1. Contexto
O presente Módulo do Acordo de Processamento e Segurança de Dados ("Módulo") aplica-se se utilizar as seguintes funcionalidades: Tencent Cloud International, Tencent Cloud Lighthouse, Edge Computing Machine, IoT Hub, CODING Code Repositories, CODING Project Management, CODING Test Management, CODING Continuous Integration, CODING Artifact Repositories, CODING Continuous Deployment, Tencent Managed Service for Prometheus, Tencent Cloud Automation Tools, Tencent Cloud Managed Service for Grafana, Real User Monitoring, Tencent Cloud Mesh, Data Lake Compute, Application Performance Management, BM Cloud Physical Machine, Cloud Automated Testing, Control Center, Tencent Cloud Super App as a Service, Tencent Cloud Base, Tencent Cloud Code Buddy, TencentCloud Edge Zone, Terminal Performance Monitoring PRO, Tencent Cloud Observability Platform AI Workbench, Tencent Cloud Smart Advisor e Tencent Cloud Code Analysis (coletivamente, "Recursos").
Este Módulo é incorporado ao Contrato de proteção e processamento de dados (Data Processing and Security Agreement, “DPSA”). Os termos utilizados mas não definidos no presente Módulo terão o significado que lhes é atribuído no DPSA. Em caso de conflito entre o DPSA e o presente Módulo, o presente Módulo prevalecerá no que diz respeito aos Recursos nele especificados. 2. Dados pessoais que processamos
Poderemos processar os seguintes dados no âmbito dos Recursos:
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Dados de Configuração | Configuração e definições, incluindo dados do centro de mensagens, parâmetros de alarme e gestão, detalhes dos seus recursos e servidor(es) protegidos, atributos do sistema, definições de rede, serviço e segurança para os Recursos, dados administrativos, informações de gerenciamento de registro, dados de registro da operação, dados de registro do servidor de back-end, configuração de avatar digital, configuração da base de conhecimento, dados e outros recursos. |
Dados de Interação do Usuário e da Aplicação | Informações relativas à interação do Cliente ou do usuário final com os Recursos, tais como informações do projeto, informações de gestão de aplicações e equipamentos, registro de operações, registro de erros, registro de transações, dados sobre incidentes de segurança, informações do dispositivo, detalhes da aplicação e comandos/instruções/solicitações fornecidas pelo usuário final. |
Conteúdo do Cliente | Dados como texto, script, áudio, vídeo ou arquivos de imagem, solicitações de diálogo de IA, registros, informações do recurso, aplicação ou software que são fornecidos à Tencent Cloud pelo Cliente, ou em seu nome, através da utilização dos Recursos, incluindo arquivos de dados e conteúdo. |
Informações de Autenticação e Credenciais de Segurança | Informações para a gestão de usuários e funções, incluindo definições de permissões, ID do recurso, nome do recurso e dados de início de sessão do usuário. |
Conteúdo Gerado pelo Serviço | Dados gerados ou derivados pela Tencent Cloud através da sua utilização dos Recursos, tais como registros de operação, relatórios e informações de incidentes de segurança, relatório do serviço, gestão de registros, registros de monitoração, URL, dados de gestão do sistema, dados do estado de funcionamento, dados de registro de erros, respostas geradas por IA às suas perguntas, imagens e capturas de tela processadas e geradas com base na sua entrada, indicadores de desempenho da infraestrutura, componentes e aplicações dos objetos monitorados com base na sua configuração. |
Informações do Dispositivo do Usuário Final e Dados de Rede e Conexão do Usuário Final | Dados sobre o dispositivo do usuário final da sua aplicação relativos aos Recursos, tais como os endereços de Protocolo de Internet (IP) utilizados para conectar os seus computadores ou dispositivos à Internet e informações sobre o seu fornecedor de serviços de Internet, modelo do dispositivo, identificador, informações do navegador, sistema operacional, atributos do sistema, e regras, comandos, mensagens para controlar as funcionalidades e capacidades do dispositivo e da aplicação. |
Para lhe fornecer os Recursos, podemos também processar os dados acima mencionados através da integração com as nossas funcionalidades, conforme a seguir:
Auditoria de nuvem;
Ckafka;
Gerencamento de acesso à nuvem;
ClickHouse
Armazenamento em bloco na nuvem;
Exportação de logs na nuvem;
Serviços de registro na nuvem;
Monitoramento na nuvem;
Armazenamento de objetos na nuvem;
Máquina virtual na nuvem;
Serviço Elasticsearch;
Mecanismo de conhecimento de LLM;
MySQL;
Tag para gestão de recursos na nuvem;
TDSQL-C;
TDSQL-MySQL;
Tencent Cloud Lighthouse;
Tencent Cloud Observability Platform;
TencentDB Postgres;
TencentDB for MySQL; e
TencentDB for Redis.
