公告
客户管理
客户池
您可以在此页面通过批量导入、手动输入两种方式导入号码进行管理。
批量导入
1. 登录 短信控制台。
2. 在左侧导航栏选择营销管理 > 客户管理，单击批量导入。
3. 根据实际需求设置以下参数：
短信类型：选择号码包目标发送的短信类型。
文件：单击下载模板，填写表格中的客户手机号，选择单击上传或拖拽文件上传表格，最大支持上传30MB大小的表格文件。
号码分组：支持新建分组或选择已有分组，若选择新建分组，请输入分组名称。
4. 单击确定，完成号码导入。
手动输入
1. 登录 短信控制台。
2. 在左侧导航栏选择营销管理 > 客户管理，单击手动输入。
3. 根据实际需求设置以下参数：
短信类型：选择号码包目标发送的短信类型。
号码：最多可输入100个号码，一行视为一个号码。
中国大陆地区号码直接输入手机号：例如 1371481XXXX。
国际/港澳台号码输入国家码+手机号: 例如国家码是852，手机号码是8526666XXXX。
号码分组：支持新建分组或选择已有分组，若选择新建分组，请输入分组名称。
4. 单击确定，完成号码导入。
客户组
您可以在此页面创建不同的客户分组，分类管理客户，并且针对不同分组客户实现精细化触达。
创建分组
1. 登录 短信控制台。
2. 在左侧导航栏选择营销管理 > 客户管理 > 客户组，单击新建。
3. 根据实际需求设置以下参数：
短信类型：选择号码包目标发送的短信类型。
分组名称：请输入分组名称，便于区分不同分组。
4. 单击确定，完成分组创建。在该分组下，您可以通过单击更多 > 文件导入或手动输入导入号码。
分组发送短信
1. 登录 短信控制台。
2. 在左侧导航栏选择营销管理 > 客户管理 > 客户组，在目标分组下单击发短信，即可针对该分组群发短信。
文档反馈