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短视频 SDK

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退款说明

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最后更新时间: 2025-06-11 11:41:42

5天无理由退款

如果您购买的短视频 License 满足下述条件,则腾讯云将合理支持5天内无理由退款。
License 未绑定应用包名(包含新增和续期两种绑定应用包名的方式)。
License 购买之日到目前为止不超过5天(包含5天)。

退款规则

满足5天无理由退款规则的订单,可通过工单方式提交退款申请,具体参见 退款步骤
如出现疑似异常或恶意退货,腾讯云有权拒绝您的退货申请。
符合5天无理由退款场景的订单,退款金额为购买时花费的全部消耗金额,包括现金账户金额、收益转入账户金额以及赠送账户金额。
注意:
抵扣或代金券不予以退还。
退还金额将全部原路退回到您的腾讯云账户。

退款步骤

1. 单击 提交工单,进入工单申请页。
2. 在右侧的搜索框中搜索并选择“其他腾讯云产品”。
3. 选择问题类型为“功能咨询”。
4. 进入工单创建页,填写相应信息并单击提交工单即可。
注意:
退还资源前,请您查看该资源是否符合5天无理由退款,若不符合则无法退还。

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