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欠费停服说明

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最后更新时间: 2023-07-21 12:04:43
注意:
如果您是腾讯云合作伙伴的客户,账户欠费下的产品资源处理规则以您与合作伙伴约定的协议为准。

欠费停服说明

StreamLive的日结后付费计费项会在使用后次日生成日消耗账单,出账时间以实际出账时间为准。
在检测到您的腾讯云账号余额不足导致账户欠费时,您会收到账号欠费提醒。欠费后您有72小时充值时间,若72小时内冲正账户,则StreamLive不会停服;若72小时内账户还未冲正,StreamLive将停止服务。停服后,控制台与 API 将无法使用。

回收说明

针对停服状态超过60天的账号,腾讯云StreamPLive自动回收该账号下的StreamLive资源,定期清除该账号下相关数据和记录(包括配置、服务日志等),清除后不支持数据找回。

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