Release Notes
공지 사항
환불 설명
리소스 팩 환불
5일 무조건부 환불
보다 편리한 미디어 처리를 위해 구입한 MPS 리소스 팩의 리소스를 사용하지 않은 경우 5일 이내 무조건부 환불을 지원합니다.
환불 규칙
단일 계정의 경우 미사용 MPS 리소스 팩은 구매일로부터 5일 이내(5일 포함)에는 무조건 반품이 가능하며, 사용한 경우에는 반품되지 않습니다.
Tencent Cloud는 비정상적이거나 또는 악성으로 의심되는 경우 환불 신청을 거부할 수 있습니다.
5일 무조건부 환불 시나리오에 부합하는 주문서의 경우, 환불 금액은 현금 계정 금액, 수익 정산 계정 금액 및 기프트 계정 금액을 포함한 구매 시 지불한 전체 금액입니다.
주의사항：
차감 금액 또는 크레딧은 반환되지 않습니다.
환불 금액은 모두 Tencent Cloud 계정으로 환불됩니다.
환불 단계
2. ‘리소스 팩 목록 페이지’에서 환불할 리소스 팩을 선택하고 선택한 리소스 팩 오른쪽의 환불을 클릭합니다.
주의사항：
기타 환불 문제
1. 환불을 원하는 제품 선택
2. 문제 카테고리 선택
구매 문의를 선택합니다.
3. 온라인 문의
지금 문의하기를 클릭하면 ‘온라인 프리세일즈 문의’ 페이지로 이동하여 고객서비스 담당자에게 문의할 수 있습니다.
설명：
담당자가 귀하의 환불 요청을 처리할 것입니다.
피드백