1. 背景

本データ処理及びセキュリティ契約モジュール（「本モジュール」）は、貴社がTencent Cloud InternationalのIntelligent Guidance及び/又はIntelligent Pre-Consultation（各々「機能」、総称して「本機能」）を利用する場合に適用されます。本モジュールは、DPSAに掲載されているデータ処理及びセキュリティ契約に組み込まれます。本モジュールで使用されながら定義されていない用語は、DPSAで与えられた意味を有するものとします。DPSAと本モジュールの間に矛盾がある場合、その不一致の範囲においては本モジュールが適用されます。

2. 当社が処理する個人データ

当社は、本機能に関連して以下のデータを処理します。

データのカテゴリ	詳細
患者データ	顧客のエンドユーザー（患者）が本機能の利用中に提供する情報であり、言語、性別、生年月日、及び健康データ（主訴、症状の説明、病歴及び状態を含む）、音声データが含まれます。
医師情報	顧客の医師に関する情報であり、内部ID、氏名、性別、職位、画像、専門分野、基本紹介、及びシフト情報を含む。
病院情報	病院に関する情報であり、病院名、部門名、部門情報、及びインターフェースコール量を含む。
契約スタッフ情報	病院の契約スタッフ情報であり、スタッフの氏名、電話番号、電子メール、部門、職位、アカウント管理のための認可レベルを含む。

貴社に機能を提供するため、当社は以下の当社機能との連携を通じて、上記データを処理する場合があります：

• Cloud Object Storage;
• Apache Kafka;
• TencentDB for MongoDB;
• TencentDB for REDIS;
• TDSQL for MySQL;
• Elasticsearch Service;
• Tencent Cloud DeepSeek Open AI API
• Automatic Speech Recognition; 及び
• Tencent Cloud VectorDB。

3. 処理の目的

当社は、第2項に定めるデータカテゴリーを、以下に定める目的のために処理します：

• 当社の本機能を提供。当社は、患者データ、医師情報、病院情報、及び契約スタッフ情報などのデータを使用して、本機能を運用し、貴社または貴社のエンドユーザーに当該本機能を提供します。
• 貴社の構成設定を維持。 当社は、契約スタッフ情報を含むデータを使用して、本機能に関する貴社の構成設定を維持し、貴社が本機能を管理することを支援します。

4. 復処理者

データ処理及びセキュリティ契約に規定される通り。

5. データ保持

当社は、第2項に定める個人データを、本モジュールに記載された目的を達成するために必要な期間、また、適用される法令に基づき要求または認められた期間、紛争を解決するため、および当社の利用規約、その他の適用されるサービス規約、並びに当社のポリシーを執行するために必要な期間、保持します。実際の保持期間は、データのカテゴリーによって異なり、貴社と当社とのやり取りの状況、貴社が設定した構成（例：本機能に対して貴社が設定した保持期間）、および貴社による本機能の使用状況に依存します。

一般的には、当該データの保持は当社の顧客が決定しますが、アカウントの削除時または顧客からの削除要請から30日以内に削除されます。

保存期間を決定するために用いられるその他の基準には、以下が含まれます。

• 当該データは、指示された処理の完了時に削除されるように設定されていること。
• より長期またはより短期の保存期間が貴社により要求または決定されること。
• 貴社が当該データを当社のサーバーに保存しないことを選択すること；または
• 適用される法令により要求または認可されていること。

上記に関してご質問や追加情報をお求めの場合（特に、データ主体の個人データを当社がどの程度の期間保存するかについて、さらに詳細またはより具体的な情報が必要な場合を含む）は、cloudlegalnotices@tencent.com までご連絡ください。

6. 特別条件

貴社は、本機能が、個人データの処理に同意することができる最低年齢に達しているエンドユーザーのみによって使用されることを保証しなければなりません。これは、エンドユーザーが所在する法域によって異なる場合があります。

貴社は、データ主体（貴社の本機能の利用を含む）に対する全ての通知及び開示を提供し、関連するデータ主体の個人データ（患者の健康データなどの機微な個人データを含む）を処理するための法的根拠を有し、かつ、適用される法令に従い、また当社が同法令を遵守できるよう、本機能（本機能の提供目的を含む）に関連するエンドユーザー自身またはデータ主体（該当する場合）の個人データの処理について、エンドユーザーから全ての必要な同意を取得し、維持することを、表明、保証及び確約します。貴社は、本要件に違反したことに直接的又は間接的に起因してTencentに生じた全ての請求、負債、費用、支出、損失又は損害（結果的損失、逸失利益、評判の損失及び全ての利息、罰金並びに法律上その他の専門的費用及び支出を含む）から、Tencentを補償し、免責することに同意するものとします。貴社は、自らが本機能およびその各作用の利用について単独で責任を負い、以下を遵守した上で、当該機能を貴社の製品、サービス若しくはプラットフォーム（該当する場合）のみと共に利用し統合していること、及び今後も利用し統合するすることを表明し、保証し、かつ確約します。(i)適用される法令及び(ii)当該機能を利用し及び／若しくは統合した貴社の製品、サービス又はプラットフォームに関連するエンドユーザーデータの収集、保存、処理、移転、開示及び利用に適用されるアプリストアの規則、契約、条件又はガイドライン（以下に限定されない：Apple Developer Agreement、Apple Developer Program License Agreement、App Store Review Guidelines、Google Play Developer Distribution Agreement、Developer Program Policy、Developer API Terms of Service、Google Play Best Practices、並びにGoogle Play Developer Resources。いずれも随時改正又は置換されるもの）。

貴社は、本機能が個人の基本的な権利及び自由に影響を及ぼし得る判断又は決定（以下、各「決定」という）に関連して使用される場合には、当該決定が、適切に訓練を受けかつ資格を有する者によるものを含め、独立して監査及び検証可能となることを確保することを表明し、保証し、かつ確約するものとします。また、前述を制限することなく、かかる決定を容易にする目的で本機能を合法的に使用するために、必要な全ての同意を取得し、当該開示を行い、かつ適用される法令を遵守していることを表明し、保証し、かつ確約するものとします。

貴社は、(i) 当社が、本機能が適用される法令又は規制に準拠することを表明し、保証し、若しくは約束するものではないこと、及び (ii) 本機能への依存又は使用は、貴社の単独の責任において行われることを、承知し、理解し、かつ同意するものとします。