1. 배경

본 데이터 처리 및 보안 계약 모듈(“모듈”)은 귀하가 Tencent Cloud International Intelligent Guidance 및/또는 Intelligent Pre-Consultation(각각 “기능”, 총칭하여 “기능들”)을 사용하는 경우에 적용됩니다.본 모듈은 개인정보처리위탁계약(DPSA)에 포함됩니다. 본 모듈에서 사용되었으나 정의되지 않은 용어는 개인정보처리위탁계약에서 부여된 의미를 갖습니다. 개인정보처리위탁계약과 본 모듈 간에 상충되는 사항이 있을 경우, 그 불일치의 범위 내에서는 본 모듈이 적용됩니다.

2. 당사가 처리하는 개인 데이터

당사는 기능들과 관련하여 다음과 같은 데이터를 처리합니다.

데이터 범주	상세 내용
환자 데이터	고객의 최종 사용자(환자)가 기능들 사용 시 제공하는 정보, 이에는 언어, 성별, 생년월일, 건강 데이터(주요 증상, 증상 설명, 병력 및 상태 포함), 음성 데이터가 포함됩니다.
의사 정보	고객사의 의사에 관한 정보로, 내부 ID, 성명, 성별, 직위, 이미지, 전문 분야, 기본 소개 및 근무 시간 정보를 포함합니다.
병원 정보	병원에 관한 정보로, 병원명, 진료과목명, 진료과목 정보 및 인터페이스 호출량을 포함합니다.
계약 직원 정보	병원의 계약 직원 정보로, 직원 성명, 전화번호, 이메일, 부서, 직위, 계정 관리 권한 수준을 포함합니다.

귀하에게 해당 기능을 제공하기 위하여, 당사는 아래와 같은 당사 기능과의 연동을 통하여 상기 데이터를 처리할 수 있습니다.

• Cloud Object Storage;
• Apache Kafka;
• TencentDB for MongoDB;
• TencentDB for REDIS;
• TDSQL for MySQL;
• Elasticsearch Service;
• Tencent Cloud DeepSeek Open AI API
• Automatic Speech Recognition; 및
• Tencent Cloud VectorDB.

3. 처리 목적

당사는 제2조에 명시된 데이터 범주를 다음의 목적을 위해 처리합니다.

• 당사 기능 제공. 당사는 환자 데이터, 의사 정보, 병원 정보 및 계약 직원 정보와 같은 데이터를 사용하여 기능을 운영하고 귀하 또는 귀하의 최종 사용자에게 기능을 제공합니다.
• 귀하의 구성 설정 유지. 당사는 계약 직원 정보를 포함한 데이터를 사용하여 기능에 대한 귀하의 구성 설정을 유지하고 귀하가 기능을 관리하도록 지원합니다.

4. 하도급 업체

개인정보처리위탁계약에 명시된 바와 같습니다.

5. 데이터 보존

당사는 본 모듈에 설명된 목적을 이행하는 데 필요한 기간 동안, 그리고 적용 가능한 법률에 따라 요구되거나 허용되는 범위 내에서, 분쟁을 해결하고 당사의 약관, 기타 적용 가능한 서비스 약관 및 당사의 정책을 시행하기 위해 필요한 기간 동안 제2조의 개인정보를 보존합니다. 실제 보존 기간은 귀하와 당사 간 상호 작용의 맥락, 귀하의 구성 설정(예: 기능에 대해 귀하가 설정한 보존 기간) 및 귀하의 기능 사용에 따라 데이터 범주별로 상이할 수 있습니다.

일반적으로 해당 데이터의 보존 여부는 당사 고객이 결정하나, 계정 삭제 또는 고객의 삭제 요청 시 30일 이내에 삭제됩니다.

보존 기간 결정에 사용되는 기타 기준은 다음과 같습니다.

