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文档数智医疗影像平台购买指南欠费、续费和退费说明

欠费、续费和退费说明

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最后更新时间: 2025-03-07 17:07:28

欠费说明

欠费提醒:当平台账户的可用云检查资源不足时,系统将向业务平台、管理平台发送欠费提醒通知用户。
停服策略:为尽可能降低欠费对业务的影响,所使用服务将在欠费24小时后停止,届时用户将无法继续向云端上传新的检查,已超额上传的检查将计欠费处理,但已上传至云端且在服务有效期内的检查将不受影响,您仍然可以正常调阅和浏览。
恢复策略:当账户充值足够的资源后,欠费资源将被优先抵扣。在资源充足的情况下,上传服务将会自动恢复。

续费说明

数智医疗影像平台采用预付费模式,用户使用完资源后需重新采购或下单。

退费说明

数智医疗影像平台采用预付费模式,购买后资源、软件 License 即充值到账,线上下单暂不支持退费,具体以线下签署协议为准。



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