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    서비스 마이그레이션 관련

    마지막 업데이트 시간:2024-02-02 11:34:24
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      오프라인 마이그레이션 관련 문제
      온라인 마이그레이션의 일반적인 문제
      콘솔 온라인 마이그레이션 관련 문제
      온라인 마이그레이션 툴 관련 문제

      오프라인 마이그레이션

      COS 업로드 및 마이그레이션에는 왜 이렇게 많은 시간이 소요되나요?

      업로드 소요 시간은 이미지 파일의 크기 및 대역폭 등과 관련이 있습니다. 전송 및 마이그레이션 시간을 절약할 수 있는 압축 이미지 형식(qcow2 또는 vhd)을 사용하는 것이 좋습니다.

      마이그레이션 작업에 실패한 이유가 무엇인가요?

      Tencent Cloud의 서비스 마이그레이션은 qcow2, vhd, vmdk 및 raw 형식의 이미지를 지원합니다. 이미지가 다음 형식 중 하나인지 확인하십시오.
      이미지 파일이 COS에 업로드되었는지 확인하고 COS 권한을 확인하고 임시 URL이 유효한지, 파일이 손상되지 않았는지 확인하십시오.
      마이그레이션은 대상 CVM 또는 클라우드 디스크가 정상적으로 사용 중인지 확인해야 합니다. 만료된 상태의 장치는 마이그레이션을 완료할 수 없습니다.

      마이그레이션 작업 시 나타나는 오류는 어떻게 해결해야 하나요?

      ‘이미지 파일 메타데이터 획득 실패’ 메시지가 나타난 경우, 손상된 이미지 파일 또는 지원하지 않는 이미지 파일 포맷이 일반적인 원인입니다. 이미지 생성/내보내기, 이미지 업로드 등의 단계에서 오류가 발생하진 않았는지, 이미지 파일 포맷이 qcow2, vhd, vmdk 또는 raw인지 확인한 후 다시 시도하시기 바랍니다.
      ‘이미지 압축 해제 실패’ 메시지가 표시되면 일반적으로 이미지 생성 오류입니다. 이미지 압축 패키지의 정확성을 확인하거나 이미지를 다시 내보내고 대상 디스크의 용량이 다음과 같은지 확인하십시오. 원본 디스크보다 큰 경우 다시 시도하십시오.
      ‘대상 장치의 스토리지 공간이 너무 작음’ 메시지가 나타난 경우, 현재 마이그레이션 작업의 대상 시스템 디스크 또는 데이터 디스크의 저장 용량이 원본 디스크에 비해 작거나 이미지 파일보다 작은 것이 일반적인 원인입니다. 대상 시스템 디스크 또는 데이터 디스크의 용량을 조정하여 대상 디스크의 용량이 그보다 큰지 확인하십시오. 원본 디스크를 선택한 다음 다시 시도하십시오.
      ‘cos 이미지 파일 액세스 실패’ 메시지가 표시되면 일반적으로 COS 권한 문제이므로 COS 파일이 있는 리전이 현재 리전과 동일한지 확인하고 COS 권한을 확인하십시오. 임시 링크의 유효성을 확인하고 다시 시도하십시오.
      ‘대상 디스크로 이동 실패’ 메시지가 표시되면 가능한 원인은 일반적으로 다음과 같습니다.
      대상 디스크의 용량이 너무 작습니다.
      이미지 생성 중 오류가 발생했습니다. 하나씩 진단하고 다시 시도하십시오.
      ‘작업 시간 초과’, ‘시스템 오류’, ‘기타 원인’ 등의 메시지가 나타나거나 마이그레이션 작업을 다시 시도했는데도 여전히 실패하는 경우 문의하기를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.

      Windows 서버 오프라인 마이그레이션 후 네트워크 연결이 끊긴 경우 어떻게 해야 합니까?

      아래 지침에 따라 Windows 네트워크 구성을 재설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 인스턴스 IP 주소 ping 실패를 참고하십시오.
      1. 서버가 dhcp를 지원하는지 확인합니다(2018년 6월 이후 생성된 모든 vpc는 dhcp를 지원합니다). 그렇지 않은 경우 고정 IP가 올바른지 확인하십시오.
      2. 서버가 dhcp를 지원하는 경우 할당된 사설 IP가 맞는지 확인합니다. 올바르지 않은 경우 서버를 다시 시작하지 않고 관리자로 다음 명령을 실행하십시오. ipconfig /release; ipconfig /renew.
      3. 할당된 ip는 맞지만 네트워크 연결이 끊긴 경우 ncpa.cpl을 실행하여 로컬 연결을 열고 ENI를 비활성화 및 활성화합니다.
      4. 관리자로 명령을 실행하고 서버를 다시 시작합니다. reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows NT\\CurrentVersion\\NetworkList\\Profiles" /f.