3. Finalidades do Tratamento
Tratamos as categorias de dados da Seção 2 para as finalidades abaixo estabelecidas:
Fornecer os nossos Recursos. Utilizamos dados, incluindo Dados de Configuração, Dados de Interação do Usuário e da Aplicação, Conteúdo do Cliente, Informações de Autenticação e Credenciais de Segurança, Conteúdo Gerado pelo Serviço e Informações do Dispositivo do Usuário Final, para operar e fornecer-lhe, ou aos seus usuários finais, os Recursos;
Manter as suas definições de configuração. Utilizamos dados, incluindo Dados de Configuração, para manter as suas definições de configuração dos Recursos e fornecer estatísticas para ajudar você a gerenciar os Recursos; e
Resolução de problemas. Utilizamos dados, incluindo Dados de Configuração, Dados de Interação do Usuário e da Aplicação, Conteúdo do Cliente, Informações de Autenticação e Credenciais de Segurança, Conteúdo Gerado pelo Serviço e Informações do Dispositivo do Usuário Final, para monitorar o desempenho e a qualidade do Recurso, detectar e identificar erros, falhas ou avarias, analisar as razões e resolver esses problemas.
4. Subprocessadores
Conforme especificado no DPSA.
5. Retenção de dados
Reteremos os dados pessoais descritos na Seção 2 durante o tempo necessário para o cumprimento dos fins descritos neste Módulo e conforme exigido ou autorizado pela legislação aplicável, para resolver litígios e para fazer cumprir os nossos termos e condições, outros termos de serviço aplicáveis e as nossas políticas. O período de retenção efetivo pode variar para as diferentes categorias de dados, dependendo do contexto das suas interações conosco, da configuração definida (por exemplo, os períodos de retenção que você estabeleceu para os Recursos) e da sua utilização dos Recursos. Caso utilize igualmente outras funcionalidades do Tencent Cloud não listadas no presente Módulo, as informações pessoais podem ser retidas por um período mais longo, na medida exigida por essas outras funcionalidades. Consulte, quando aplicável, os módulos relevantes do DPSA.
Por exemplo, retemos a maior parte dos Dados de Configuração durante o período de utilização dos Recursos e por 30 dias subsequentes, para fornecer os Recursos para você e aos seus usuários finais e para manter, genericamente, as suas definições de configuração. Já em relação aos dados de registro de operação e às informações do centro de mensagens, estes são retidos por um período de três meses.
No que respeita aos Dados de Interação do Usuário e da Aplicação, a maior parte dos registros de operação é geralmente retida por um período máximo de 30 dias, com as finalidades de lhe fornecer os Recursos, a você e aos seus usuários finais, e de proceder à resolução de problemas.
Em relação ao Conteúdo do Cliente (tal como recursos relacionados com plataformas, dispositivos, arquivos carregados por você) e ao Conteúdo Gerado pelo Serviço, geralmente retemos esses dados durante três meses ou até que elimine manualmente esses dados ou rescinda a sua subscrição dos Recursos (o período exato depende do tipo específico de dados) para operar e fornecer-lhe, a você e aos seus usuários finais, os Recursos. Determinado Conteúdo Gerado pelo Serviço poderá apenas ser recuperado e processado a seu pedido em tempo real e não será retido por nós.
Em relação às Informações do Dispositivo do Usuário Final, tais como modelo do dispositivo, nome, atributos do sistema e identificadores processados por nós na utilização do nosso Tencent Cloud Super App as a Service, geralmente as retemos durante três meses. Em relação às Informações de Autenticação e Credenciais de Segurança, geralmente retemos esses dados durante a vida útil do serviço.
