単一リソースの継続支払い
ユーザーは年決め/月決め契約のリソースに対して単一台の継続支払いを行う場合、以下の2つの操作方法があります:
コストセンター > 継続支払い管理 ページで、リソースを選択すると、リソースの継続支払い操作を行うことができます。 リソースの検索を容易にするために、期限切れ時間範囲、製品カテゴリ、地域などでリソースをフィルタリングできます。
一括リソース継続支払い
コストセンター > 継続支払い管理 ページで、継続支払いが必要なリソースにチェックを入れ、一括継続支払いをクリックすると、リソースの継続支払いを行うことができます。 リソースが多い場合、ページをまたいで全てのリソースを選択し、一括で継続支払いを提出できます。
一括選択したリソースが100項目を超える場合、クーポンは利用できません。クーポンをご利用の場合は、継続支払い対象項目数を100項目以内に抑えてください。そうすると、支払いページに遷移し、クーポンを選択してご利用いただけます。
自動引き落とし
リソースを長期間使用する予定の場合、リソースに自動引き落としを設定できます。自動引き落としを設定したリソースは、自動引き落とし項目で管理できます。
自動引き落としを設定したリソースについては、期限切れ当日に当社で継続支払いを行います。更新時刻がリソースの期限切れ時刻を過ぎる可能性がありますが、期限切れ当日中には必ず完了します。リソースの期限切れ/回収が近い場合の自動引き落とし設定の調整はできるだけお控えください。
期限切れ当日、お客様のアカウントの利用可能残高がリソースの自動引き落としに不足する場合、期限切れ後からサービス停止前まで、毎日1回スキャンを行います。アカウントの利用可能残高が十分であれば、すぐにお客様のために自動引き落とし対象リソースの継続支払い操作を行います。リソースサービス停止に関する詳細説明は、プリペイド課金説明をご参照ください。 継続支払いの際、お客様のアカウントに利用可能なクーポンがある場合、システムは自動的にクーポンを使用して継続支払いを行います。
自動引き落としを設定したリソースは、自動引き落としを解除することもできます。自動引き落としを解除したリソースについては、通常の期限切れチェックと通知を再開します。
期限切れ・継続支払いなし
お客様のリソースが期限切れ後も継続して使用しない場合、リソースに期限切れ後の継続支払いなしを設定できます。期限切れ後の更新なしを設定したリソースは、更新なし項目で管理できます。
期限切れ後継続支払いをしないリソースについては、いかなる期限切れ通知も送信しません。
継続支払いなしのリソースは、手動継続支払いまたは自動引き落としに戻すことができます。戻した後、当社は通常の期限切れチェックおよびShort Message Service (SMS)、メールによる通知を再開します。
統一有効期限
注意:
統一期限日を設定する場合、継続支払い期間は1ヶ月以上である必要があります。当社はお客様の継続支払い日数 × 日単価で計算します。
お客様のリソース数が多く、かつ各リソースの期限切れ時間が異なる場合、以下の操作を参考にして、一部またはすべてのリソースの期限切れ時間をお客様が設定した期限日まで統一して延長できます。期限日を統一したリソースは、同じ期限日前に継続支払いの通知を受け取ります。
i. コストセンター > 継続支払い管理 ページで、統一期限日を設定する必要があるリソースを選択し、統一期限日をクリックします。 ii. ポップアップウィンドウで、1~28日のいずれかを統一された固定のリソース期限日として自主的に設定できます。継続支払いを確定をクリックしてもいいです。
設定済みの統一期限日を変更する必要がある場合
のリソースの新しい統一期限日を再設定するには、以下の操作を参考にできます:i. コストセンター > 継続支払い管理 ページで、統一期限日を変更する必要があるリソースを選択し、統一期限日をクリックします。 ii. ポップアップウィンドウで、変更をクリックします。
iii. 実際のニーズに基づき、1日から28日のいずれかを統一された固定のリソース期限日として自主的に変更し、継続支払いを確定をクリックすれば、変更は成功します。
例えば、8月6日期限切れのリソースの場合、1か月の価格は13ドル、日割り計算した日の単価は0.43ドルとなり、期限切れ日を毎月1日に調整し、10月1日まで継続支払いする必要があります。お支払いいただく金額は24.18ドル(13 + (56 - 30) * 0.43)です。
説明:
実際のシナリオでは割引などの要素が加算される可能性があります。
継続支払い通知
お客様のリソース予算の申請に長い時間が必要な場合、継続支払い通知の時間的なカスタマイズ設定をサポートします。
お客様は期限切れが近いリソースと自動引き落としを設定したリソースに対して、7日前~3ヶ月前の通知を設定できます。
リソースの期限切れが近づき、かつ自動引き落としリソースの継続支払いにアカウントの利用可能残高が不足している場合、プラットフォームはサイト内メッセージ、SMS、メールの3種類の通知チャネルを提供します。お客様は全部または一部の通知チャネルを選択できます。
お客様がすべての通知チャネルをキャンセルした場合、通知を送信いたしません。
これらの設定は、現在ログインしているアカウントIDに対してのみ有効であり、他の共同作業者には影響しません。
通知を受信するSMSとメールを変更したい場合、ユーザー管理ページに移動して変更できます。