产品概述
产品优势
应用场景
SaaS 型堡垒机标准版与专业版区别
Windows 资源登录提示 Connection timed out
现象描述
Windows 资源访问异常，提示无法连接到远程计算机，如下图所示：
可能原因
堡垒机到资源 CVM 网络或者端口不通，导致堡垒机无法代理访问资源。
解决思路
1. 如果堡垒机和资源不在同一个 VPC 则无法访问，需要购买多个服务或者打通 VPC 网络。
2. 若资源存在安全组限制，则堡垒机无法访问目标资源。需要放通资源安全组限制，允许堡垒机访问资源的远程协议端口。
处理步骤
不在同一个 VPC
1. 登录 堡垒机控制台。
2. 在左侧导航栏中，选择开通服务。
3. 在开通服务页面，单击购买，购买多个服务。
说明：
安全组限制
1. 登录 堡垒机控制台。
2. 在左侧导航栏中，选择开通服务。
3. 在开通服务页面，查看无法访问目标资源的堡垒机的内外网 IP，并记录内网 IP，用于加入到 步骤6 的入站规则中。
4. 登录 云服务器控制台，单击实例与镜像菜单下的实例。
5. 在实例页面，单击需要绑定安全组的 CVM 实例 ID/实例名 > 安全组，进入该实例详情的安全组页面。
6.
在安全组页面，单击编辑规则，进入私有网络的安全组规则的入站规则页面。
7.
在入站规则页面，可增加或修改入站规则，允许堡垒机内网 IP 访问资源远程桌面端口。
说明：
来源：根据实际情况，精确放通 IP。
端口协议：输入远程桌端口。
增加：单击添加规则，配置相关参数，单击完成。
修改：单击编辑，修改来源 IP 和协议端口，单击保存。
8. 在堡垒机的 主机页面，单击编辑，检查资源端口号配置，确认为在使用远程桌面端口，如果不正确请根据实际情况进行修改。
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