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欠费与停服说明

最后更新时间:2024-01-09 12:00:35
    注意:
    如果您是腾讯云合作伙伴的客户,账户欠费下的产品资源处理规则以您与合作伙伴约定的协议为准。

    停服机制

    腾讯云账号欠费时长及对应弹性微服务停服机制如下:
    小于等于 24 小时:已经创建成功的环境和运行中的实例可正常运行,正常计费。
    大于 24 小时,小于等于 7×24 小时:已经创建成功的环境可正常运行,正常计费;所有的实例将停止运行。账号欠费状态下不支持创建和修改环境及应用配置。
    大于 7×24 小时:平台将销毁该账号下的所有环境及应用资源。资源销毁后不会再产生计费,且无法恢复。

    服务恢复机制

    腾讯云账号冲正后服务会立即恢复。
    正在运行的环境及实例不会受到影响。
    已经停止的运行的应用需要手动启动。
    已经销毁的资源无法恢复。
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