      온라인 마이그레이션의 일반적인 문제

      온라인 마이그레이션은 어떤 운영 체제와 디스크 유형을 지원하나요?

      주요 Linux 및 Windows의 운영 체제가 지원됩니다.
      디스크 유형 및 용량과는 무관합니다.

      온라인 마이그레이션과 이미지 가져오기에는 어떤 차이가 있나요?

      온라인 마이그레이션은 이미지 가져오기와 유사하며, 원본 시스템을 Tencent Cloud로 마이그레이션할 수 있습니다. 그 중 가장 큰 차이점은 온라인 마이그레이션은 수동 이미지 생성 또는 이미지 내보내기/가져오기를 하지 않고도 클라우드 업로드가 가능하다는 점입니다. 원본 기기에서 직접 시스템과 데이터를 클라우드에 전송하기만 하면 됩니다.

      온라인 마이그레이션은 원본 공인 IP를 마이그레이션하나요?

      아니요. 온라인 마이그레이션은 원본 시스템 및 데이터만 동기화하며, 공인 IP는 마이그레이션할 수 없습니다.

      마이그레이션 툴은 중단 지점부터 이어서 전송을 지원하나요?

      지원합니다. 데이터 전송 단계에서 중단된 경우 다시 툴을 실행하면 전송이 복구됩니다.

      마이그레이션을 완료한 후에도 툴을 보관해야 하나요?

      보관하지 않아도 됩니다. 마이그레이션 완료 후, 원본 서버에서 직접 삭제할 수 있습니다.

      마이그레이션 속도와 요금은 어떻게 되나요?

      속도: 주로 대상 CVM의 대역폭에 종속되며, 테스트에는 1코어 1G 메모리, 사용량 과금 대역폭은 12Mbps인 CVM을 사용하며 실제 마이그레이션 속도는 약 9Mbps입니다. 구체적인 계산 방법은 마이그레이션 소요 시간 추정 튜토리얼을 참고하십시오.
      요금: 마이그레이션 툴 자체는 무료입니다. 마이그레이션 과정에서 대역폭 등 리소스로 인해 소량의 요금이 발생하게 되며, 요금은 트래픽 및 시간 과금 규정에 따라 산정됩니다. 자세한 내용은 과금 안내를 확인하십시오.

      여러 CVM의 동시 마이그레이션을 지원하나요?

      지원합니다. 여러 서버의 마이그레이션을 동시에 진행할 수 있습니다. 각각 다른 대상 CVM으로 마이그레이션하기 때문에 서로 영향을 주지 않습니다.

      Virtio를 어떻게 확인하고 설치하나요?

      Virtio 확인 및 설치 작업에 대한 자세한 내용은 Linux 시스템 Virtio 드라이버 점검을 참고하십시오.

      Rsync는 어떻게 설치하나요?

      원본 서버의 운영 체제에 따라 해당 명령을 선택하여 Rsync를 설치합니다.
      CentOS：yum -y install rsync
      Ubuntu：apt-get -y install rsync
      SUSE：zypper install rsync 다른 Linux 릴리스 버전의 경우 해당 릴리스 버전의 공식 웹사이트에서 설치 문서를 참고하십시오.

      SELinux를 비활성화하는 방법은 무엇입니까?

      /etc/selinux/config 파일을 편집하고 SELINUX=disabled를 설정합니다.
      

      콘솔 온라인 마이그레이션 관련 문제

      툴은 어디에서 다운로드할 수 있습니까?

      여기를 클릭하여 콘솔 온라인 마이그레이션 툴 압축 패키지를 다운로드할 수 있습니다. 온라인 마이그레이션 작업 가이드를 참고하여 작업하십시오.

      마이그레이션 원본을 가져오는 방법은 무엇입니까?

      1. 콘솔 온라인 마이그레이션 툴을 다운로드하고 압축 해제합니다.
      2. 원본 호스트의 해당 아키텍처에 대한 실행 파일을 실행하여 마이그레이션 원본을 온라인 마이그레이션 콘솔로 가져옵니다.
      32비트 원본 호스트는 go2tencentcloud_x32를 실행합니다.
      64비트 원본 호스트는 go2tencentcloud_x64를 실행합니다.

      마이그레이션 원본을 업데이트하거나 마이그레이션 원본을 다시 가져오는 방법은 무엇입니까?