Em caso de dúvidas ou necessidade de mais informações relacionadas ao acima exposto (inclusive necessidade de informações adicionais ou mais específicas sobre por quanto tempo armazenamos os seus dados pessoais), consulte a nossa seção Informações de contato na nossa Política de privacidade. 6. Condições Especiais
Deve garantir que os Recursos são utilizados apenas por usuários finais que tenham, pelo menos, a idade mínima a partir da qual um indivíduo pode consentir o processamento dos seus dados pessoais. Esta idade pode variar consoante a jurisdição em que o usuário final se encontre.
Os Recursos não se destinam ao processamento de dados sensíveis. Deve garantir que os Recursos não são utilizados para transferir ou, de outro modo, processar quaisquer dados sensíveis por si ou pelos seus usuários finais, incluindo (mas não se limitando a) opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas em relação aos seus usuários finais, quando tal processamento possa resultar em riscos reputacionais para a nossa empresa dentro e fora da jurisdição em que os seus usuários finais se encontram.
Declara, garante e compromete-se a que fornecerá todos os avisos e divulgações aos titulares dos dados (incluindo no que diz respeito à sua utilização dos Recursos), disporá de uma base legal para processar os dados pessoais dos titulares dos dados relevantes, e obterá e manterá todos os consentimentos necessários dos usuários finais relativos ao processamento dos seus dados pessoais ou dos dados pessoais dos titulares dos dados (conforme aplicável) no âmbito dos Recursos (incluindo para os fins de prestação dos Recursos), em conformidade com a legislação aplicável e de modo a permitir-nos cumprir a legislação aplicável. Concorda em indemnizar e isentar a Tencent de e contra todas as reclamações, responsabilidades, custos, despesas, perdas ou danos (incluindo perdas consequenciais, perda de lucros e perda de reputação e todos os juros, penalidades e custos e despesas legais e de outros profissionais) suportados pela Tencent decorrentes, direta ou indiretamente, do incumprimento da presente obrigação. Declara, garante e compromete-se a que é o único responsável pela sua utilização dos Recursos e das suas respetivas funções, e que utilizou e utilizará os Recursos e/ou integrará os Recursos no seu produto, serviço ou plataforma (conforme aplicável) apenas em conformidade com (i) a legislação aplicável e (ii) as regras, acordos, termos ou diretrizes das lojas de aplicações aplicáveis respeitantes à recolha, armazenamento, processamento, transferência, divulgação e utilização de quaisquer dados de usuário final relacionados com o seu produto, serviço ou plataforma que utilize e/ou integre os Recursos, incluindo (sem limitação) o Apple Developer Agreement, Apple Developer Program License Agreement, App Store Review Guidelines, Google Play Developer Distribution Agreement, Developer Program Policy, Developer API Terms of Service, Google Play Best Practices e Google Play Developer Resources, em cada caso, conforme alterados ou substituídos pontualmente.
Declara, garante e compromete-se que, na medida em que os Recursos sejam utilizados em conexão com qualquer determinação ou decisão que possa ter impacto nos direitos e liberdades fundamentais de uma pessoa (cada uma, uma "Decisão"), assegurará que tal Decisão seja passível de auditoria e verificação independentes, inclusive por uma pessoa devidamente formada e qualificada, e, sem prejuízo do acima exposto, que obteve todos os consentimentos necessários, forneceu as divulgações adequadas e cumpriu a legislação aplicável, para garantir a utilização lícita dos Recursos para efeitos de facilitar tal Decisão.
Note que apenas recolheremos, processaremos, armazenaremos ou, de outro modo, acederemos ao conteúdo gerado pelos usuários finais desta função (doravante designado "Conteúdo UGC") de acordo com as suas instruções. Declara, garante e compromete-se que (i) assume total responsabilidade pela utilização dos Recursos e do Conteúdo UGC pelos usuários finais (incluindo o cumprimento de quaisquer disposições relevantes relacionadas com o Conteúdo UGC); (ii) assegura que os usuários finais não transmitam, direta ou indiretamente, qualquer Conteúdo UGC relacionado com a nossa prestação dos Recursos à Tencent, salvo em conformidade com a legislação aplicável; e (iii) utilizar sempre esta função e/ou integrar os Recursos nos seus produtos, serviços ou plataforma (se aplicável) em conformidade com qualquer legislação aplicável.
Reconhece, compreende e concorda que (i) não fazemos qualquer declaração, garantia ou assumimos qualquer compromisso de que os Recursos estarão em conformidade com qualquer legislação ou regulamentação aplicável, e (ii) qualquer confiança depositada ou utilização dos Recursos é do seu exclusivo risco.