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Data Processing And Security Agreement
본 개인정보 처리방침 모듈(“모듈”)은 귀하가 Intelligent Guidance 및/또는 Intelligent Pre-Consultation(각각 “기능”, 총칭하여 “기능들”)을 사용하는 경우에 적용됩니다. 본 모듈은 개인정보 처리방침 에 통합됩니다. 본 모듈에서 사용되었으나 정의되지 않은 용어는 개인정보 처리방침에서 부여된 의미를 갖습니다. 개인정보 처리방침과 본 모듈 간에 상충되는 사항이 있을 경우, 상충되는 범위 내에서는 본 모듈이 적용됩니다.
본 모듈에 설명된 개인정보의 관리자는 개인정보 처리방침에 명시된 바와 같습니다.
당사는 귀하에 관한 다음과 같은 개인정보를 수집, 수신, 저장 및 기타 방법으로 처리합니다.
| 데이터 범주 | 상세 내용 |
|---|---|
| 설정 데이터 | 애플리케이션 ID, 이름, 유형 및 설명, 도메인 이름, 서비스 지역, URL 및 네트워크 유형을 포함한 설정 데이터. |
| 자원 데이터 | 자원명, ID 및 위협 수준 평가를 포함한 애플리케이션 파일 또는 디지털 자산에 관한 정보. |
| 사용자 상호작용 및 애플리케이션 데이터 | 오류 메시지, 디버깅 정보, IP 주소 정보, 실행 시간, 접근 시간, URL, 타임스탬프, 요청 생성 시간, DNS 도메인명 및 네트워크 유형 등 귀하 또는 최종 이용자가 해당 기능과 상호작용하는 것과 관련된 정보. |
| 청구 데이터 | 수수료, 사용자명, 비밀번호, 대역폭, 비트 전송률, 인터페이스 호출량 및 호출 시간을 포함한 청구 관련 정보. |
| 최종 이용자 기기 정보 | 네트워크 유형, 기기 모델, 운영 체제, 시스템 속성 및 대역폭 등 해당 기능의 최종 이용자 기기 정보. |
| 요청 데이터 | 요청 인터페이스 및 템플릿명, 요청 ID, 출력, 결과, 타임스탬프, 요청 시간, 응답 시간 및 상태를 포함한 고객의 호출 요청 관련 정보. |
| 환자 데이터 | 성별 및 건강 데이터(주요 증상, 증상 설명, 병력 및 상태 포함)를 포함하여 고객의 최종 이용자(환자)가 해당 기능 사용 과정에서 제공하는 정보. |
| 계약직 직원 정보 | 병원의 계약직 직원에 관한 정보로, 전화번호 및 이메일을 포함합니다. |
| 의사 정보 Intelligent Guidance에만 적용됨 |
진료과목 및 기본 소개를 포함한 고객의 의사에 관한 정보입니다. |
| 병원 정보 Intelligent Guidance에만 적용됨 |
진료과 명칭 및 정보를 포함한 병원에 관한 정보입니다. |
귀하에게 해당 기능을 제공하기 위하여, 당사는 다음과 같이 당사 기능과의 연동을 통하여 상기 데이터를 처리할 수 있습니다.
당사는 귀하의 개인정보를 하기 목적과 법적 근거에 한하여 사용합니다.
| 목적 | 법적 근거 |
|---|---|
| 당사 기능 제공. 당사는 설정 데이터, 자원 데이터, 사용자 상호작용, 애플리케이션 데이터, 요청 데이터 및 계약 직원 데이터를 포함한 데이터를 사용합니다. | 본 정보의 처리는 귀하와 체결한 계약의 이행 또는 계약 체결 전 귀하의 요청에 따른 조치를 취하기 위하여 필요합니다. |
| 귀하의 설정 유지. 당사는 설정 데이터를 포함한 데이터를 사용하여 기능의 설정 값을 유지하고 기능 관리를 지원하는 통계 자료를 제공합니다. | 본 정보의 처리는 귀하와 체결한 계약의 이행 또는 계약 체결 전 귀하의 요청에 따른 조치를 취하기 위하여 필요합니다. |
| 문제 해결. 당사는 사용자 상호작용, 애플리케이션 데이터 및 요청 데이터를 포함한 데이터를 사용하여 기능의 성능 및 품질을 모니터링하고, 오류, 결함 또는 장애를 탐지 및 식별하며, 그 원인을 분석하여 문제를 해결합니다. | 본 정보의 처리는 귀하와 체결한 계약의 이행 또는 계약 체결 전 귀하의 요청에 따른 조치를 취하기 위하여 필요합니다. |
| 청구. 당사는 청구 데이터를 사용하여 청구 업무를 수행합니다. | 본 정보의 처리는 귀하와 체결한 계약의 이행 또는 계약 체결 전 귀하의 요청에 따른 조치를 취하기 위하여 필요합니다. |
| 당사 기능 개선 및 개발. 당사는 Intelligent Guidance and Intelligent Pre-Consultation 모두에 대해 알고리즘 학습을 위하여 사용자 상호작용, 애플리케이션 데이터, 최종 이용자 기기 정보 및 환자 데이터를 활용합니다. Intelligent Guidance에 한하여 당사는 알고리즘 학습을 위하여 의사 정보 및 병원 정보를 사용합니다. 당사는 최종 이용자의 기능 이용 경험 향상을 위하여, 당사 기능과 관련된 훈련 모델 및 알고리즘을 개선하고 최적화하는 목적으로 해당 데이터를 이용합니다. |
당사는 기능의 운영을 개선하기 위하여 모델 및 알고리즘의 정확도를 향상시키는 목적으로 본 정보를 처리하는 것이 당사의 정당한 이익에 부합합니다. 건강 데이터의 경우, 당사는 동의를 근거로 합니다. |
개인정보 처리방침에 명시된 바와 같습니다.
당사는 본 모듈에 기재된 목적 달성을 위하여 필요한 기간 및 적용 법률에 따라 요구되거나 허용된 기간 동안, 분쟁 해결과 당사의 약관 및 조건, 기타 적용 가능한 서비스 이용 약관과 정책의 집행을 위하여 제3절에 기재된 개인정보를 보존합니다.
실제 보존 기간은 데이터 범주별로, 귀하와 당사 간 상호 작용의 맥락, 귀하의 설정 구성 및 기능 사용(예: 더 길거나 짧은 보존 기간을 요청하거나 설정하는 경우)에 따라 상이할 수 있습니다.
예를 들어, 설정 데이터, 자원 데이터, 청구 데이터, 사용자 상호작용 및 애플리케이션 데이터, 그리고 최종 이용자 기기 정보의 경우, 당사는 해당 데이터를 기능의 수명 동안 및 계정 삭제 시 또는 고객의 삭제 요청 시점부터 30일 이내까지 보관합니다.
예를 들어, 요청 데이터, 환자 데이터, 의사 정보 및 병원 정보의 경우, 당사는 일반적으로 고객이 결정한 기간 동안 해당 데이터를 보관하며, 그렇지 않을 경우 해당 데이터는 계정 삭제 시 또는 고객의 삭제 요청 시점부터 30일 이내에 삭제됩니다.
보관 기간 결정에 활용되는 기타 기준은 다음과 같습니다.
상기 내용과 관련하여 질문 사항이나 추가 정보가 필요한 경우(당사가 귀하의 개인정보를 보관하는 기간에 대한 보다 상세하거나 구체적인 정보가 필요한 경우를 포함) cloudlegalnotices@tencent.com으로 문의해 주시기 바랍니다.
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