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Terakhir diperbarui: 2024-02-02 11:09:48

문제 설명

웹 사이트 액세스가 느림

문제 분석

완전한 HTTP 요청은 도메인 이름 확인, TCP 연결 구성, 요청 전송, 서버가 요청을 수신하고 처리하고 처리 결과 리턴하는 것, 브라우저가 HTML 코드를 해석하고 다른 리소스 요청하고 페이지에 렌더링을 진행하는 것도 포함합니다. 이 중 HTTP 요청 프로세스는 사용자의 로컬 클라이언트, 클라이언트에서 액세스 서비스 사이의 네트워크 노드 및 서버를 거칩니다. 3개 링크 중 1개 링크에 문제가 생기면 네트워크 액세스가 느려질 수도 있습니다.

해결 방법

로컬 클라이언트 조회

1. 로컬 클라이언트를 통해 전문가 진단 분석 시스템에 액세스하여 각 도메인의 로컬 액세스 속도를 테스트하십시오.
2. 테스트 결과에 따라 로컬 네트워크에 문제가 있는지 확인하십시오. 예를 들어 테스트 결과가 아래와 같을 경우에 이미지를 참조하십시오.

우리는 결과를 통해 각 도메인에 액세스할 때의 딜레이 시간, 네트워크 정상 여부를 확인할 수 있습니다.
비정상일 경우 네트워크 서비스 공급자에 연락하여 해결하십시오.
정상일 경우 네트워크 링크 점검을 진행하십시오.
1. 로컬 클라이언트를 ping 서버 공인 IP를 통해 패킷이 손실되거나 딜레이 시간이 긴 경우가 있는지 확인하십시오.
패킷을 분실하거나 딜레이 시간이 길 경우 MTR을 사용해 진단하고, 자세한 내용은 서버 네트워크 지연과 패킷 손실 처리를 참조하십시오.
패킷을 손실하지 않거나 딜레이 시간이 길지 않을 경우 2단계를 실행하십시오.
2. dig/nslookup 를 사용하여 DNS 분석 현황을 점검하고 DNS 분석으로 인한 문제인지 점검하십시오. 공인 IP를 직접 사용하여 해당 페이지에 액세스하여 DNS가 웹 사이트에 액세스가 느려지는 현상을 유발하는지 여부를 확인할 수 있습니다.
해당되는 경우 DNS 분석을 점검하고 자세한 내용은 분석 활성화 관련 을 참조하십시오.
해당되지 않을 경우 서버 점검을 하십시오.

서버 점검

1. CVM 콘솔에 로그인합니다.
2. 점검 대기 중인 인스턴스 ID/인스턴스 이름을 선택하여 해당 인스턴스 상세 페이지로 이동하십시오.
3. 인스턴스 상세 페이지에서 [모니터링]탭을 선택하여 인스턴스 리소스의 사용 현황을 조회하십시오. 아래 이미지를 참조하십시오.


대역폭이 사용량이 너무 많은 경우 대역폭의 높은 점유율로 인한 로그인 불가 를 참조하십시오.
인스턴스 리소스가 정상적으로 사용되고 있다면 기타 문제 점검을 하십시오.

기타 문제 점검

인스턴스 리소스 사용에 따라 서버 부하로 인한 리소스 소모량 증가 여부를 판단하십시오.
소모량이 클 경우 서비스 프로세스를 최적화하거나 서버 구성 업그레이드를 권장합니다. 또한 새로운 서버 구매를 통하여 현재 서버의 부담을 줄일 수 있습니다.
소모량이 적을 경우 로그를 조회하여 문제를 찾아 최적화할 것을 권장합니다.

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