tencent cloud

腾讯云可观测平台

动态与公告
产品动态
产品简介
产品概述
产品优势
基本功能
基本概念
应用场景
使用限制
购买指南
云产品监控
应用性能监控
终端性能监控
前端性能监控
云拨测
Prometheus 监控服务
Grafana 服务
事件总线
云压测
快速入门
监控概览
实例分组
云产品监控
应用性能监控
云拨测
云压测
Prometheus 监控服务
Grafana 服务
创建 Dashboard
事件总线
告警服务
云产品监控
云产品监控指标
控制台操作指南
云服务器监控组件
云产品监控对接 Grafana
故障处理
实践教程
应用性能监控
应用性能监控简介
接入指南
控制台操作指南
实践教程
参考信息
常见问题
终端性能监控
终端性能监控概述
控制台操作指南
接入指南
实践教程
前端性能监控
前端性能监控简介
控制台操作指南
接入指南
常见问题
云拨测
产品简介
控制台操作指南
常见问题
云压测
云压测概述
控制台操作指南
实践教程
JavaScript API 列表
常见问题
Prometheus 监控
Prometheus 监控简介
接入指南
控制台操作指南
实践教程
Terraform
常见问题
Grafana 服务
产品简介
控制台操作指南
Grafana 平台常用功能指引
常见问题
Dashboard
什么是 Dashboard
控制台操作指南
告警管理
控制台操作指南
故障处理
常见问题
事件总线
事件总线简介
控制台操作指南
实践教程
常见问题
报表管理
常见问题
腾讯云可观测平台常见问题
告警服务相关
一般性问题
监控图表相关
云服务器监控组件相关
动态阈值告警相关
云监控对接 Grafana 相关
文档阅读指南
相关协议
应用性能监控服务等级协议
APM 隐私协议
APM 数据处理和安全协议
前端性能监控服务等级协议
终端性能监控服务等级协议
云拨测服务等级协议
Prometheus 监控服务服务等级协议
Grafana 服务服务等级协议
云压测服务等级协议
云压测使用限制
Cloud Monitor Service Level Agreement
词汇表

云监控问题

PDF
聚焦模式
字号
最后更新时间: 2026-03-04 15:24:17

“数据拉取配置”该怎么配置?

说明:
数据拉取链路:

下面提到的数据延迟,均是指云产品到腾讯云可观测平台的延迟。
若配置为0,Prometheus 会使用当前时间戳,覆盖数据的原始时间戳。
使用场景:保证数据时间戳的实时性,以最大限度保证 Prometheus 能及时发出告警。
若配置为某个大于0的值 x:
只要是大于0的值,Prometheus 就会保留数据的原始时间戳。
使用场景:与云产品控制台监控页的时间戳保持一致。
延迟拉取数据的时间窗口(延迟量等于 x)。
问题背景:为了兼容云产品监控数据上报链路的时延,Prometheus 默认以 (now-固定时延,now) 的时间范围拉取数据。
使用场景:若个别产品上报链路时延过大,此处需设置 x,使得拉取数据的时间范围变为:(now-固定时延-x,now-x),以保证在这个延迟的窗口内,能更大限度地拉取到数据。

数据偶尔会产生1 - 2分钟的断点?

数据拉取配置为0:一般不会产生断点。产生断点时请 提交工单
数据拉取配置非0:查看集成日志,如果没有明显报错,则可能是延迟波动导致的断点。此时可观察指标正常时的延迟,将数据拉取配置重新设置为该延迟大小,例如3分钟的延迟,就设置为180,如果断点情况未能改善,请 提交工单
注意:
重新设置数据拉取配置会影响当前集成中的所有云产品,如果只是个别云产品数据有断点,建议单独新建一个集成。
延迟波动:部分云产品监控数据,其延迟并不是稳定的。当延迟突然变低时,意味着一分钟内落盘了多个数据点,而云监控集成每一分钟只会采集最新的数据点,这就会导致断点。

数据与云产品控制台监控页对不上?

一般是因为数据拉取配置是0 ,因为忽略了原始数据的时间戳,在云产品监控数据延迟影响下,相同时间点的数据就会对不上。
Prometheus 12:00的数据值,在云产品控制台监控页上却是11:58分的值?
云产品上报数据到腾讯云可观测平台,会有几分钟的延迟,例如 Prometheus 在12:00去拉取数据,拉取到的最新点的时间戳是11:58(假设数据有2分钟的延迟),Prometheus 会忽略该时间戳,将其作为12:00的数据。
云产品控制台监控页上11:59的值,在 Prometheus 上怎么找不到?
继续上面的例子,Prometheus 在12:01去拉取数据,拉取到的最新点的时间戳依然是11:58(部分云产品的延迟波动较大,例如偶尔延迟会增加到3分钟),因为忽略了原始时间戳,Prometheus 还是将其作为12:01的数据;Prometheus 在12:02去拉取数据,拉取到的最新点的时间戳是12:00(当延迟恢复到2分钟时,会丢失中间的点),将其作为12:02的数据。此时就会发现11:59的值丢失了。
如果不希望出现上面的问题,可以配置数据拉取配置为非 0,具体如何配置可以参考 “数据拉取配置”该怎么配置数据偶尔会产生1 - 2分钟的断点

Targets 显示有问题?

无采集对象:刚创建的集成需要等待几分钟才能展示正确的 Targets。
(1/2)down:集成采用滚动更新,在新 pod 成功运行之前会继续采集旧 pod,期间就会显示两个 Targets。

某个云产品没采集到指标?

1. 已集成下,查看如下信息:
查看实例信息是否含有该云产品,没有则说明未勾选该云产品。
确定 Targets up 状态。
查看指标明细中是否有该云产品指标,若有则等待一分钟后再查询。

2. 确定所选地域下有该云产品实例。
3. 查看是否配置了实例 ID 过滤云标签过滤,确定对应配置能获取到该云产品实例。
4. 查看是否配置了 Metric Relabel 配置,确定对应配置没有过滤该云产品指标。

如何重启集成/更新集成版本

注意:
该操作可能导致至多一个数据点的丢失。
使用 Terraform 创建的集成不应在控制台操作,会导致 content 参数的值发生变化。

控制台

1. 已集成下,单击需要操作的集成名称,进入集成编辑页。

2. 直接单击保存


Terraform

在 content 参数中添加 spec.instanceSpec.restart 字段,填入当前时间戳,然后直接更新。


帮助和支持

本页内容是否解决了您的问题?

填写满意度调查问卷,共创更好文档体验。

文档反馈