。
您声明、保证并承诺,应按照适用法律向数据主体提供所有通知和披露(包括关于您使用功能特性的通知和披露),拥有处理相关数据主体个人数据的合法依据,并应就功能特性(包括为提供功能特性之目的)对其或数据主体个人数据的处理(如适用),根据适用法律获取并维持终端用户的所有必要同意,以便使我们能够遵守适用法律。您同意赔偿腾讯并使腾讯免受因违反本要求而直接或间接引起的一切索赔、责任、成本、开支、损失或损害(包括后果性损失、利润损失和声誉损失,以及所有利息、罚款、法律及其他专业费用和开支)。您声明、保证并承诺:您对使用功能特性及其各项功能负全部责任;并且您已经且仅会在以下情况下使用功能特性和/或将其集成至您的产品、服务或平台(如适用):(i)遵守适用法律;及(ii)遵守关于在使用和/或集成功能特性的产品、服务或平台中,对任何终端用户数据进行收集、存储、处理、传输、披露和使用所适用的应用商店规则、协议、条款或指南(包括但不限于《Apple 开发者协议》、《Apple 开发者计划许可协议》、《App Store 审核指南》、《Google Play 开发者分发协议》、《开发者计划政策》、《开发者 API 服务条款》、《Google Play 最佳实践》和《Google Play 开发者资源》),上述文件均可能不时修订或替换。
您声明、保证并承诺:若功能特性被用于可能影响个人基本权利与自由的任何判定或决策(下称"决策"),您应确保该决策具备独立可审计性与可验证性(包括可由经适当培训的合格人员实施),且在不限制前述义务的前提下,您已获得所有必要同意、履行相关披露义务并遵守适用法律,以确保为促成该决策而合法使用功能特性。
请注意,我们将仅根据您的指示收集、处理、存储或以其他方式访问此功能终端用户生成的内容(下称"用户生成内容")。您声明、保证并承诺:(i)对终端用户使用功能特性及用户生成内容承担全部责任(包括遵守与用户生成内容相关的所有规定);(ii)确保终端用户不会直接或间接向腾讯传输任何与我们提供功能特性相关的用户生成内容,除非该传输行为符合适用法律规定;以及(iii)始终在使用此功能和/或将功能特性集成至您的产品、服务或平台(如适用)时遵守任何适用法律。
您确认、理解并同意:(i)我们不对功能特性是否符合任何适用法律或法规作出任何陈述、保证或承诺;(ii)对功能特性的任何依赖或使用均由您自行承担全部风险。


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