tencent cloud

腾讯云超级应用服务

动态与公告
【2025年1月2日】关于腾讯云小程序平台更名为腾讯云超级应用服务的公告
控制台更新动态
Android SDK 更新动态
iOS SDK 更新动态
Flutter 更新动态
IDE 更新动态
基础库更新动态
产品简介
产品概述
产品优势
应用场景
购买指南
计费概述
按量计费(后付费)
续费指引
停服说明
快速入门
套餐管理
概述
控制台账号管理
存储配置
加速配置
品牌化配置
平台功能
控制台登录
用户和权限体系
小程序管理
小游戏管理
应用管理
商业化
平台管理
用户管理
团队管理
运营管理
安全中心
代码接入指引
Demo 及 SDK 获取
Android
iOS
Flutter
App 服务端接入指南
GUID 生成规则
小程序开发指南
小程序介绍与开发环境
小程序代码组成
指南
框架
组件
API
服务端
JS SDK
基础库
IDE 使用指南
小游戏开发指南
指南
API
服务端
实践教程
小程序登录实践教程
小程序订阅消息实践教程
支付相关实践教程
广告接入实践教程
小游戏订阅消息实践教程
相关协议
数据处理和安全协议

停服说明

PDF
聚焦模式
字号
最后更新时间: 2025-12-19 23:29:56

预付费套餐包

停服策略

若您购买的腾讯云超级应用服务预付费套餐包已到期,且您在到期后7天内未完成续费操作,腾讯云超级应用服务会变为停服状态,您将无法使用腾讯云超级应用服务除管理员账号和存储配置外的其他功能,服务将在您续费后重新启用。
注意:
停服期间,您可在续费管理处重新续费,如停服超过90天,系统将回收资源并销毁资源。

停服影响

服务不可用

停服期间,除控制台、IDE 无法使用外,使用腾讯云超级应用服务发布的小程序、小游戏将无法被搜索、扫码打开,为保证您能正常使用腾讯云超级应用服务,请您关注预付费套餐包状态和账户余额,及时续费或充值。

资源销毁

如停服超过90天,系统将回收资源,同时销毁数据且不可恢复。

账户欠费停服

使用腾讯云超级应用服务时,可能会因 MAU 超过免费额度或其他付费 API 调用而产生后付费,月结后付费账单会于次月1-3日推送至您的账户,若此时您的腾讯云账户可用余额不足以支付账单或可用余额为负,即为欠费状态。
若在账单推送24小时后您的腾讯云账户依然为欠费状态,将对您的后付费服务进行停服。后付费服务停服后,后续仅可使用免费 MAU 额度,无法超量,付费 API 将无法调用。
注意:
若您停服当月已产生月结后付费费用,次月推送的账单中仍会按停服当月超量数额收取所产生的后付费费用。
若您的腾讯云账号因为其他云服务导致欠费停服时,也会导致 MAU 无法超量以及付费 API 无法调用,请您关注账户余额,并及时充值。

帮助和支持

本页内容是否解决了您的问题?

填写满意度调查问卷,共创更好文档体验。

文档反馈