      마이그레이션 원본 디스크 등 기타 정보가 변경된 경우， 마이그레이션 원본 정보를 업데이트하거나 마이그레이션 원본을 다시 가져와야 합니다. 먼저 마이그레이션 원본을 삭제한 다음 클라이언트를 다시 실행하여 마이그레이션 원본을 가져오십시오.

      마이그레이션 원본은 어떻게 삭제하나요?

      온라인 마이그레이션 콘솔에 로그인하여 마이그레이션 원본이 있는 행 오른쪽의 삭제를 클릭한 후 삭제를 확인합니다. 마이그레이션 원본에 완료되지 않은 마이그레이션 작업이 연결되어 있는 경우, 마이그레이션 원본을 삭제하기 전에 마이그레이션 작업을 일시 중지하고 삭제하십시오.

      마이그레이션 전에 대상 CVM 인스턴스를 선택하는 방법은 무엇입니까?

      대상 CVM의 운영 체제는 원본 호스트의 운영 체제와 가능한 한 일치하는 것이 좋습니다. 예를 들어 CentOS 7 시스템 원본 호스트 마이그레이션 진행 시, CentOS 7 시스템의 CVM을 마이그레이션 대상으로 선택합니다.

      마이그레이션 작업은 어떤 상태일 때 완료되었다고 표시됩니까?

      마이그레이션 작업의 상태가 ‘성공’인 경우에만 완료 상태를 나타내며 나머지는 미완료 상태입니다.

      마이그레이션 작업을 삭제하는 방법은 무엇입니까?

      마이그레이션 작업의 실제 상태에 따라 다음 작업을 수행하십시오.
      마이그레이션 작업이 ‘시작되지 않음’ 또는 ‘성공’인 경우 마이그레이션 작업이 있는 행 오른쪽의 삭제를 클릭하여 마이그레이션 작업을 직접 삭제할 수 있습니다.
      마이그레이션 작업 ‘실패’ 시 마이그레이션 작업을 삭제하려면 마이그레이션 원본을 온라인 상태로 유지해야 합니다. 마이그레이션 작업이 있는 행 오른쪽의 삭제를 클릭하여 마이그레이션 작업을 삭제합니다. 이 때 작업은 ‘삭제 중’이 되며 마이그레이션 툴은 마이그레이션 작업에서 생성된 리소스를 자동으로 정리하고 마이그레이션 작업을 삭제합니다.

      마이그레이션 작업이 너무 오래 걸리는 경우 어떻게 취소합니까?

      이 경우 온라인 마이그레이션 콘솔에 로그인하여 마이그레이션 작업을 일시 중지하고, 일시 중지 후 마이그레이션 작업이 있는 행 오른쪽의 삭제를 클릭하여 마이그레이션 작업을 삭제하고 마이그레이션 작업을 취소할 수 있습니다.

      만약 전송 인스턴스가 폐기되면 어떻게 합니까?

      대상 Tencent Cloud 이미지로 마이그레이션할 때 생성된 전송 인스턴스가 실수로 폐기된 경우 현재 마이그레이션 작업을 삭제하고 마이그레이션 원본에 대해 새 작업을 생성하여 마이그레이션 작업을 실행할 수 있습니다.

      콘솔에서 마이그레이션하는 동안 오류 또는 실패가 발생한 경우 어떻게 해야 합니까?

      마이그레이션 오류 또는 실패의 원인은 매우 다양하며, 일반적으로 다음과 같습니다.
      대상 CVM으로 마이그레이션 시 대상 CVM의 보안 그룹이 80, 443 포트가 개방되지 않은 경우. 해결 방법: 대상 CVM의 보안 그룹 규칙을 수정하여 포트 80 및 443을 개방합니다.
      대상 CVM으로 마이그레이션 시 대상 CVM의 디스크 용량이 부족한 경우. 해결 방법: 서버에 용량이 충분한 디스크를 마운트하고 용량이 충분한 CVM을 다시 선택한 다음 마이그레이션 작업을 다시 생성하여 마이그레이션을 시작합니다.
      대상 Tencent Cloud 이미지로 마이그레이션한 후 전송 인스턴스 생성 시 오류가 보고됩니다. 예: ‘Failed create transit instance, maybe no available source in target region’. 해결 방법: 마이그레이션 작업의 대상 리전에 사용 가능한 리소스가 없을 수 있으며, 이 경우 마이그레이션할 다른 리전을 선택하거나 지정된 CVM으로 마이그레이션을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
      여전히 문제를 해결할 수 없거나 상기 예시에 해당하지 않는 경우, 현재 마이그레이션 로그 파일(기본적으로 마이그레이션 툴 디렉터리의 log 파일))을 보관하고 문의하기를 통해 해결하십시오.

