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- Network Namespace 생성 불가
- 커널 및 IO 관련 문제
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- Linux 인스턴스 메모리 관련 장애
- 네트워크 관련 장애
- 인스턴스 관련 장애
- API 참조
- History
- Introduction
- API Category
- Making API Requests
- Region APIs
- Instance APIs
- DescribeInstances
- DescribeInstanceFamilyConfigs
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- InquiryPriceRunInstances
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- RunInstances
- StartInstances
- RebootInstances
- StopInstances
- ResetInstance
- TerminateInstances
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- ModifyInstancesAttribute
- ModifyInstancesProject
- InquirePricePurchaseReservedInstancesOffering
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- Cloud Hosting Cluster APIs
- Placement Group APIs
- Image APIs
- Key APIs
- Security Group APIs
- Network APIs
- Instance Launch Template APIs
- Data Types
- Error Codes
- FAQs
- 용어집
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- 용어집
장애 현상
상황 설명(1)
Windows가 원격 데스크탑으로 Windows 인스턴스에 연결할 때 "사용자 계정에 원격 로그인 권한이 없기 때문에 연결이 거부되었습니다."라는 메시지가 뜹니다.
상황 설명(2)
Windows가 원격 데스크탑으로 Windows 인스턴스에 연결할 때 "원격 로그인을 하려면 사용자가 원격 데스크탑 서비스로 로그인을 할 수 있는 권한이 필요합니다. 원격 데스크탑 사용자 그룹의 멤버에게는 이 권한이 기본으로 부여되어 있습니다. 단, 사용자가 소속된 그룹에 이 권한이 없거나 원격 데스크탑 사용자 그룹에서 이 권한을 삭제했을 경우엔 수동으로 부여해야 합니다."라고 메시지가 뜹니다.
장애 원인
이 사용자는 원격 데스크탑 연결 방식을 통해 Windows 인스턴스에 로그인이 허용되지 않았습니다.
솔루션
원격 데스크탑을 통해 Windows 인스턴스에 연결할 때 상황 설명(1)의 경우가 발생했을 때 사용자 계정을 Windows 인스턴스가 설정한 원격 데스크탑 서비스를 통한 로그인 허용 리스트에 추가해야 합니다. 자세한 작업 순서는 원격 로그인 권한 허용 설정을 참조하십시오.
사용자가 원격 데스크탑을 통해 Windows 인스턴스에 연결할 때 상황 설명(2)의 경우가 발생했을 때 사용자 계정을 Windows 인스턴스가 설정한 원격 데스크탑 서비스를 통한 로그인 거부 리스트에서 삭제해야 합니다. 자세한 작업 순서는 원격 로그인의 권한 거부 수정을 참조하십시오.
프로세스 순서
VNC 방식을 통해 CVM에 로그인
1. CVM 콘솔에 로그인합니다.
2. 인스턴스의 관리 페이지에서 목표 CVM 인스턴스를 찾은 후 [Log In]을 클릭합니다.
3. 팝업된 "Windows 인스턴스 로그인" 창에서 [Alternative login methods(VNC)]을 선택하고 [Log In Now]을 클릭하여 CVM에 로그인합니다.
4. 팝업된 로그인 창에서 좌측 상단의 "원격 명령어 발송"을 선택하고 Ctrl-Alt-Delete를 클릭해 시스템 로그인 인터페이스에 접속합니다.
원격 로그인을 허용하는 권한 설정
설명：
다음 작업은 Windows Server 2016를 예로 듭니다.
1. 운영 체제 인터페이스에서 
2. 왼쪽 메뉴에서 [컴퓨터 설정]>[Windows 설정]>[보안 설정]>[로컬 정책]>[사용자 권한 할당]을 선택하고 [원격 데스크탑 서비스를 통한 로그인 허용]을 더블 클릭하여 엽니다.
3. 열린 "원격 데스크탑 서비스를 통한 로그인 허용 속성" 창에서 원격 데스크탑 서비스를 통한 로그인 허용 사용자 리스트에 로그인해야 하는 계정이 존재하는지 점검합니다.
해당 사용자가 원격 데스크탑 서비스를 통한 로그인 허용 리스트에 없으면 4단계를 실행하십시오.
해당 사용자가 원격 데스크탑 서비스를 통한 로그인 허용 리스트에 있으면 Submit Ticket을 통해 피드백하십시오.
4. [
사용자 또는
그룹 추가]를 클릭하고 “사용자 또는 그룹 선택” 창을 엽니다.5. 원격 로그인을 해야 하는 계정을 입력하고 [확인]을 클릭합니다.
6. [확인]을 클릭하고 로컬 그룹 정책 에디터를 닫습니다.
7. 인스턴스를 재시작하고 이 계정 원격 데스크탑을 사용해 Windows 인스턴스에 연결을 재시도합니다.
원격 로그인을 거부하는 권한 수정
설명：
다음 작업은 Windows Server 2016를 예로 듭니다.
1. 운영 체제 인터페이스에서 
2. 왼쪽 메뉴에서 [컴퓨터 설정]>[Windows 설정]>[보안 설정]>[로컬 정책]>[사용자 권한 할당]을 선택하고 더블 클릭으로 [원격 데스크탑 서비스를 통한 로그인 거부]를 엽니다.
3. 열린 "원격 데스크탑 서비스를 통한 로그인 거부 속성" 창에서 원격 데스크탑 서비스를 통한 로그인 거부 사용자 리스트에 로그인해야 하는 계정이 존재하는지 점검합니다.
해당 사용자가 원격 데스크탑 서비스를 통한 로그인 거부 리스트에 있으면 로그인해야 하는 계정을 리스트에서 삭제하고 인스턴스를 재시작하십시오.
사용자가 원격 데스크탑 서비스를 통한 로그인 거부 리스트에 없으면 Submit Ticket을 통해 피드백하십시오.
예
아니오
문제 해결에 도움이 되었나요?