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Política eKYC
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Política de privacidade

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Última atualização: 2025-07-30 14:55:46

1. Introdução

Este Módulo de Política de Privacidade (“Módulo”) se aplica se você usar o recurso Tencent Cloud International eKYC (“Recurso”). Este Módulo está incorporado à política de privacidade (“Política de Privacidade”). Os termos utilizados, mas não definidos neste Módulo, terão o significado atribuído a eles na Política de Privacidade. No caso de qualquer conflito entre a Política de Privacidade e este Módulo, este Módulo prevalecerá na medida da inconsistência. Este Recurso está disponível para usuários em determinadas jurisdições, incluindo Hong Kong, Singapura, Tailândia, Taiwan e outras jurisdições asiáticas.

2. Controladoria

O controlador das informações pessoais descritas nesse Módulo é o especificado na Política de Privacidade.

3. Dados pessoais que coletamos

Podemos coletar, receber, armazenar e processar os seguintes dados pessoais sobre você:
Categoria de dados
Detalhes
Dados de diagnóstico e uso
Informações do software ou hardware relacionadas ao desempenho, solicitações e detalhes da sessão, registro de data e hora, registros de operações, dados de monitoramento, qualquer problema que você tenha, relatórios de erros, suas configurações, conectividade e atualizações.
Dados de identificação
Informações relacionadas à identificação fornecidas por meio do uso do Recurso, como nome, endereço, número de identificação, país, data de nascimento, informações biométricas (por exemplo, imagens de rosto), fotos.
Para fornecer o Recurso a você, também podemos processar os dados acima por meio da integração com nossos recursos da seguinte forma:
TencentDB for MySQL
Serviço Elasticsearch

4. Finalidades e base legal

Utilizaremos os seus dados pessoais apenas para as finalidades e bases legais estabelecidas abaixo:
Finalidade
Base legal
Fornecer nosso recurso. Usamos dados, incluindo Dados de Diagnóstico e Uso e Dados de Identificação para operar e fornecer o Recurso.
É necessário que processemos essas informações para executar nosso contrato com você ou para tomar medidas a seu pedido antes de firmar um contrato com você.
Solução de problemas. Usamos dados, incluindo Dados de Diagnóstico e Uso e Dados de Identificação para monitorar o desempenho e a qualidade dos Recursos, detectar e identificar erros, bugs ou falhas, analisar os motivos e solucionar tais problemas.
É necessário que processemos essas informações para executar nosso contrato com você ou para tomar medidas a seu pedido antes de firmar um contrato com você.
Melhorar e desenvolver nossas ofertas. Usamos dados, incluindo Dados de Diagnóstico e Uso e Dados de Identificação, para melhorar e otimizar modelos de treinamento e algoritmos relacionados ao nosso Recurso e outros recursos, e para fornecer aos usuários finais um processo de registro de usuário mais seguro e conveniente.
É do nosso legítimo interesse processar essas informações para melhorar a precisão dos nossos modelos e algoritmos. Na medida em que essas informações incluem quaisquer dados pessoais sensíveis, processamos o consentimento explícito do usuário final, que será obtido pelo cliente.

5. Como armazenamos e compartilhamos informações pessoais

Conforme especificado na Política de Privacidade.

6. Retenção de dados

Manteremos os dados pessoais na Seção 3 pelo tempo que for necessário para o cumprimento da(s) finalidade(s) descrita(s) neste Módulo e conforme exigido ou autorizado pelas leis aplicáveis, para resolver disputas e para fazer cumprir nossos termos e condições, outros termos de serviço aplicáveis ​e nossas políticas. O período de retenção real pode variar para diferentes categorias de dados, dependendo do contexto de suas interações conosco, da sua configuração definida (por exemplo, os períodos de retenção que você definiu para o Recurso) e do seu uso do Recurso.
Por exemplo, para Dados de Diagnóstico e Uso, retemos a maioria dos dados de registro de operação por até 2 anos (o número exato depende do tipo específico de dado) com a finalidade de fornecer o Recurso a você e solucionar problemas.
Para dados de identificação, retemos dados como seu nome e endereço por até 30 dias para lhe fornecer o Recurso.
Caso tenha alguma dúvida ou precise de informações adicionais relacionadas aos itens acima (inclusive quando precisar de informações mais específicas sobre por quanto tempo armazenamos seus dados pessoais), consulte nossa seção Informações de contato em nossa Política de privacidade.
 

Ajuda e Suporte

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