Ao tentar fazer login no CVM via VNC a mensagem a seguir é exibida mesmo que você digite a senha correta. Posteriormente, você é solicitado a inserir o nome da conta novamente.
E ao tentar fazer login remoto usando a chave SSH, a mensagem Permission denied, please try again (Permissão negada, tente novamente) é exibida.
Causa comum
O arquivo de log /var/log/btmp está superdimensionado devido a procedimentos forçados. Este arquivo mantém logs de logins com falha. Caso ele seja muito extenso, os logs não podem ser gravados nele, o que pode causar erro de login.
2. Acesse /var/log e verifique o tamanho do arquivo de log /var/log/btmp.
3. Execute o comando a seguir para limpar o arquivo de log /var/log/btmp superdimensionado. Em seguida, faça o login normalmente.
cat /dev/null > /var/log/btmp
4. Verifique se o bloqueio da conta é causado por operações incorretas ou procedimentos forçados. Em último caso, recomenda-se fortalecer a política de segurança de acordo com os procedimentos abaixo:
Altere a senha do CVM para uma senha mais forte contendo de 12 a 16 caracteres, incluindo letras maiúsculas, letras minúsculas, caracteres especiais e números. Para mais informações, consulte a seção Redefinição da senha da instância.
Gerencie as regras do grupo de segurança associado para abrir apenas as portas e os protocolos necessários para a sua empresa. Para mais informações, consulte Adição de regras de grupo de segurança.
Feche a porta de acesso à Internet para os principais aplicativos, como os bancos de dados MySQL e Redis.
Instale um software de segurança (como o agente CWP), e configure alarmes em tempo real para receber avisos sobre logins suspeitos.
