tencent cloud

云服务器

动态与公告
产品动态
公共镜像更新动态
操作系统官方停止维护计划
产品公告
产品简介
云服务器概述
产品优势
基本概念
地域和可用区
新手指引
Service Regions and Service Providers
产品计费
计费概述
计费方式
计费项
转换计费方式
购买实例
变配费用说明
欠费说明
快速入门
通过自定义配置购买 Linux 云服务器
通过自定义配置购买 Windows 云服务器
用户指南
操作指南总览
使用限制总览
实例
竞价实例
预留实例
镜像
存储
备份与恢复
网络
安全
密码/密钥
监控与告警
运维管理
便捷功能
迁移服务器
在线迁移
迁移咨询
故障处理
无法登录云服务器问题处理思路
Windows 实例登录相关故障
Linux 实例登录相关故障
其他实例登录相关故障
实例运行故障
Linux 实例内存故障
网络故障
实践教程
云服务器选型建议
搭建环境
搭建网站
搭建应用
搭建可视化界面
本地文件上传到云服务器
网络性能测试
其他实践教程
API 文档
History
Introduction
API Category
Making API Requests
Region APIs
Instance APIs
Cloud Hosting Cluster APIs
Image APIs
Instance Launch Template APIs
Placement Group APIs
Key APIs
Security Group APIs
Network APIs
Data Types
Error Codes
安全与合规
访问管理
网络
常见问题
地域和可用区相关
计费相关
实例相关
存储相关
镜像相关
服务器迁移相关
网络相关
安全相关
操作系统相关
运维和监控相关
访问管理相关
NTP 服务相关
应用场景相关
服务协议
CVM Service Level Agreements
Red Hat Enterprise Linux 镜像服务协议
Public IP Service Level Agreement
词汇表
文档云服务器故障处理Windows 实例登录相关故障Windows 实例:Mac 远程登录报错“远程桌面连接无法验证您希望连接的计算机的身份”

Windows 实例:Mac 远程登录报错“远程桌面连接无法验证您希望连接的计算机的身份”

PDF
聚焦模式
字号
最后更新时间: 2024-01-06 17:32:18
本文介绍您的 Mac 通过 Microsoft Remote Desktop 远程连接登录 Windows 时遇到的常见故障现象以及解决方法。

故障现象

Mac 通过 Microsoft Remote Desktop 远程连接登录 Windows 时,提示 The certificate couldn't be verified back to a root certificate


Mac 远程桌面连接(Remote Desktop Connection)时,提示远程桌面连接无法验证您希望连接的计算机的身份

故障处理

说明:
以下操作以 Windows Server 2016 为例。

通过 VNC 方式登录云服务器

2. 在实例的管理页面,找到目标云服务器实例,单击登录。如下图所示:
登录


3. 在弹出的登录 Windows 实例窗口中,选择其它方式(VNC),单击立即登录,登录云服务器。
4. 在弹出的登录窗口中,选择左上角的发送远程命令,单击 Ctrl-Alt-Delete 进入系统登录界面。如下图所示:



修改实例本地组策略

1. 在操作系统界面,单击

,输入 gpedit.msc,按 Enter,打开本地组策略编辑器
说明:
也可使用 Win+R 快捷键打开运行界面。
2. 在左侧导航树中,选择计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 安全,双击远程(RDP)连接要求使用指定的安全层
3. 在打开的远程(RDP)连接要求使用指定的安全层窗口中,选择已启用,并将安全层设置为 RDP
4. 单击确定,完成设置。
5. 重启实例,重新尝试连接是否成功。 如果还是无法成功,请 提交工单 进行反馈。

帮助和支持

本页内容是否解决了您的问题?

填写满意度调查问卷,共创更好文档体验。

文档反馈