제품 동향
공용 이미지 업데이트 동향
운영 체제 공식 지원 종료 계획
제품 공지
연체 설명
주의：
귀하가 Tencent Cloud 파트너의 고객인 경우, 계정 미납 상태에서의 제품 리소스 처리 규정은 귀하와 파트너 간에 체결한 계약에 따릅니다.
CVM 연체 설명
경보 설명
인스턴스 과금 모드 | 경보 유형 | 설명 |
연간/월간 약정 | 만료 경보 | 클라우드 리소스는 만료 7일 전, 5일 전, 3일 전, 1일 전 및 만료 당일에 사용자에게 만료 경보 메시지를 전송합니다. 경보 메시지는 이메일 및 SMS를 통해 Tencent Cloud 계정 생성자, 글로벌 리소스 협력자, 재무 협력자에게 알림됩니다. |
| 연체 경보 | 클라우드 리소스가 만료된 당일 및 이후에는 사용자에게 연체 격리 경보 메시지를 전송합니다. 경보 메시지는 이메일 및 SMS를 통해 Tencent Cloud 계정 생성자와 모든 협력자에게 알림됩니다. |
종량제 | 연체 알림 | 시스템은 매 정시에 종량제 리소스에 대한 요금을 공제합니다. 귀하의 계정 잔액이 마이너스로 공제될 경우, 이메일 및 SMS를 통해 Tencent Cloud 계정 생성자, 글로벌 리소스 협력자, 재무 협력자에게 알림됩니다. |
| 연체 경보 | |
주의:
연간/월간 약정 유형 인스턴스의 경우:
클라우드 서비스 리소스 만료 7일 전부터 시스템에서 갱신 안내 알림을 보내드립니다.
계정 잔액이 충분한 경우 자동 갱신을 설정하셨다면 인스턴스는 만료일에 자동 갱신이 수행됩니다.
종량제 유형 인스턴스의 경우:
종량제 리소스를 더 이상 사용하지 않을 경우 즉시 폐기하시기 바랍니다. 추가 요금 발생을 방지하기 위함입니다.
호스트가 폐기/회수된 후 데이터는 삭제되며 복구될 수 없습니다.
실제 리소스 소비량이 지속적으로 변동될 수 있기 때문에 잔액 경보에는 일정한 오차가 발생할 수 있습니다.
만료 및 연체 처리
연간/월간약정 유형 인스턴스가 만료 후 갱신되지 않거나 계정이 연체된 경우 인스턴스 휴지통 이동에 대한 설명은 다음 표와 같습니다
인스턴스 과금 모드 | 연간/월간 약정 | 종량제 |
회수 메커니즘 및 연체 처리 | CVM이 만료 전(만료일 포함)에 갱신되지 않을 경우, 시스템은 만료 후 약 48시간 내에 서비스 중단 처리를 진행합니다(장치는 격리되지만 종료하지 않으며 데이터는 보존됨). CVM은 휴지통으로 이동합니다. | 주의: 계정 잔액이 마이너스로 전환된 시점부터 CVM은 2시간 동안 계속 사용 가능하며 요금도 계속 차감됩니다. 2시간 후 서버는 자동으로 종료되며 요금 차감이 중지되고 CVM은 휴지통으로 이동합니다.  |
요금 설명 | CPU, 메모리는 무료입니다. 종량제 CBS는 서비스 중단 후 사용할 수 없으며 데이터만 보존됩니다. 데이터가 완전히 삭제될 때까지 정상 요금 기준으로 계속 과금됩니다. 네트워크 과금 모드가 사후 결제 시간당 대역폭/시간당 트래픽 모드인 경우, 연체 후 2시간 이내에는 계속 사용 가능하며 과금이 지속됩니다. 2시간 후에는 서비스 중단 처리됩니다. | |
보관 기간 | 휴지통으로 이동한 시점부터 15일 | |
복구 가능 기간 | 보존 기간 내에 휴지통에서 인스턴스를 갱신하여 복구할 수 있습니다. 주의: 갱신으로 복구된 인스턴스의 갱신 주기 시작 시간은 이전 주기의 만료일로 설정됩니다. | 보존 기간 내에 계정 잔액을 0 이상으로 충전할 경우 과금이 재개되며 서비스를 재개할 수 있습니다. |
만료 처리 | 보존 기간 초과 후, 다음 리소스는 자동으로 릴리스됩니다: 일반 공용 IP CPU, 메모리 비탄력적 CBS 및 데이터 경고: 계정 연체가 탄력적 CBS 및 Elastic IP에 미치는 영향은 CBS 연체 설명 및 Elastic IP 연체 설명를 참조하십시오. CPU, 메모리 및 CBS 데이터가 일단 릴리스되면 데이터는 복구할 수 없습니다. 사용자는 사전에 스냅샷 생성 또는 사용자 정의 이미지 생성을 통해 데이터 백업을 수행할 수 있습니다. | |
탑재 관계 | CVM이 휴지통으로 이동한 후에도 일정 기간 동안 로드 밸런서, 탄력적 CBS, 기본 네트워크와의 마운트 관계가 자동으로 해제되지 않습니다. | |
조작 제한 | 주의: 휴지통으로 이동된 종량제 인스턴스는 계정이 연체된 상태에서 복구 작업을 수행할 수 없습니다. 먼저 요금을 결제해 주세요. | |
공용 네트워크 대역폭 연체 설명
경보 설명
경보 유형 | 설명 |
잔액 경보 | 트래픽 소모량 변동 폭이 크고 예측이 어렵기 때문에 시스템은 잔액 경보를 제공하지 않습니다. |
연체 경보 | 잔액이 마이너스가 된 시점부터 2시간 동안 트래픽 과금 네트워크를 계속 사용할 수 있으며, 계정에서 요금이 계속 차감됩니다. 2시간 후에는 트래픽 과금 네트워크 서비스가 중지됩니다. 계정에 충전하여 잔액이 0보다 커지면 트래픽 서비스가 재개됩니다. 네트워크 설정을 확인하고 영향을 받은 호스트와 로드 밸런서의 바인딩 관계를 복원하십시오. |
주의:
연체 처리
일반 공용 IP의 경우 연체 처리 방식은 위의 종량제 CVM과 동일하게 적용됩니다.
Elastic IP의 경우 연체 처리 방식은 EIP 연체 설명을 참조하십시오.
일반 공용 IP의 경우 연체 처리 방식은 위의 연간/월간 약정 CVM과 동일하게 적용됩니다.
Elastic IP의 경우 연체 처리 방식은 EIP 연체 설명을 참조하십시오.
사용자 정의 이미지 연체 설명
계정이 연체 상태일 경우 사용자 정의 이미지 기능이 중지되어 새로운 사용자 정의 이미지를 생성할 수 없습니다.
계정 연체 시 사용자 정의 이미지와 연결된 스냅샷 용량이 무료 할당량을 초과할 경우 지속적으로 과금되며, 사용자 정의 이미지와 연결된 스냅샷이 삭제될 때까지 계속됩니다. 삭제 작업을 제외한 이미지 스냅샷은 영구적으로 보존됩니다.
사용자 정의 이미지 삭제 후 데이터를 복구할 수 없습니다.
피드백