tencent cloud

피드백

연체 설명

마지막 업데이트 시간:2024-02-02 10:31:24
    주의:
    If you are a customer of a Tencent Cloud partner, the rules regarding resources when there are overdue payments are subject to the agreement between you and the partner.

    Cloud Virtual Machine(CVM) 종량제 과금

    
    
    

    주의 사항

    종량제 리소스를 사용하지 않을 경우 즉시 폐기하여 과금되지 않도록 하십시오.
    호스트가 폐기/회수된 후에는 데이터가 삭제되며 되찾을 수 없습니다.
    사용자의 실제 리소스 소모가 계속해서 변동되므로, 잔액 알람에는 일정한 오차가 있을 수 있습니다

    알람 설명

    알람 유형
    설명
    연체 알림
    시스템은 정각마다 종량제 리소스에 대해 과금합니다. 사용자의 계정 잔액이 마이너스가 되면 이메일 및 SMS를 통해 Tencent Cloud 계정의 생성자, 전역 리소스 담당자, 재무 담당자에게 알립니다.
    연체 알람
    해당 기능은 기본으로 비활성화되어 있습니다.

    연체 처리

    사용자 계정의 잔액이 마이너스가 된 시점부터 2시간 동안은 CVM을 사용할 수 있으며 과금도 계속됩니다. 단, 2시간 후에는 서버가 자동 종료되고 과금이 중지됩니다. 자동 종료 후 시스템은 해당 CVM에 대해 다음과 같이 처리합니다.
    자동 종료 후 경과 시간
    설명
    ≤ 15일
    잔액이 0 이상이면 과금이 계속되며, 사용자는 서버를 시작할 수 있습니다.
    계정 잔액이 0 미만이면 서버를 시작할 수 없습니다.
    >15일
    계정 잔액이 0 미만이면, 종량제 호스트는 회수되고 모든 데이터가 삭제되어 되찾을 수 없게 됩니다. 호스트를 회수할 때 이메일 및 SMS 방식으로 Tencent Cloud 계정의 생성자 및 모든 담당자에게 알립니다.

    트래픽 과금 네트워크

    알람 유형
    설명
    잔액 알람
    트래픽의 소모 변동이 크고 예측하기 어렵기 때문에 시스템에서는 잔액 알람을 제공하지 않습니다.
    연체 알람
    잔액이 마이너스가 된 시점부터 2시간 동안은 트래픽 과금 네트워크를 사용할 수 있으며 과금도 계속됩니다. 2시간이 지난 후에는 트래픽 과금 네트워크 서비스가 중지됩니다.계정 잔액이 0 이상이 되면 트래픽 서비스가 복구됩니다. 네트워크 설정을 확인하고 영향을 받는 호스트와 CLB의 바인딩 관계를 복구하시기 바랍니다.
    주의사항:
    트래픽 과금에 대한 자세한 내용은 공용 네트워크 과금 방식을 참조 바랍니다.
    
    문의하기

    고객의 업무에 전용 서비스를 제공해드립니다.

    기술 지원

    더 많은 도움이 필요하시면, 티켓을 통해 연락 바랍니다. 티켓 서비스는 연중무휴 24시간 제공됩니다.

    연중무휴 24시간 전화 지원