本文档为指导您在执行删减分片操作时，如何排查任务阻塞的原因以及解决方法。
步骤一：确认均衡器（Balancer）状态
数据迁移完全依赖均衡器（Balancer）完成。如果 Balancer 未开启，待删除分片上的数据将无法迁出，导致删除任务被阻塞。
检查方法
方法1：在 控制台 的参数配置页面，查看 openBalance.window 参数的当前运行值。若为 false，则表示 Balancer 未开启；若为 true，则表示已开启 Balancer。 方法2：执行 sh.getBalancerState()，若返回 false，则表示 Balancer 未开启；若返回 true，则表示已开启 Balancer。
解决方法
在 控制台 的参数配置页面，单击修改运行值，将 openBalance.window 参数设置为 true 开启均衡器。具体开启操作，请参见 调整数据库参数。 步骤二：检查均衡器活动窗口
Balancer 仅在设定的“活动窗口期”内进行数据迁移。如果窗口期过小，会极大拖慢迁移进度。
检查方法
方法1：在 控制台 的参数配置页面，查看 balance.window 参数的当前运行值，获取当前的均衡器时间窗。 方法2：执行 sh.getBalancerWindow()，返回窗口期的起止时间{ "start" : "00:30", "stop" : "02:30" }。
解决方法
在 控制台 的参数配置页面，单击修改运行值，可适当调大 balance.window 参数的时间窗。具体操作，请参见 调整数据库参数。 步骤三：获取任务进度信息
查看待删除分片上还有多少数据（Chunk）需要迁移。
1. 查看删减分片上需要迁移的 Chunks 数量。
说明：
分片名称格式：cmgo-xxxxxxxx_n，其中，xxxxxxxx 为实例唯一标识（8位字符）；n 为分片序号，从0开始编号。例如，一个5分片实例，分片名为 cmgo-xxxxxxxx_0 到 cmgo-xxxxxxxx_4，如果客户要删减最后一个分片，就应该指定 cmgo-xxxxxxxx_4。
建议在从节点上执行查询操作，避免对主节点造成性能影响。
mongos> db.getSiblingDB("config").chunks.aggregate([{$match: {shard: "cmgo-xxxxxxxx_3"}},{$group: {_id: "$ns", count: {$sum: 1}}}])
{ "_id" : "config.system.sessions", "count" : 1960 }
如果 Chunk 数较大，建议按集合分别查询。
db.getSiblingDB("config").chunks.aggregate([
{ $match: {
shard: "cmgo-xxxxxxxx_2",
ns: { $in: [ "config.system.sessions" ] }
}
},
{ $group: {
_id: "$ns",
count: { $sum: 1 }
}
}
])
2. 查看迁移速率，查询过去24小时的迁移的 Chunk 数量。
mongos> db.getSiblingDB("config").changelog.find({"what": "moveChunk.commit","details.from": "cmgo-xxxxxxxx_3","time": {$gte: ISODate("2025-11-14T00:00:00Z"),$lt: ISODate("2025-11-15T00:00:00Z")}}).count()
256
步骤四：预估任务完成时间
在理想情况下（业务负载稳定，Chunk 总数不变），您可以根据上述信息进行估算：
预计完成时间 ≈ 需迁移 Chunk 数 / 过去24小时迁移的 Chunk 数
例如：需迁移 Chunk 数 = 1960，过去24小时迁移的 Chunk 数 = 256，则预计完成时间为：1960 / 256 ≈ 8 (天)。
步骤五：诊断任务阻塞
如果发现长时间没有 Chunk 迁移成功，且待删除分片上始终残留部分 Chunk，则任务很可能已被阻塞。
最常见的原因：Jumbo Chunk（超大块）
因分片键设计不合理（如存在热点Key）可能导致某些 Chunk 超出最大尺寸限制，无法被迁移，从而阻塞整个删除任务。
检查命令：查询待删除分片上的 Jumbo Chunk。
db.getSiblingDB("config").chunks.aggregate([{$match: {shard: "cmgo-xxxxxxxx_n", jumbo:true}},{$group: {_id: "$ns", count: {$sum: 1}}}])
解决方法
1. 优化分片键：
2. 删除数据：如果业务允许，可以自行删除 Jumbo Chunk 内的部分数据，使其尺寸变小。
3. 调整参数：调大 chunkSize 参数，改变 Jumbo Chunk 的判定标准。
删减分片会触发数据迁移，可能对实例负载带来长时间影响。建议您优先评估直接降低 Mongod 节点规格来达到降低成本的目的。具体操作，请参见 变更 Mongod 节点配置规格。