认证模式
实名认证简介
腾讯云 实名认证 分为个人实名认证和企业实名认证。不同的认证方式对应的短信服务产品功能有所区别，建议您根据实际的账号归属选择实名认证模式。
| 类型 | 适用对象 | 账号归属 | 操作指引 |
|---|---|---|---|
| 个人实名认证 | 个人 | 个人 | 个人实名认证指引 |
| 企业实名认证 | 企业、政府、事业单位、学校、组织等 | 企业 | 企业实名认证指引 |
如果您的账号已完成个人实名认证，可申请变更为企业实名认证账户，未进行实名认证的用户无法购买中国境内的资源。
权益区别
| 功能点 | 个人认证用户 | 企业认证用户 |
|---|---|---|
| 中国大陆地区短信 | 不支持 | 不支持 |
| 国际/港澳台短信 | 支持 | 支持 |
| 签名类型 | 签名归属主体为个人时，不支持公司、商标以及政府/机关事业单位/其他机构类型的签名 | 签名归属主体为企事业单位时，支持所有类型的签名 |
| 正文模板 | 单个变量取值最多支持12个字 汉字、字母、数字、标点符号（不区分全角/半角）以及空格等，都按1个字计算 |
不限制单个变量值字数，但不支持全变量 |
| 自定义频率限制 | 不支持 | 支持 |
| 签名、正文模板相关 API | 不支持，只能通过短信控制台管理签名和正文模板 | 支持 |
审核标准
短信由签名和正文内容组成，发送短信前需要创建短信签名和正文内容模板。
| 组成部分 | 说明 | 审核标准 |
|---|---|---|
| 签名 | 短信签名必须符合归属方自身属性，创建时需要提供相关的资质证明，且需审核通过后方可使用。 | 签名审核标准 |
| 正文内容 | 短信正文内容必须提前申请为模板，且需审核通过后方可使用。 模板支持使用变量实现短信内容自定义，除变量以外的文本内容必须可判读短信含义和使用场景。 |
正文模板审核标准 |
审核流程
审核周期
正常情况下，创建短信签名或正文模版后2个小时左右会反馈审核结果（审核时间（北京时间）：周一至周五：9:00 - 21:00；周六至周日：9:00 - 18:00（法定节假日顺延））。
如果您急需使用短信功能，请提交工单，我们会加快审核进度。
审核状态说明
- 待审核：已提交了短信签名或正文模版，正在排队等待审核。预计2个小时左右会审核完毕。
- 已通过：已通过了审核，短信签名和短信正文模版都通过审核时，便可以开始发送短信。
对于审核通过的内容模版，不表示一定会下发成功（运营商侧也会有抽查审核机制），如遇短信发送失败，可咨询 sms helper 详细沟通。 - 不通过：由于某些原因，模板审核未能通过。
您可以登录 短信控制台，单击目标签名或模板所在行的【查看失败原因并修改】查看具体审核未通过的原因。您也可以 提交工单 详细沟通。
停封规则
我们会对您创建的短信签名和正文模板进行审核，也会对实际发送的短信内容进行监控和检测，防范在短信中出现违反国家法律法规要求的相关内容。
若发现违反规则的短信内容，会对相关用户进行账号冻结，并视情况扣罚用户保证金或追究其责任。账号冻结后，该用户无法继续使用短信服务且后续不可再申请开通，该账号未使用完的短信服务套餐包也无法继续使用。
请您严格遵守 短信签名规范 和 短信正文模板规范 要求，加强自身业务安全，健康发送短信。
是
否
本页内容是否解决了您的问题？