      마이그레이션이 완료되면 무엇을 받게 됩니까?

      마이그레이션 작업이 완료된 후 플랫폼은 마이그레이션 작업에서 설정한 대상 유형에 따라 해당 마이그레이션 제품을 생성합니다.
      대상 유형으로 CVM 이미지 선택: 마이그레이션이 완료되면 마이그레이션 원본에 대한 대상 Tencent Cloud 이미지가 생성되며, 마이그레이션 작업이 있는 행의 CVM 이미지 ID를 클릭하면 CVM 이미지 페이지에서 이미지 세부 정보를 조회할 수 있으며 이미지를 사용하여 CVM을 빠르게 생성할 수 있습니다. CVM 이미지가 성공적으로 생성되면 해당 이미지와 연결된 CVM 스냅샷이 동시에 생성됩니다.
      대상 유형으로 CVM 인스턴스 선택: 마이그레이션이 완료된 후 마이그레이션 원본이 대상 Tencent Cloud CVM 인스턴스로 마이그레이션됩니다.

      Linux 서버 마이그레이션 후 시스템 확인은 어떻게 하나요?

      대상 CVM이 정상적으로 실행되는지, 대상 CVM의 데이터가 소스 CVM과 일치하는지, 네트워크가 정상적인지 또는 다른 시스템 서비스가 정상적인지 등을 확인하시기 바랍니다.

      마이그레이션이 완료된 후 소스를 다시 마이그레이션하려면 어떻게 해야 합니까?

      온라인 마이그레이션 콘솔에 로그인하고 마이그레이션 소스에 대한 마이그레이션 작업을 다시 생성하고 시작합니다.

      Windows 서버 온라인 마이그레이션 후 네트워크 연결이 끊긴 경우 어떻게 해야 합니까?

      아래 지침에 따라 Windows 네트워크 구성을 재설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 인스턴스 IP 주소 ping 실패를 참고하십시오.
      1. 서버가 dhcp를 지원하는지 확인합니다(2018년 6월 이후 생성된 모든 vpc는 dhcp를 지원합니다). 그렇지 않은 경우 고정 ip가 올바른지 확인하십시오.
      2. 서버가 dhcp를 지원하는 경우 할당된 사설 ip가 맞는지 확인합니다. 올바르지 않은 경우 서버를 다시 시작하지 않고 관리자로 다음 명령을 실행하십시오. ipconfig /release; ipconfig /renew.
      3. 할당된 IP는 맞지만 네트워크 연결이 끊긴 경우 ncpa.cpl을 실행하여 로컬 연결을 열고 ENI를 비활성화 및 활성화합니다.
      4. 관리자로 명령을 실행하고 서버를 다시 시작합니다. reg delete "HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows NT\\CurrentVersion\\NetworkList\\Profiles" /f.

      온라인 마이그레이션 툴 관련 문제

      툴은 어디에서 다운로드할 수 있습니까?

      여기를 클릭하여 마이그레이션 툴 패키지를 다운로드할 수 있습니다. 온라인 마이그레이션 툴 사용 가이드의 지침에 따라 작업하십시오.

      툴은 어떻게 사용하나요?

      마이그레이션 툴을 원본 서버에 다운로드하거나 업로드하고, 기기의 실제 상황에 따라 구성 파일을 수정한 다음 마이그레이션 툴을 실행해야 합니다. 일괄 마이그레이션을 진행하려면 스크립트를 작성하여 일괄 처리할 수 있습니다.

      툴을 사용하여 마이그레이션할 때 오류나 실패가 보고되면 어떻게 해야 합니까?

      마이그레이션 오류 또는 실패의 원인은 매우 다양하며, 일반적으로 다음과 같습니다.
      대상 CVM 보안 그룹에 80, 443포트가 개방되지 않은 경우.
      원본에서 마이그레이션 시 데이터 디스크가 있으나, user.json의 DataDisks 필드에 원본 데이터 디스크 마이그레이션 설정을 하지 않아 모든 데이터를 대상 CVM 시스템 디스크로 발송할 때 디스크 용량 부족 현상이 발생하는 경우.
      사설망 마이그레이션 모드에서는 3단계 마이그레이션이 수행되지 않아 대상 CVM이 마이그레이션 모드를 종료합니다.
      여전히 문제를 해결할 수 없거나 문제가 상기 예시에 속하지 않는 경우, 마이그레이션 로그 파일(마이그레이션 툴 디렉터리의 log 파일)을 보관하고 문의하기를 통해 해결할 수 있습니다.
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