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피드백

CVM 인스턴스를 찾을 수 없음

마지막 업데이트 시간:2024-02-02 11:34:24

    문제 설명

    구매한 CVM 인스턴스를 CVM 콘솔에서 찾을 수 없습니다.

    가능한 원인

    솔루션

    1. 인스턴스가 현재 리전에 없습니다

    인스턴스가 있는 리전으로 전환하지 않으면 인스턴스를 찾을 수 없습니다. 다음 방법으로 확인할 수 있습니다. CVM 인스턴스 페이지 상단에서 리전을 전환합니다. 인스턴스가 다른 리전에 있는 경우 대상 리전으로 전환하여 조회합니다.
    
    

    2. 올바른 콘솔에 로그인하지 않았습니다

    CVM 인스턴스 대신 Lighthouse 인스턴스 또는 다른 인스턴스를 구입했고 올바른 콘솔에 로그인하지 않았을 수 있습니다.
    방법1: 콘솔 개요 > 주문 관리에서 최근 3개월 간의 선불 / 후불 주문을 확인합니다. 오래 전에 인스턴스를 구매한 경우 전체 기간 을 클릭하십시오.
    
    
    방법2: 콘솔 개요 > 내 리소스를 클릭하여 현재 계정에 있는 모든 리소스를 확인합니다.
    

    3. 현재 계정에서 사용 가능한 인스턴스가 없습니다

    CVM과 관련하여 수신한 SMS에서 계정 ID를 찾을 수 있습니다.
    본인 명의의 계정으로 인스턴스를 구매하지 않았을 수 있습니다.

    4. 연체 또는 만료로 인해 인스턴스가 릴리스되었습니다

    인스턴스가 만료되었거나 결제가 연체된 경우 릴리스되므로 콘솔에서 찾을 수 없습니다.
    폐기된 인스턴스는 복구할 수 없습니다. <선불 서비스 만료 및 중단 공지>는 메시지 센터를 통해 확인하실 수 있습니다. 메시지 센터에서 관련 메시지를 받지 못한 경우 알림 수신을 거부했을 수 있습니다.
    계정의 결제가 연체된 경우 연체 설명을 참고하여 CVM 인스턴스 및 공중망 대역폭의 상태를 확인하십시오.

    5. 스팟 인스턴스가 자동으로 회수되었습니다

    할당된 스팟 인스턴스는 가격 또는 수요와 공급의 관계에 따라 회수될 수 있습니다.
    스팟 인스턴스가 종료되기 전에 메시지 센터 또는 metadata를 통해 알림을 받게 됩니다. <스팟 인스턴스 회수 공지>는 메시지 센터를 통해 확인할 수 있습니다. 메시지 센터에서 관련 메시지를 받지 못한 경우 알림 수신을 거부했을 수 있습니다.

    6. 리소스 부족으로 인해 환불되었습니다

    콘솔에서 새로 구매한 인스턴스를 찾을 수 없다면 리소스 부족으로 인해 환불되었기 때문일 수 있습니다.
    주문 관리에서 환불 관련 정보 확인 후 다른 리전 또는 가용존에서 재구매 가능합니다.
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