操作手順
ステップ1:パスワード忘れ画面を開く
2. ログインページに移動し、下のパスワードを忘れたをクリックします。
ステップ2:メールアドレスを入力する
ポップアップ表示されるパスワードを忘れたページで、ごメールアドレスアカウントを入力し、パスワードの再設定を行います。
ステップ3:メールアドレスを認証する
システムはパスワードリセットメールをお客様の登録メールアドレスへ送信します。ページ上のメールボックスへをクリックします。お客様のメールボックスへ移動し、届いたメールを開きます。ページの指示に従って、パスワードリセットをクリックするか、リンクをコピーしてブラウザで認証を行います。パスワードリセットリンクのアドレスは48時間以内に有効です。
ステップ4:新しいパスワードを入力する
新しいパスワードの設定ページで、新しいパスワードと確認用の新しいパスワードを入力し、提出をクリックします。
ステップ5:認証を行い、変更を完了する
ポップアップされた認証ページで、ページの指示に従って本人確認を完了します。認証が成功すると、パスワードが変更されます。