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订阅消息

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最后更新时间: 2025-12-19 23:24:17

前言

Superapp 通过为小程序开发者提供订阅消息能力,以便实现小程序或小游戏内的服务闭环,通过消息订阅和通知的能力,可将小程序或小游戏内的业务状态变化及时推送给 superapp 用户。

角色和权限

功能 | 角色
应用团队管理员
应用高级开发者
应用开发者
应用运营人员
消息模板列表-查看
新建消息模板
-
-
消息模板灰度发布
-
-
删除消息模板
-
-
关键词列表-查看

功能说明

消息模板

1. 模板列表

说明
为了方便 Superapp 使用,SAS 提供了一次性订阅和长期订阅消息模板,每个小程序、小游戏都可以直接使用这些公共模板,您也可以为 Superapp 下的小程序、小游戏定制消息模板。
筛选条件
适用范围:小程序/小游戏,因小程序和小游戏的通知场景和频率不同,每个模板都在设计的时候要考虑适用于小程序或者是小游戏。
类型:
一次性订阅:一次性订阅消息用于解决用户使用小程序后,后续服务环节的通知问题,每次触发订阅事件后,只允许向用户推送 1 次订阅消息。
长期订阅:通常情况下,一次性订阅消息已经可满足小程序的大部分服务场景需求,但线下公共服务领域存在一次性订阅无法满足的场景,如航班延误,需根据航班实时动态来多次发送消息提醒。为便于服务,我们提供了长期性订阅消息,用户订阅一次后,开发者可长期下发多条消息。长期性订阅消息适用于政务、民生、医疗、交通、金融、教育等线下公共服务。
状态:
草稿:编辑时暂时保存内容。
灰度:指定小程序团队进行灰度发布。
发布:正式发布的模板。
说明:
使用长期订阅消息可以多次给用户发送消息,但是频繁发送消息可能会对用户造成困扰,因此,SAS 限制了每个长期订阅模板消息每日最多推送 5 次。


2. 自定义订阅消息模板

如果您觉得默认的模板不满足 Superapp 的业务需求,您可以选择自定义订阅消息模板。
2.1 创建模板
单击 创建模板

填写内容:
基本信息
适用范围:选择小程序或小游戏
消息类型:一次性订阅/长期订阅,小游戏不支持长期订阅
支持语言:暂时仅支持英文
模板标题:支持64个以内的英文字母、数字、空格和部分特殊字符(, . - _)
关键词:关键词是消息模板中预定义的、可替换的变量。关键词1必填,单击新增关键词后,往下顺延添加关键词2,删除关键词时,可任意删除某一个关键词,删除后会重新排序(序号大的递补上去),剩下一个关键词时不能删除。其他必填信息如下
关键词名称:输入关键词名称,支持64个以内的英文、数字或空格
关键词类型:关键词的数据校验格式,此处选择 1 个关键词类型
预览数据:用于向开发者展示该参数应该填写的示例内容

填写完毕后,单击保存,将模板保存为草稿状态。
2.2 灰度发布
添加完模板之后,为了验证消息模板的业务效果,您可以选择将模板进行灰度发布,选择一个或多个小程序团队进行灰度发布,由该小程序团队来使用该消息模板完成验证。


2.3 发布
灰度发布之后,单击发布,即可将该模板正式发布出去,让 Superapp 下所有的小程序、小游戏都可以使用。

2.4 删除
处于草稿或灰度状态下的模板,可以再次编辑,也可以删除。

3. 订阅消息模板详情

单击详情可以查看订阅消息模板的详细内容。


关键词类型

关键词是消息模板中预定义的、可替换的变量。当小程序需要向用户发送一条具体的订阅消息时,会将具体的内容填充到这些关键词中,从而形成一条完整的、个性化的消息。
格式:
在模板中,关键词通常以 {{thing.DATA}}这样的形式出现,其中 thing是关键词的名称,.DATA是固定后缀。
示例:
假设你有一个订单发货的提醒模板,它可能包含以下几个关键词:
{{thing1.DATA}}-> 用于填充商品名称
{{character_string2.DATA}}-> 用于填充订单号
{{time3.DATA}}-> 用于填充发货时间
{{thing4.DATA}}-> 用于填充物流公司
关键词类型定义了对应关键词可以接受的内容格式、长度限制和展示方式,这是为了保证消息在不同设备上显示的一致性。
说明:
关键词类型暂不支持自定义。


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