tencent cloud

文档反馈

React Native SDK 常见问题

最后更新时间:2024-01-22 11:36:39

    客户端网络正常,但是通过 HTTP 访问 COS 非常慢,或者报错 Connection reset,该如何处理?

    部分区域的运营商可能会对 COS 的域名进行劫持,因此尽量通过 HTTPS 来访问 COS。

    上传进度到了 100%,最终还是回调了 failCallBack 接口,该如何处理?

    上传进度这里只是代表 SDK 写入到网络中的进度,100% 并不表示上传完成,只有回调 successCallBack 接口才真正上传成功,如果在最后发送 Complete Multipart Upload 请求时产生了异常,那么会回调 failCallBack 接口。

    通过 CosTransferManger 上传和下载报错权限问题,该如何处理?

    CosTransferManger 下载文件时会先进行 Head 操作,因此需要同时授权 HeadObject 和 GetObject 两个权限,上传时则需要简单上传和分块上传所有接口的权限。

    调用接口时,报错 lock timeout 或者 no credential for sign,或者签名过期等错误,该如何处理?

    如果使用的是临时密钥的方式,请检查 initWithSessionCredentialCallback 方法中返回的密钥是否及时更新了,或者密钥是否有效,如果是临时密钥则需要带上 token。

    上传时报错 calculate md5 error,该如何处理?

    可能是您在上传的过程中修改了文件,导致文件的 MD5 值发生了变化,或者网络很差导致服务端收包产生错误。

    请求返回 ServerError 错误,该如何处理?

    可能是您通过代理访问 COS,但是代理没有做好转发,直接返回了不正确的回包,导致 SDK 解析错误,可以抓包查看客户端接收的回包是否正常。

    调用接口报错 403 权限错误,该如何处理?

    权限问题一般不是 SDK 的问题,请检查自己授权信息。您也可以 联系我们 处理。
    联系我们

    联系我们,为您的业务提供专属服务。

    技术支持

    如果你想寻求进一步的帮助,通过工单与我们进行联络。我们提供7x24的工单服务。

    7x24 电话支持