产品动态
产品近期公告
关于 TRTC Live 正式上线的公告
关于TRTC Conference 正式版上线的公告
Conference 商业化版本即将推出
关于多人音视频 Conference 开启内测公告
关于音视频通话 Call 正式版上线的公告
关于腾讯云音视频终端 SDK 播放升级及新增授权校验的公告
关于 TRTC 应用订阅套餐服务上线的相关说明
个人信息 | 用途 | 法律依据 |
控制台配置数据： TRTC 应用程序 ID、应用程序名称、记录是否开启、是否启用旁路功能、选择的计费方式 | 出于计费目的，我们使用此类信息来确定您对本功能的使用情况。 请注意，此类数据存储在我们的 Elasticsearch Service (ES) 功能中。 | 我们会处理此类信息，因为这对于我们履行与您签订的合同向您提供本功能而言必不可少。 |
后端日志数据： 与直播活动的任何参与者相关的用户 ID、房间号、与直播活动的任何参与者相关的客户端 IP、客户端 SDK 版本、与直播活动的任何参与者相关的操作系统类型 | 我们使用此类信息来确保本功能按要求运行，并进行故障排除。 请注意，此类数据存储在我们的 ES 功能中。 | 我们会处理此类信息，因为这对于我们履行与您签订的合同向您提供本功能而言必不可少。 |
仪表板信息： 有关通话期间音频和视频质量的信息：最终用户的 APPID、有关最终用户控制的功能的数据（启用视频、禁用视频、启用音频、禁用音频）、进入房间、离开房间、房间 ID、静音功能、CPU 使用率、内存使用情况、网络延迟、数据包丢失、分辨率、比特率、帧速率、 音量 | 我们使用此类信息来确保本功能按要求运行，并进行故障排除。 请注意，此类数据存储在我们的 ES 功能中。 | 我们会处理此类信息，因为这对于我们履行与您签订的合同向您提供本功能而言必不可少。 |
（最终用户的）SDK 日志数据： 用户 ID、房间号、客户端 SDK 版本号、TRTC 房间的操作系统类型 | 我们使用此类信息来确保本功能按要求运行，并进行故障排除。 请注意，此类数据存储在我们的 ES 功能中。 | 我们会处理此类信息，因为这对于我们履行与您签订的合同向您提供本功能而言必不可少。 |
UIN | 我们使用此类信息来确定您对本功能的使用情况。 请注意，此类数据存储在我们的 ES 功能中。 | 我们会处理此类信息，因为这对于我们履行与您签订的合同向您提供本功能而言必不可少。 |
SDK APPID （使用您的 UIN 为不同的应用程序创建） | 作为本功能的一部分，我们使用此类信息来确定您的 应用程序的使用情况。 请注意，此类数据存储在我们的 ES 功能中。 | 我们会处理此类信息，因为这对于我们履行与您签订的合同向您提供本功能而言必不可少。 |
故障排除数据： 最终用户的 APPID、有关最终用户控制的功能的数据（启用视频、禁用视频、启用音频、禁用音频）、进入房间、离开房间、静音功能、房间 ID、 CPU 使用率、内存使用情况、网络延迟、数据包丢失、分辨率、比特率、帧速率、音量 | 我们使用此类信息来检测和定位最终用户遇到的问题，以进行故障排除。 请注意，此类数据存储在我们的 ES 功能中。 | 我们会处理此类信息，因为这对于我们履行与您签订的合同向您提供本功能而言必不可少。 |
个人信息 | 保留政策 |
控制台配置数据 | 我们会在您使用本功能期间保留此类数据。若您对本功能的使用被终止或您的账户被删除，我们将在 7 天内删除此类数据。 |
后端日志 | 存储 14 天。 |
仪表板信息 | 存储 14 天。 |
SDK 日志数据 | 存储 14 天。 |
UIN | 存储 14 天。 |
SDK APPID | 存储 14 天。 |
故障排除数据 | 存储 14 天。 |
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