Windows 实例：Mac 远程登录异常

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Windows 实例：Mac 远程登录异常

最后更新时间：2024-01-06 17:32:18

本文介绍您的 Mac 通过 Microsoft Remote Desktop 远程连接登录 Windows 时遇到的常见故障现象以及解决方法。
故障现象
Mac 通过 Microsoft Remote Desktop 远程连接登录 Windows 时，提示 The certificate couldn't be verified back to a root certificate。
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Mac 远程桌面连接（Remote Desktop Connection）时，提示远程桌面连接无法验证您希望连接的计算机的身份。
故障处理
说明：
以下操作以 Windows Server 2016 为例。
通过 VNC 方式登录云服务器
1. 登录 云服务器控制台。
2. 在实例的管理页面，找到目标云服务器实例，单击登录。如下图所示：
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3. 在弹出的登录 Windows 实例窗口中，选择其它方式（VNC），单击立即登录，登录云服务器。
4. 在弹出的登录窗口中，选择左上角的发送远程命令，单击 Ctrl-Alt-Delete 进入系统登录界面。如下图所示：
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修改实例本地组策略
1. 在操作系统界面，单击 
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，输入 gpedit.msc，按 Enter，打开本地组策略编辑器。
说明：
也可使用 Win+R 快捷键打开运行界面。
2. 在左侧导航树中，选择计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 安全，双击远程（RDP）连接要求使用指定的安全层。
3. 在打开的远程（RDP）连接要求使用指定的安全层窗口中，选择已启用，并将安全层设置为 RDP。
4. 单击确定，完成设置。
5. 重启实例，重新尝试连接是否成功。
如果还是无法成功，请 提交工单 进行反馈。