• 해당 데이터는 지시된 처리 완료 시 삭제되도록 구성된 경우;
• 귀하에 의해 더 길거나 짧은 보존 기간이 요청되거나 결정된 경우;
• 귀하가 당사 서버에 해당 데이터를 저장하지 않기로 선택한 경우; 또는
• 적용 가능한 법률에 의해 요구되거나 허용된 경우.

상기 내용과 관련하여 질문 사항이나 추가 정보가 필요한 경우(당사가 데이터 주체 개인 데이터를 얼마나 오래 보관하는지에 대한 보다 구체적인 정보가 필요한 경우 포함) cloudlegalnotices@tencent.com으로 문의해 주시기 바랍니다.

6. 특별 조건

귀하는 해당 기능이 개인의 개인 데이터 처리에 동의할 수 있는 최소 연령에 도달한 최종 사용자만 사용하도록 보장해야 합니다. 이는 최종 사용자가 위치한 관할권에 따라 다를 수 있습니다.

귀하는 데이터 주체에게 모든 고지 및 공개를 제공하고(해당 기능 사용 관련 사항 포함), 관련 데이터 주체의 개인 데이터(환자 건강 데이터와 같은 민감 개인 데이터 포함) 처리에 대한 합법적 근거를 보유하며, 적용 가능한 법률에 따라 및 당사가 적용 가능한 법률을 준수할 수 있도록 해당 기능과 관련하여 최종 사용자로부터 자신 또는 데이터 주체의 개인 데이터(해당하는 경우) 처리에 대한 모든 필요한 동의를 획득 및 유지할 것을 진술, 보증 및 약정합니다. 귀하는 이 요구 사항 위반으로 Tencent에 직접 또는 간접적으로 발생한 모든 청구, 책임, 비용, 경비, 손실 또는 손해(간접 손실, 이익 손실, 평판 손실 및 모든 이자, 벌금, 법률 비용 기타 전문가 비용과 경비를 포함)로부터 Tencent를 면책·보상할 것에 동의합니다. 귀하는 기능 사용 및 그 각 기능에 대해 귀하가 단독 책임을 진다고 진술·보증·약정하며, 귀하가 기능을 사용 및/또는 귀하의 제품, 서비스 또는 플랫폼(해당 시)에 기능을 통합함에 있어 (i) 관련 법률 및 (ii) 귀하의 기능 사용 및/또는 통합 제품·서비스·플랫폼과 관련된 최종 사용자 데이터의 수집·저장·처리·이전·공개·사용에 적용되는 앱 스토어 규칙·계약·약관·지침(예: Apple 개발자 계약, Apple 개발자 프로그램 라이선스 계약, App Store 검토 지침, Google Play 개발자 유통 계약, 개발자 프로그램 정책, 개발자 API 서비스 약관, Google Play 모범 사례, Google Play 개발자 리소스 등, 각각 수시 개정·대체본)을 준수하였으며 향후에도 준수할 것임을 진술·보증·약정합니다.

귀하는 본 기능이 개인의 기본적 권리와 자유에 영향을 미칠 수 있는 판단 또는 결정(각각 "결정")과 관련하여 사용되는 경우, 해당 결정이 적절히 훈련되고 자격을 갖춘 인력을 포함하여 독립적으로 감사 및 검증이 가능하도록 할 것과, 상기 내용에 제한되지 않고, 해당 결정을 용이하게 하는 목적으로 본 기능을 합법적으로 사용하기 위하여 필요한 모든 동의를 획득하고, 필요한 정보를 제공하며, 적용 가능한 법률을 준수하였음을 보장할 것을 진술, 보증 및 약정합니다.

귀하는 (i) 당사가 본 기능이 적용 가능한 법률 또는 규정을 준수한다는 어떠한 진술, 보증 또는 약정도 하지 않으며, (ii) 본 기능에 대한 의존 또는 사용은 전적으로 귀하의 책임과 위험임을 인정하고 이해하며 이에 동의합니다.